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中国移动申请数据处理方法专利,实现了用户满意度风险识别结果的精准确定
发布时间:2026-04-10

  国家知识产权局信息显示,中国移动通信集团云南有限公司、中国移动通信集团有限公司申请一项名为“一种数据处理方法、装置、电子设备和存储介质”的专利,公开号CN121842012A,申请日期为2025年12月。专利摘要显示,本发明公开了一种数据处理方法、装置、电子设备和存储介质。该数据处理方法包括:获取通信事件的原始数据,对通信事件的原始数据进行多模态数据扩展,得到通信事件的多模态数据条目;将多模态数据条目进行多维度特征提取和特征融合,得到多维度融合特征向量,多维度包括情绪维度、网络维度和终端维度的至少一项;基于用户标识、时间信息、业务类型、场景和位置的至少一项为聚类条件,对多维度融合特征向量进行聚类处理,得到数据簇;针对任一用户标识,基于用户标识在数据簇对应的多维度特征值进行用户满意度风险识别,得到用户满意度风险识别结果,实现了用户满意度风险识别结果的精准确定,为后续的决策提供了准确的数据支持。天眼查资料显示,中国移动通信集团云南有限公司,成立于2004年,位于昆明市,是一家以从事电信、广播电视和卫星传输服务为主的企业。企业注册资本413713.07万人民币。通过天眼查大数据分析,中国移动通信集团云南有限公司参与招投标项目15665次,财产线索方面有商标信息405条,专利信息249条,此外企业还拥有行政许可63个。中国移动通信集团有限公司,成立于1999年,位于北京市,是一家以从事电信、广播电视和卫星传输服务为主的企业。企业注册资本30000000万人民币。通过天眼查大数据分析,中国移动通信集团有限公司共对外投资了55家企业,参与招投标项目32525次,财产线索方面有商标信息2248条,专利信息5000条,此外企业还拥有行政许可51个。声明:市场有风险,投资需谨慎。本文为AI基于第三方数据生成,仅供参考,不构成个人投资建议。本文源自:市场资讯作者:情报员

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