当人工智能技术掀起全球科技浪潮，金融领域正迎来数智化转型的关键拐点，上市银行2025年年报数据正是这场转型竞赛最直观的写照。2025年，六大行科技投入规模与科技人才储备持续攀升、屡创新高，已成为其抢占数智化转型制高点、驱动业务高质量发展的核心动力。《金融时报》记者梳理年报数据时发现，2025年，六大行金融科技投入合计超过1300亿元，较2024年的1254.59亿元进一步增加，彰显了国有大行对金融科技转型的坚定投入决心。从科技员工的布局来看，报告期内，六大行金融科技员工总数已增长至约13万人，数字化人才队伍规模实现跨越式增长。六大行科技投入超千亿元2025年，多家国有大行科技投入持续增长，各家机构投入金额均突破百亿元。其中，工商银行2025年金融科技投入高达285.88亿元，连续多年领跑同业，稳坐六大行科技投入“头把交椅”。科技投入同样超过250亿元的还有建设银行、农业银行、中国银行，三家大行2025年金融科技投入分别为267.22亿元、256.47亿元、250.01亿元。此外，报告期内，交通银行金融科技投入123.42亿元，邮储银行2025年信息科技投入117.91亿元，均保持稳定投入水平。从各家大行科技投入增速来看，整体延续了2024年的放缓态势，行业投入逐步从“重速度”转向“重质量、重效益”的发展阶段。除了邮储银行，其余5家大行金融科技投入均实现正增长。其中，建设银行以9.37%的增速位居六大行首位；交行、中行、农行增速紧随其后，分别为6.81%、5.01%、2.71%；工行金融科技投入增速较去年微增0.25%；而邮储银行科技投入同比下降4.11%，是六大行中唯一出现负增长的机构。总体来看，2025年，六大行金融科技总投入达1300.91亿元，首次突破1300亿元关口，同比增长3.69%，实现规模与增速的稳步协同。科技投入在营业收入中的占比也是观察大行数字化转型力度与投入效能的重要指标。截至2025年末，交通银行科技投入占营收的比例最高，达5.78%，较2024年进一步上升。此外，农行、中行、建行科技投入在营收中的占比分别为3.54%、3.80%、3.51%，均较上年实现小幅上升；工行、邮储银行占比分别为3.41%、3.31%，较2024年出现小幅回落。“数字化大军”突破13万人科技人才是金融科技发展的核心支撑，更是驱动银行业数字化转型的关键力量。2025年，六大行持续加大科技人才引育力度，筑牢人才“护城河”。继2024年末六大行科技人员总数首次突破10万人之后，2025年规模进一步跃升，六大行金融科技人才总数高达135879人，数字化人才队伍实力持续增强。具体来看，工商银行科技数据人才队伍首次突破4万人，占总员工的比重达9.80%，科技人才总数远超其余五家大行；农业银行科技与数字化运行管理人员28411人，在员工总数中的占比达6.2%。值得注意的是，2025年，中国银行、建设银行均对金融科技人员的数据统计口径进行了调整。调整后，截至2025年末，中国银行科技与数字化运行管理员工共有19987人，占该行员工总人数的6.37%；建设银行数字金融类人员突破3万人，达30085人，占比为7.95%。根据邮储银行年报，2020年以来，该行科技人才队伍实现快速扩容，科技人员从2020年的4492人增长至2025年的7414人，5年间涨幅高达65%。不过，该行2025年科技人员占员工总数的比例为3.77%，在六大行中处于最低水平。在科技人才培养方面，多家大行在年报中披露了具体举措，通过完善培养机制、搭建成长平台，持续提升科技人才专业化水平。其中，交通银行持续优化人才发展政策机制，全力推进科技万人计划落地落实，并取得了明显成效。报告期末，交通银行金融科技人员9782人，较上年末增长8.20%，占该行员工总人数的比例为9.99%，较上年末上升0.55个百分点。工商银行完善人才分层培养方案，依托“科技菁英”招聘品牌及科技竞赛，发掘培养科技领军人才。同时，工行推动人才资源向人工智能、网络安全等关键领域倾斜，巩固金融科技发展优势。邮储银行全面落地“锐·光·星”人才培养机制，实施部门内和跨部门的人才流动计划，持续推进三级人才梯队建设，全面提升队伍专业化水平。“数字员工”实现规模化落地在持续的科技投入与人才支撑下，2025年，六大行大模型技术加速落地应用，逐步实现规模化、体系化布局。中国银行建设BOCAI大模型能力平台，部署DeepSeek、Qwen3等系列大模型，构建智能化助手400余个，在信贷、营销、运营、办公、客服、科技等重点领域实现深度赋能。截至2025年末，建设银行大模型技术已规模化赋能集团398个场景应用，深度渗透财富管理、普惠金融、风险管理、科技研发等关键领域。交通银行深入推进“人工智能+”行动，搭建千卡异构算力集群和千亿级大模型算法矩阵，累计部署超2500个智能体助手，在零售普惠、风险授信、营运客服、办公研发等领域取得积极成效。邮储银行大模型建设覆盖前、中、后台各领域超260个应用场景，面向各分行开放10大项24个通用AI能力，形成“对外全域触达+对内全员提效”的邮储银行“AI2ALL”数字生态。与此同时，银行“数字员工”正广泛向各项业务场景渗透，有效赋能业务提质增效，减轻一线员工工作负担。年报显示，工商银行创新实施“领航AI+”行动，在30余个业务领域落地超500个AI应用，应用广度和深度同业领先，AI“数字员工”承担的工作量相当于每年5.5万人。建设银行加速零售AI工具“帮得助理”建设。建设银行副行长雷鸣在该行业绩发布会上透露，建行通过客户经理智能应用“帮得”系统，为基层客户经理提供客户洞察、产品推荐等智能辅导服务，有效提升了工作效率。责任编辑：杨喜亭