赛力斯(601127)“悄无声息的取消了免费洗车,能自动发放却不自动发放感恩权益”，这就是你所谓的公司坚持“既服务好车，又要服务好人”吗？在回答里把问题推给解决不了问题的400热线，这是一个董秘该有的负责任态度么？

　　尊敬的投资者，您好！感恩权益是针对问界车主转介绍新用户购买问界汽车的权益，在新用户购买问界汽车后在AITOAPP上产生绑定关系后，会自动为老车主发放积分，老车主在AITOAPP上确认领取感恩权益（含免费洗车服务）。如用户已获得感恩权益且在权益有效期内，可以到用户中心免费洗车，建议提前致电用户中心进行预约。感谢您的关注！