近日，新华保险万州中心支公司与重庆大学附属三峡医院携手完成首例“理赔直付”服务。客户L女士在出院结算时，总医疗费用8847.84元，通过医保报销和新华保险医疗险直付同步结算，个人仅支付142.43元，全程无需额外提交理赔申请，真正实现“一站式”便捷服务。　　　　L女士是新华保险的长期客户，自2014年起便为自己和家人配置了多份保险保障。2025年7月，L女士因身体不适入院治疗，住院期间，在营销员杨英的协助下提交了商保直付申请。8月8日出院时，她亲身体验了“出院即理赔”的便利，她说：“以前理赔要准备材料、等待保险公司的核赔流程，这次直接在医院窗口完成结算，少垫钱还省时间！新华保险的服务又快又贴心，我的选择果然没错！”　　三方联动，普惠便民　　目前，新华保险已与重庆、湖北、上海、山东等省市的20余家优质医院达成合作，包括重庆市第九人民医院、重庆医科大学附属永川医院等。通过医保、医院与保险公司的数据互通，客户无需垫付、无需申请，即可享受商保与医保的无缝衔接，大幅缓解客户经济压力，缩短理赔时长。　　以客户为中心，持续拓展服务　　新华保险将持续扩大“理赔直付”服务覆盖范围，通过科技赋能与资源整合，为客户提供更高效、更温暖的理赔体验，守护每一份信任与安心。　　举报/反馈