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吃得更安心!外卖大动作来了
发布时间:2026-06-02

  6月1日,《网络餐饮服务经营者落实食品安全主体责任监督管理规定》(以下简称《规定》)开始施行。这部被称为“外卖史上最严监管”的规定,直指“幽灵外卖”、资质造假、后厨脏乱等行业顽疾。《规定》落地首日,记者走访发现,绍兴各大外卖平台已陆续新增“公示”,市场监管部门也同步亮出“组合拳”。

  各大外卖平台“亮明身份”

  《规定》明确,专门从事外卖服务、不提供堂食的商家,必须在其主页面显著位置设置“无堂食”标识,外卖网店名称须与实体经营门面招牌名称保持一致。此外,《规定》还要求商户使用统一的食安封签,严禁用胶带、订书钉等替代,消费者如发现无封签或封签破损,可当场拒收。

  《规定》落地首日

  绍兴各大外卖平台落实情况如何?

  记者发现,在美团、淘宝闪购、京东秒送等各大外卖平台上,绝大部分店铺已新增标注“可堂食”“有明厨亮灶”“即提门店”等标签,在京东秒送平台上,多家纯外卖店铺已明确标注“无堂食”标签。

  随后,记者随机走访了几家长期被市民热议、名称花哨吸睛的外卖店——如“××蛋炒饭”“××牛油拌饭”“××健康菜”等店铺,经比对,所有店铺在外卖平台上注册的地址信息、门店名称与实际均一致。

  但记者发现,各大外卖平台“亮身份”的进度不一,同一家外卖店铺,在京东平台上显示“无堂食”,但在美团外卖平台却未标注任何标签,对此,美团官方客服表示:“当前支持商家自主设置‘有/无堂食’‘有/无明厨亮灶’等标识,《规定》刚落地,可能是商家那边没有按照规定操作,或是系统还没有更新。”

  “《规定》首次区分标注堂食门店和纯外卖门店,这非常合理。”越城区府山横街一外卖店铺负责人张浩告诉记者,消费者点外卖时,往往更青睐、信任有实体堂食的门店,清晰的标签区分,能让顾客快速甄别门店经营模式,对堂食店铺的订单转化率有明显帮助。

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