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黄花机场成全国首个碰一下会员支付机场,精准滴灌营销覆盖百家门店
发布时间:2026-05-01

  近日,湖南长沙黄花国际机场成为全国首个碰会员数字化机场,包括黑色经典在内的上百家机场门店全面实现“支付宝碰一下”入会。

  这个五一,来湘旅客碰一下成为机场会员,即可享受碰一下支付满额立减、打卡互动赏潇湘美景,领餐饮折扣券等多重权益。

  支付宝“碰一下”场域会员付功能,其核心优势在于将支付、会员身份识别与营销互动融为一体,通过一次极简的触碰动作,为商家和消费者创造了“支付即会员”的无缝体验,有效破解了传统零售中,快捷收银、会员拉新与精细化运营难以兼顾的“不可能三角”。

  据湖南机场集团技术创新中心负责人凌云介绍,双方将结合各自生态资源,搭建全新的湖南机场大会员体系。通过支付宝AI智能“精准滴灌”的营销策略,实现来湘旅客从“出发-到港”的即碰即享一体化智慧出行新体验。

  双方还将以中航信航班数据和支付宝会员信息为基础,构建旅客分层体系,通过等级权益、积分通兑、智能推荐等方式,提高用户活跃度与平台黏性,形成湖湘文化特色鲜明的数字化机场服务。

  即日起,国内旅客或入境游客在黄花国际机场购物或用餐时,解锁手机碰一下支就能快速完成付款并享受机场会员服务权益,支付更简单直接,让赶飞机的旅客多一分从容。

  据了解,此次合作将是“支付宝碰一下”支付和数字化营销能力首次在机场这一类超大型交通枢纽实现全面应用。未来,蚂蚁集团还将携手湖南机场集团,探索会员商业模式,放大非航业务价值,升级数字出行酒旅大交通智能化业务的全面应用。

  今年6月起,长沙黄花国际机场还将依托支付宝会员小程序,陆续上线“碰一下”点餐、“碰一下”退税、“碰一下”闪送、“碰一下”唤醒机场 AI 智能体等多元化的服务。

  对于旅客而言,“碰一下”是开启便捷、个性化旅程的钥匙,将复杂的机场流程转化为轻松的互动体验。即时唤醒,服务随行:旅客在值机岛、安检口、登机口等关键节点,只需手机轻触感应贴,即可唤醒专属的AI服务助手。它能提供实时的航班动态、登机口变更提醒、个性化的路线导航,甚至推荐候机时的餐饮优惠,让旅客告别“迷路”和“盲等”。将庞大的客流高效转化为商业“留量”,激活商业,实现用户规模与机场生意增量的双提升。

  蚂蚁集团称,随着“碰一下”成为面向用户服务和商家经营的新入口,公司将持续投入技术创新,积极探索更多数字化解决方案,助力各行各业数字化升级。

  潇湘晨报·晨视频记者李鑫智举报/反馈

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