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领跑AI办公智能体赛道 腾讯WorkBuddy负责人刘毅称“暂时跑赢半个身位”
发布时间:2026-07-21

  AI办公智能体正在进入真正意义上的竞争阶段。

  7月20日,易观最新发布的《2026年Q2中国AI办公智能体市场报告》显示,腾讯WorkBuddy继续位居国内AI办公智能体市场第一,与第二名进一步拉开差距。相比今年一季度,行业最大的变化并不是榜单出现新的赢家,而是用户行为开始发生质变:办公智能体正在从尝鲜工具,逐渐成为一部分企业和职场人的日常生产工具。

  面对外界关于领先优势是否能够持续、竞争是否会进一步加剧的讨论,腾讯云CodeBuddy&WorkBuddy负责人刘毅在接受《中国经营报》记者独家采访时表示:“上半年大家还是处于起步阶段,暂时跑赢半个身位而已。市场仍然处于非常早期阶段。”

  从“尝鲜”到“日常工具”

  如果说2026年第一季度还是AI办公智能体产品集中亮相、快速获客的阶段,那么从第二季度开始,行业正在进入验证产品真实价值的新周期。

  易观高级分析师陈晨对记者指出,第二季度最大的变化,是主流办公智能体产品已经形成持续的用户使用行为。“产品开始从尝鲜走向有真实用户、有稳定频次、有留存行为的日常工具。”

  与此同时,头部厂商对于办公智能体的投入也明显增加,将办公智能体看作战略新增长点,给予的资源投入和生态支持也在明显增加,有网友甚至评论“满世界都是WorkBuddy的广告”。

  AI办公智能体行业正在逐渐进入用户规模化渗透阶段,这一变化,同样体现在《2026年Q2中国AI办公智能体市场报告》的数据中。

  报告显示,今年6月,纳入统计的17款主流桌面端AI原生办公智能体平台,合计月访问量已突破6000万次,而这一数字在3月仅为2000万次。

  在第一季度的报告中,腾讯WorkBuddy以885万次月访问量位列第一,环比增速高达831%。到了第二季度,其领先优势进一步扩大,月访问量攀升至2097万次,超过了第二、第三名之和。字节跳动的TRAE IDE和阿里巴巴的QoderWork则分别以1279万次和788万次的月访问量位居第二和第三位。

  与第一季度相比,第二季度报告的评价重点也出现了调整。此前,市场更关注AI办公智能体产品是否能够完成基础任务、是否具备Agent能力;而进入第二季度之后,评价体系开始更加关注用户活跃、留存以及真实使用情况。

  陈晨表示,评价标准本身并没有发生根本变化,但观察重点正在变化。“前期更多关注产品是否可用,现在开始关注产品是否形成稳定使用行为。未来甚至还会进一步关注收入情况。”

  从第一梯队数据表现情况来看,几家大厂凭借各自的生态能力已经形成先发优势。

  “后续随着场景理解深化和企业级需求进一步释放,可能会有更多不同类型的参与者进入。”陈晨认为,AI办公智能体未来的竞争将集中在三个方面:第一是真实业务场景交付能力;第二是企业级能力,包括权限、安全、知识沉淀等;第三则是生态开放能力。随着MCP、AIP等开放协议逐步普及,仅依赖渠道优势建立壁垒将越来越困难。

  WorkBuddy暂时领跑

  在这一轮竞争中,WorkBuddy成为目前最受关注的产品之一。根据易观此前发布的报告,截至目前,WorkBuddy在今年连续两个季度保持国内AI办公智能体市场首位。

  不过,面对这一成绩,腾讯内部显得相对克制。

  刘毅告诉记者:“上半年大家还是处于起步阶段,暂时跑赢半个身位而已。产品团队还要继续努力做好产品和运营,也期待和行业所有产品一起,让更多中国用户和企业了解到智能体的价值。”

  相比强调排名,他更愿意强调,行业仍然处于发展早期。

  在腾讯看来,WorkBuddy能够率先跑出来,并非偶然。

  据了解,WorkBuddy并不是一款完全从零开始打造的新产品,而是建立在CodeBuddy多年积累基础之上的延伸。

  刘毅此前在接受记者采访时介绍过,腾讯从2022年开始持续投入AI Coding,经过数年的产品迭代,CodeBuddy已经沉淀出较成熟的Agent能力。当办公场景需求快速增长时,这套底层能力成为WorkBuddy的重要基础。

  同时,腾讯认为,在AI办公智能体赛道,真正重要的不是模型,而是工作流。

  刘毅表示,未来行业最关键的变量仍然是模型能力,但AI办公本身是一个非常宽泛的场景,“细分场景能力覆盖,以及具体工作流顺畅度提升,是AI应用真正的关键变量。”

  换句话说,当模型越来越接近时,真正决定产品竞争力的,将是能否在具体工作流程中持续完成任务。

  此外,近日有消息传阿里将推出千问办公,整合QoderWork、悟空、MuleRun这三款智能体产品(易观的报告显示,QoderWork和悟空6月份的月访问量分别为788万次和131万次,报告尚未收录MuleRun)。

  从国际主流AI产品来看,如ChatGPT、Claude都在整合Chat(聊天)、Work(工作)、Code(代码)等能力。

  对于腾讯是否会像部分同行一样,收拢WorkBuddy、CodeBuddy、QClaw等多条产品线,刘毅对记者回应道:“各有各的好处吧。我们一直在全盘统一地看,不同智能体产品的用户场景与价值。同时也可以看到字节的布局也还是比较分散的。”

  当被问及与全球领先产品Claude Cowork和OpenAI Codex的差距时,刘毅给出了一个颇值得关注的判断:“他们的模型能力是竞争门槛,在智能体产品层面则没有特别的护城河。”

  随着WorkBuddy企业版的发布和生态布局的加速,腾讯在AI办公智能体赛道的领先优势能否持续扩大,2026年下半年或将成为关键的检验期。

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