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追求实惠成消费主流,做折扣生意的好特卖为何放缓扩张?
发布时间:2026-01-14

  你是否在好特卖购买过零食或者日用品呢?2020年4月,好特卖在上海开出首家门店,凭借「临期特卖」的商业模式,迅速崛起,门店规模在全国范围内快速扩张。所谓「临期特卖」,就是通过整合品牌方的临期尾货和产能剩余产品,用较低的价格来吸引消费者。比如2.5元一瓶的元气森林汽水、4元一瓶的巴黎水。

  成立之初,好特卖先后完成五轮融资,获得金沙江创投、日初资本、五源资本等机构的支持,成为估值10亿美金独角兽。

  在资本的助推下,2023年4月,也就是好特卖成立三年后,他们的门店数量已经超过了500家,覆盖全国32个城市。随后,好特卖正式转型为加盟模式,一年左右的时间里,门店数几乎翻了一倍。好特卖创始人张宁曾向媒体表示,截至2024年6月,好特卖全国门店数量已达到960家。然而,自去年以来,好特卖的门店规模呈现出停滞状态,目前它们的官方品牌介绍中提到的全国门店数依然为900+家,2025年底还传出多个核心城市闭店的消息。

  从经营数据来看,好特卖的增长趋势也明显放缓。2023年,好特卖的营收超过36亿元,同比增长超过50%;但到了2024年,好特卖的营收增速已经回落至33%左右。

  那么,从之前的一路狂飙到如今的放缓开店节奏,好特卖正在面临哪些问题?

  好特卖主要是通过「软折扣」模式来实现低价,也就是通过销售临期商品、包装瑕疵品、库存尾货、渠道专供品等特殊货源,来实现折扣的模式。然而,这种模式的核心难题在于货源稳定性不足,供应链无法支撑好特卖持续的大规模扩张和门店标准化运营。

  有零售行业人士表示,「尾货生意」高度依赖上游品牌持续释放库存,而品牌方的清库存节奏和规模本身就存在较强的不确定性,导致好特卖在供给端始终面临波动风险。疫情期间,品牌方库存积压严重,好特卖利用低价收购尾货迅速实现了爆发式增长。然而,随着市场逐渐恢复,品牌方加强了库存管理,尾货供应量大幅减少。为了稳住价盘,品牌方也在逐渐减少对好特卖等折扣渠道的依赖,转而通过其他方式消化库存。有行业人士透露,不少饮料品牌选择将处理尾货的渠道放在自助餐厅,这样既能有效清理库存,又能避免对主流零售市场的价格体系造成冲击。

  与此同时,随着货源紧张,品控问题也逐渐开始暴露。比如,去年9月,有消费者曝光在好特卖购买到已过期一年的饮用水。好特卖方面解释称是日期打印错误,但委托商则认为涉事商品可能是假冒伪劣产品。此外,消费者还频繁在黑猫平台上反映关于好特卖的质量问题,包括销售过期食品、假冒伪劣产品以及临期商品标识不清等。

  监管处罚记录显示,好特卖因「销售过期食品」等问题已累计受到7次行政处罚,罚款金额从5000元至5万元不等。根据澎湃新闻的报道,2023年,好特卖被曝出销售假冒洗护用品的事件,涉案金额高达1700多万元。尽管品牌方事后表示已联合展开打假行动,但好特卖并未就他们采购环节是否存在审核漏洞作出公开回应。

  根据界面新闻的报道,好特卖早期的快速发展得益于它能采购到一部分价格极低的食品,但这些商品的低价并非品牌让利,而是通过大量采购临期商品来实现的,这些商品通常距离保质期仅剩1–2个月,折扣力度可达5–6折。

  为了稳定供应,好特卖逐步降低了临期食品的占比。根据界面的报道,2023年以后,好特卖的临期食品占比已经下降到30%以下。随着临期食品的减少,好特卖原有的价格优势也在逐步削弱。

  在零食折扣赛道,「南很忙、北万辰」的双寡头格局逐渐成型。截至2025年上半年,鸣鸣很忙旗下的赵一鸣零食和零食很忙、万辰旗下「好想来」门店数量都已超过一万家。这些品牌与好特卖的目标客群高度重合,而且在品类丰富度和性价比方面更具优势,直接分流了好特卖的客流。

  而以奥乐齐为代表的零售巨头,和美团、京东、盒马等互联网巨头正加速布局线下硬折扣市场,从商业模式上对好特卖形成打击。和依赖特供产品的「软折扣」不同,硬折扣核心是供应链和自营品牌,可以通过规模化采购,从生产源头上降价。它们的商品结构更稳定,盈利模式更持续。

  与此同时,越来越多的品牌通过直播、线上商城以及品牌折扣店等DTC渠道直接触达消费者。

  另外,澎湃新闻认为,好特卖为了获取客流,大多开在一线城市核心商圈。在疫情期间,商场和写字楼的门店空置率较高,愿意在租金上给予一定优惠。然而,随着疫情结束,租金红利不再,这使得好特卖原本依赖的租金优势逐渐消失,也在一定程度上削弱了他们的竞争力。好特卖对于前段时间传出的闭店消息,也对外解释说,关店主要源于商场租金问题、租约到期后的主动调整,或部分门店因经营不善导致亏损。

  为了应对货源不稳定的问题和零食折扣赛道日益激烈的竞争,好特卖也在尝试通过扩充商品品类来寻找新的增长空间。

  CBNdata的报道显示,2020年到2024年期间,好特卖美妆日化产品的占比由10%提升至14%,绝大部分美妆产品仍有一年以上的保质期,甚至有不少是当年新品,但这些低价美妆都不是畅销款,消费者在门店看到的往往是「品牌眼熟、产品陌生」的组合。有业内人士指出,真正的美妆爆款产品往往供不应求,在大促期间甚至需要抢购,很难流入折扣渠道。部分品牌在包装更新后,也会将旧包装产品出售给好特卖,进一步加剧了消费者对于好特卖美妆产品的负面印象。社交平台上就出现过关于好特卖美妆的各种吐槽,包括色号难看、临期产品居多,或者使用体验不好等问题。

  除了增加美妆类产品,好特卖还在2024年引入了手办、盲盒等潮玩产品。然而,从整体表现来看,这类商品的销售占比依然偏低,尚未成长为核心业务。界面新闻认为,尽管好特卖已经和许多品牌建立了直供合作关系,但玩具厂商往往不会为它们单独开辟产能,加上「潮流特卖」本身优质货源稀缺,该品类的规模化增长受到明显限制。

  此外,从2024年底开始,好特卖陆续在南京、北京等地开设了大型仓储式门店「好特卖超级仓」,将商品扩展至鞋服、奢侈品领域,销售包括阿迪达斯、耐克、香奈儿等知名品牌的商品。然而,CBNdata指出,与临期快消品相比,服装品类的供应链体系更加复杂,需应对季节性波动、库存周转等挑战。虽然这种多元化的商品布局有助于吸引更广泛的客群,但过度扩展品类,也可能会使好特卖偏离原本的市场定位,主打「临期特卖」的核心品牌价值变得模糊。

  澎湃新闻指出,好特卖的核心优势更多依托于一线城市成熟的物流体系和较高的品牌认知度,它们的门店也主要集中一二线、新一线城市。

  而在下沉市场,不仅物流成本显著上升,消费者对折扣商品的需求结构也与一线城市存在明显差异。另外,三四线城市的竞争环境同样复杂,早已成为众多量贩零食品牌的密集布局区域。这些因素都导致好特卖在下沉市场的扩张受阻,进一步影响了整体开店节奏和增长潜力。

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