4月18日，京东官方发文回应市场监管总局处罚，表示全面接受并坚决拥护执行监管要求。京东承认当前在蛋糕品类的食品安全管理存在不足，将持续升级技术手段，优化审核机制，压实主体责任，保障食品安全和品质。

　　京东强调，自2025年进入外卖市场以来，始终坚持品质外卖定位，是行业内对餐饮商家入驻审核最严格的平台。去年推出的“七鲜小厨”创新模式，通过新鲜现炒、后厨直播、品牌食材等措施打造食品安全供应链。

　　据悉，市场监管总局4月17日对7家电商平台“幽灵外卖”系列案作出处罚决定，责令平台改正违法行为，暂停新增蛋糕店铺3至9个月不等，并处以罚没款共计35.97亿元。