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西村街:“报平安”项目荣获全国奖项并入选“全国社会工作与社会治理创新案例库”(组图)
发布时间:2025-12-30

  (图:大会现场)

  (图:获奖合照)

  (图:奖状)

  12月26日至27日,第十四届中国社会治理论坛暨第二届全国社会工作和社会治理创新案例发布会在合肥举行。本次论坛以“深入贯彻落实党的二十届四中全会精神,以社会治理现代化助力‘十五五’经济社会高质量发展”为主题,由北京师范大学、中国社会工作联合会、中国社会治理研究会等单位联合主办。中国社会工作联合会会长陈存根、中央网信办原副主任任贤良、中国灾害防御协会会长郑国光等专家学者出席论坛。

  在本次论坛上,“第二届全国社会工作和社会治理创新案例”正式发布。由广州市荔湾区西村街道牵头推进的《“小报箱大守护”:长者社区安全网络的构建——以广州市荔湾区西村街“报平安”项目为例》从全国1211个申报案例中脱颖而出,获评“优秀案例”,并入选“全国社会工作与社会治理创新案例库”。

  “报平安”项目由西村街道党工委、办事处牵头,联合辖内各社区居委会、广东金羊发行有限公司及广州市荔湾区逢源人家服务中心共同打造。项目自启动以来,依托《羊城晚报》每日派送网络,将“取报”行为转化为对独居、孤寡等困境长者居家安全的动态监测机制。首批覆盖34位长者,2025年服务范围已扩展至大岗元、增埗、长乐、西湾东等4个社区,累计服务114名高风险长者。

  项目创新构建“精准服务+动态监测”双网协同机制,整合社区居委会、志愿者、社会组织等多方力量,形成“日报平安”安全防线。通过与中国邮政每日投递体系联动,实现对长者日常状态的无感化、常态化关注;同步对接社区卫生服务中心,建立健康监测联动机制,做到“早发现、早预警、早干预”。

  此外,街道组织成立专业巡访服务队,采取“定期走访+按需响应”模式,通过“线上关怀+线下探访”双渠道提供持续支持。建立分级响应机制,构建“发现预警—专业评估—应急介入—持续跟进”全链条保障体系,确保高风险长者“专人跟进、动态管理、预案到位”。在春节、重阳等重要节日,还开展专项慰问活动,为长者送上生活物资及“出行安心包”“至叻不倒翁”西村街道长者手册等实用关爱礼包。

  项目实施以来,已成功协助处置多起长者突发健康事件,显著增强社区养老服务的韧性与温度,为构建安全、友好、有温度的老年友好型社区提供了可复制、可推广的基层治理实践样本。

  此次获评国家级优秀案例,是对西村街道党建引领、多元共治社会治理模式的充分肯定,也为新时代基层治理创新提供了有益经验。

  下一步,西村街道将继续坚持以人民为中心,深化社会治理创新,拓展“报平安”项目服务内涵与覆盖范围,积极推动区域社会治理现代化,助力建设更高水平的平安社区、幸福社区。

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