1月12日，第九届深商盛典暨中国企业家俱乐部20年活动在深圳前海国际会议中心隆重举行，平安集团党委副书记、总经理兼联席首席执行官谢永林出席并发表主旨演讲。

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　　他立足行业发展大势与企业实践，系统阐述了中国平安面对新发展形势的战略思考，全面解读了“综合金融+医疗养老”双轮并行、科技驱动战略的核心内涵、布局进展及实践成效，为企业高质量发展提供了鲜活样本。

　　谢永林首先回顾了中国平安三十余年的迭代发展历程，将其总结为三个各具特色的十年发展阶段。

　　第一个十年以“销售驱动”为核心，成功搭建现代化保险体制机制，完成了行业探索期的关键布局；

　　第二个十年转向“服务驱动”，深耕保险主业的同时，率先开启综合金融模式探索，构建起多元业务协同雏形；

　　第三个十年全面拥抱“科技驱动”，

　　在强化综合金融优势的基础上，积极拓展金融+科技融合路径。他强调，这种每十年一次的战略性迭代，不仅让企业始终保持发展活力，更支撑公司总资产、总营收等核心经营指标长期实现年化双位数复合增长，成为企业穿越周期的核心动力。

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　　随着迈入第四个发展十年，中国平安再次启动战略升级，将“综合金融+医疗养老”确立为核心发展方向。

　　谢永林指出，这一战略调整既是集团突破增长瓶颈、实现可持续发展的内在需求，更是响应国家战略号召、服务国计民生大局的必然选择。

　　他从财富管理、医疗健康、养老服务三大市场维度，深入剖析了战略布局的底层逻辑：

　　在财富管理领域，谢永林判断中国财富管理市场正迎来潜力释放与结构重塑的双重机遇。

　　数据显示，预计到2030年中国家庭资产规模将达到440万亿元，随着中等收入群体持续扩容，居民资产配置需求正在从单一向多元转型。

　　尤其在房地产市场调整、低利率周期到来的背景下，传统资产配置品种面临保值增值压力，保险、股票、基金等金融产品在资产组合中的重要性显著提升，为综合金融服务提供了广阔空间。

　　医疗健康领域的供需失衡则孕育着结构性机会。谢永林透露，2024年我国居民个人自费医疗支出占医疗总费用的比例约为27%，个人医疗负担依然较重，而商业保险在医疗支出中的支付占比仅为4%，远低于发达国家水平。

　　他强调，保险与医疗具有天然的协同属性，随着居民保险意识不断增强，商业保险有望逐步成为医疗健康支出的重要支付方，这既是保险公司肩负的社会责任，也是实现业务突破的核心机遇，预计到2030年我国医疗服务市场规模将达到30万亿元。

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　　养老服务市场更是呈现出需求激增与供给不足的鲜明对比。在人口老龄化加速推进的背景下，“银发经济”已成为拉动内需、推动经济增长的重要动能，但养老产品和服务的供给端仍存在较大缺口，尤其在系统化、专业化解决方案方面存在广阔蓝海。谢永林表示，平安的战略布局正是瞄准这一痛点，致力于构建覆盖全场景的养老服务体系。

　　基于对三大市场的精准判断，中国平安确立了新十年战略方向，持续深化“综合金融+医疗养老”双轮并行、科技驱动战略。谢永林详细介绍了两大板块的具体实践路径：

　　在综合金融板块，平安持续发挥全金融牌照优势，以客户为中心构建“一个客户、多个账户、多个产品、一站式服务”的解决方案，核心目标是为客户创造“省心、省时、又省钱”的“三省”服务体验，践行“把复杂留给自己，把简单交给客户”的服务理念。

　　凭借深厚的科技积淀，平安金融服务效率持续提升，其中寿险保单秒级核保占比已达94%。在服务实体经济方面，平安紧密围绕金融“五篇大文章”，以“耐心资本”精准赋能科技创新、绿色发展、先进制造等关键领域，2024年投入超1万亿元保险资金支持科技创新产业，实现金融与产业的共生共荣。

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　　在医疗养老板块，谢永林以美国联合健康“HMO”模式为参照，阐明了健康保险与医疗服务良性循环的商业价值与社会意义，并表示平安已借鉴其核心理念，结合我国国情构建起“保险+医疗养老服务”新样板，打造了“到线、到院、到企、到家”的“四到”服务体系。

　　针对我国“9073”养老格局，平安重点布局90%的居家养老和3%的机构养老服务：

　　机构养老方面，已在上海、深圳等核心城市布局6个高品质康养社区项目，其中上海项目已于2025年7月进入试运营阶段；

　　居家养老方面，升级推出“生病有人管、安全有人助、享老有人护”三大服务计划，通过“1个副主任医师级别以上医生管家+N个专科专家团+个案管理师团队”的模式，提供全周期健康管理服务，目前已覆盖全国100个城市，累计近24万名客户获得服务资格，智能守护警报响应率达100%，还创新延伸出旅居养老形态，满足活力长者多元需求。此外，平安已与国内百强医院、三甲医院实现全合作覆盖，构建起强大的医疗资源网络。

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　　谢永林透露，目前“综合金融+医疗养老”双轮战略已显现显著成效，呈现三大亮点：

　　一是综合金融核心指标稳健增长，个人客户规模近2.47亿人，客均持有合同2.94个，客户数及留存率持续提升；

　　二是医疗养老布局纵深推进、多点开花，不仅服务覆盖范围持续扩大，还牵头制定6项居家养老业界团体标准，获中国质量认证中心“居家养老管家服务”五星级评价；

　　三是生态赋能效应凸显，享有医疗养老生态圈服务权益的客户，已覆盖平安寿险新业务价值的七成，其客均合同数、客均金融资产分别是无权益客户的1.6倍、3.8倍，形成“金融赋能医养、医养反哺金融”的良性循环。

　　作为扎根深圳成长起来的企业，谢永林强调，平安的发展离不开深圳这片沃土的滋养

　　。“十五五”期间正值深圳经济特区建立50周年，中国平安将始终承继蛇口基因，扎根深圳、反哺深圳，按照深圳市委市政府统一部署，充分发挥“综合金融+医疗养老”双轮战略的先发优势，在服务实体经济、构建现代化产业体系、培育银发经济、推动科技创新等方面持续发力，以实际行动为国家及深圳经济社会高质量发展贡献更大力量。

　　此次深商盛典汇聚了TCL李东生、小鹏汽车何小鹏等多位知名企业家，谢永林的演讲从金融与产业协同视角，为企业在全球变局中突围发展提供了深刻洞见，彰显了平安作为行业龙头企业的责任与担当。