“清单一出，被大量商业领袖引用分享，不少品牌和咨询机构亦将其列为年度创新指南。”

　　文/巴九灵

　　吴老师曾说：“选择大于努力，但趋势大于选择。”

　　那么，2026年的趋势究竟在哪？

　　彼得·菲斯克（Peter Fisk），这位曾准确预测数字化转型等浪潮，为可口可乐、微软做战略的“商业趋势捕手”，在其最新报告中指出了将重塑全球未来商业的26个趋势，旨在帮助企业家捕捉“后AI时代”的战略信号。

　　这26个趋势涵盖了消费者化、技术、商业模式、领导、经济学、营销和品牌为等多个维度，并呈现五大典型特征：

　　①消费从交易行为转向文化参与，包含趋势有：新兴富裕阶层、新中产阶层、青年震荡文化、小奢侈、悦己科技、身份消费；

　　②技术从工具演变为无形、智能的环境，包含趋势有：生物融合生活、量子就绪、优化健康、人类增强、绿色超级技术、动力城市；

　　③工作趋于流动化、无界化与人机协同，包含趋势有：液态学习、流体工作态、错时生活、算法全覆盖；

　　④商业模式从产品转向生态系统，包含趋势有：认知设计、市场融合、虚空价值、零摩擦体验、解绑选择；

　　⑤品牌进化为社区、公民与文化参与者，包含趋势有：未来怀旧、再商业革命、正向商业模式、去中心化网络、轻量化增长。

　　清单一出，领英、Instagram平台上大量商业领袖引用分享，不少品牌和咨询机构亦将其列为年度创新指南。虽然很多趋势早已发生，但更关键的是，趋势的转向和新信号正在浮现。

　　今天，我们就将这份经过简单解读后的“战略备忘录”分享给大家。

　　消费从交易行为转向文化参与

　　1

　　新兴富裕阶层

　　全球财富的重心正在向“全球南方”倾斜。2026年，东南亚、非洲和拉丁美洲的新兴富裕群体将成为全球增长的主引擎。根据世界银行的数据，中等收入国家正处于跨越“中等收入陷阱”的关键期，其消费潜力的释放将为中国出海企业提供巨大红利。

　　值得一提的是，新兴富裕阶层通常会跳过西模式，为定价、服务和数字基础设施的创新创造机会。他们在奢侈品、健康、流动性和融科技解决案上的需求强烈。

　　2

　　新中产阶层

　　这个趋势与“新兴富裕阶层”一脉相承，但更细分到中产阶层的群体画像。根据瑞士信贷的《全球财富报告》，到2027年，全球中产阶层（财富在1万至10万美元之间）的人数预计将增加12亿。

　　他们或许是越南胡志明市的年轻白领，第一次购买戴森的吹风机；是尼日利亚拉各斯的创业者，通过分期付款拥有了第一台智能手机；是印度班加罗尔的软件工程师，开始订阅Netflix……

　　而且，他们的消费升级路径，往往会“跳过”欧美消费者经历过的某些阶段。比如他们可能没有经历过PC时代，直接进入移动互联网时代；没有经历过信用卡时代，直接进入移动支付时代。这为那些能够提供高性价比、强设计感和数字化体验的品牌，提供了巨大的结构性机会。

　　3

　　青年震荡文化

　　Z世代和Alpha世代正式接棒。特别是第一批Alpha世代（2010年后出生）已经开始进入青春期，这是一代在“算法推荐”和“虚拟社交”的浸泡下长大的孩子。

　　根据ACC与南加州大学的预测，到2029年，Alpha世代（2010-2024出生）的经济影响力（消费能力）将达到5.46万亿美元。更重要的是，以美国市场为例，目前81%的Alpha世代父母表示，孩子的偏好直接影响了家庭的科技消费决策。

　　比如游戏平台Roblox，它早已不是一个单纯的游戏，而是Alpha世代的“社交元宇宙”，他们在里面交友、创造、交易，形成了一套完整的亚文化和经济体系。

　　4

　　小奢侈

　　在宏观经济波动下，“口红效应”演变为“微小奢侈”，包括精品体验、护肤品、时尚、特品和个性化服务等。这些产品提供真实感、感官愉悦和故事性，将常放纵转变为份声明。

　　贝恩数据显示，2024年全球个人奢侈品市场下降2%，但体验类奢侈品（如高端定制旅游、私人康养、高级餐厅）却实现了稳步增长。也就是说，一次顶级的SPA、一瓶精酿酒饮或一次短途的高端露营，这种“微小而确定的幸福”是消费品牌在2026年最重要的抓手。

　　5

　　悦己科技

　　任何产品，无论多么严肃，都存在“游戏化”和“情感化”的改造空间。比如有些语言学习App，成功的秘诀就在于将枯燥的背单词过程，设计成了一场充满勋章、连胜纪录和社交排名的游戏，让人“学到上瘾”。

　　在充满不确定性的世界里，能够提供即时快乐和情绪价值的科技将爆发。根据《2026中国游戏产业趋势及潜力分析报告》数据，近6成受访者希望获得温馨的游戏感受位列第一，超过多项竞争性快感。

　　6

　　身份消费

　　消费者越来越多地做出能反映个、社会和伦理份的选择。尼尔森IQ的调研指出，Z世代的主流价值观包括：忠于自我、寻求真实、拥抱责任与健康生活…从品牌角度来看，Z世代对真实性和透明度的重视日益增强，他们期望与人和品牌建立起真诚而深入的联系。

　　为什么Patagonia的冲锋衣能成为华尔街精英的“司服”？因为它不仅仅是一件衣服，而是代表着环保主义、极限挑战和反消费主义的文化符号。这意味着，对于未来的消费者而言，消费一样产品，或许是为了一张亚文化圈层的“门票”。

　　技术从工具演变为无形、智能的环境

　　7

　　生物融合生活

　　想象一下，智能马桶每天通过分析你的排泄物，自动为你调整当天的营养补剂配方；办公室的空调系统能根据你的皮质醇水平（压力指标），自动调节环境光线和温度。根据CB Insights分析数据，预计2026年全球合成生物市场规模将突破300亿美元，其中食品饮料、农业和消费品增长较快。

　　健康不再只是体检报告上的数字，而成为能通过实时生物反馈实现的精准生活管理。现在是穿戴设备对心率的监测，未来可能就是生物传感器、基因定制营养和生物基材料的普及。比如可穿戴设备市场预计到2026年将超过1500亿美元，而增长最快的部分正是这些能提供深度生物反馈的设备。

　　8

　　量子就绪

　　虽然量子计算尚未全面普及，但先行者已在布局。目前，全球已有30多个国家发布了国家级量子技术战略，总投资额超过350亿美元。从产业来看，早期的应用重点在制药、仿真和材料科学、金融领域等。

　　比如在制药领域，研发人员利用量子化学模拟，来加速新药的发现过程。在金融领域，银行开始利用量子算法的模拟，来优化投资组合和风险模型。更重要的是“量子安全”，由于量子计算机理论上可以破解目前几乎所有的加密算法，企业需要开始升级其信息安全系统，以抵御未来的“量子攻击”。

　　9

　　优化健康

　　健康管理进入“长寿时代”。新中产对健康的定义从“不生病”，升级为如何保持巅峰状态，使得精准医疗、抗衰老科技和心理健康支持将成为中产阶级的标配支出。

　　这个领域的关键词是“精准”和“前瞻”。比如通过基因检测，你可以预知自己对某些疾病的易感性，从而提前进行干预。当前，生物黑客（Bio-hacking）、定制化补剂和抗衰老技术正受到资本热捧。

　　10

　　人类增强

　　2026年，我们将看到大量“人机合体”的场景：从增强外骨骼帮助工人搬运，到脑机接口辅助创意设计，从法律文书的自动审阅到外科手术的精准辅助。比如已有景区推出“登山助行外骨骼”租借服务，这套2.4公斤的深灰色装备，可以帮助登山游客至少节省30%体力。

　　因此，那些将可穿戴设备、外骨骼、神经技术和人工智能驱动的界面等硬核科技，嵌入产品和服务的公司，将有机会解锁新市场。但要注意的是，隐私、可及性、自主性等层面的伦理考量，在重新定义社会规范、工作期望和个人能力时是至关重要的。

　　11

　　绿色超级技术

　　气候科技，已然从一种“社会责任”，转变为下一轮工业革命的“核心竞争力”，特别是核聚变、氢能、碳捕集等硬核技术正迎来商业化拐点。

　　2026年，随着碳关税等环境法规的逐步成熟，“不绿色即出局”将是品牌面临的关键生存课题。普华永道的调研显示，超过80%的消费者表示，他们愿意平均多花9.7%的钱来购买可持续生产或采购的商品。

　　12

　　动力城市

　　城市环境正成为集交通、能源、气候适应性和数字基础设施于一体的自适应系统。智能电网、自动驾驶交通、超局部物流、微出行方案和动态空间管理等，将重塑城市商业格局。

　　这一变化对于零售业而言，意味着“流量”不再是静态的地段，而是动态的算法推荐。你的店开在哪里不重要，算法把你推给谁才重要。

　　工作趋于流动化、无界化与人机协同

　　13

　　液态学习

　　知识的半衰期正在急剧缩短，传统的、体系化的课程学习，也在被更灵活、更即时的“微学习”所取代。艾瑞咨询2025年发布的《职场人学习行为报告》显示，72%的职场人将微学习作为主要充电方式。这或将推动微证书、实战营和AI导师等成为未来主流的知识获取方式。

　　比如当一个销售即将拜访新行业的客户时，他只需要在手机上用15分钟看完一个关于该行业痛点的短视频。Google内部的“Whisper Courses”会在员工即将执行某项任务（如主持一场艰难的会议）前，主动推送一个简短的实战技巧邮件。这种“即用即学”的模式，极大地提高了学习的效率和转化率。

　　14

　　流体工作态

　　“公司”的概念正在解体，取而代之的是“人才生态系统”。未来，顶尖的人才将不再属于任何一家公司，而是像好莱坞的明星一样，围绕不同的“电影项目”（商业项目）组建临时团队。

　　数据显示，全球范围内“分数高管”（Fractional Leadership）的需求激增，一些资深人才更倾向于同时服务于3—5家初创公司。这种灵活的劳动力模式，要求企业具备极高的数字化协作平台，也对个人提了更高的要求：你必须拥有“多重技能”且能快速通过AI增强自己的产出。

　　15

　　错时生活

　　随着远程工作和自动化普及，传统的“朝九晚五”的工作模式正在瓦解。当你的团队成员分布在全球不同的时区，异步协作工具（如Slack, Notion）就变得不可或缺。

　　当人们可以在下午3点去健身，晚上10点再继续工作时，24小时营业的健身房、餐厅和便利店就有了更大的市场。这种生活方式的改变，意味着消费场景的碎片化和全时化。

　　16

　　算法全覆盖

　　未来的算法不仅决定你刷到什么视频，更是将接管一切决策，大到自动优化的全球供应链，小到个性化的健康建议。这意味着企业竞争的不再是产品质量，而是数据的颗粒度和算法的迭代速度。

　　在义乌，有摊主利用AI分析全球社交媒体的流行元素，实时生成新款手机壳的设计图，并用AI预测不同街区的客流量和消费偏好，动态调整出摊地点和定价策略。在企业端，像SHEIN这样的快时尚巨头，其核心竞争力就是一个庞大的算法系统，它能精准捕捉流行趋势、管理海量SKU、并自动化完成从设计到生产的大部分流程。

　　商业模式从产品转向生态系统

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　　认知设计

　　软件工程领域有个经典法则，在软件开发后期修复一个因设计不佳导致的用户体验问题，其成本是在设计阶段解决它的100倍。在当下信息超载的时代，设计不再只关乎美学，而是要将心理学和脑科学的原理应用于产品设计。

　　2026年的成功产品，将是那些能让用户“不假思索”就能完成复杂任务的设计，这要求企业从卖功能转变为卖“心理舒适度”。比如近年流行的冥想应用、降噪空间和多巴胺配色的办公家具，就是通过认知科学原理缓解焦虑、增强用户专注力的产品。

　　18

　　市场融合

　　颠覆传统手表行业的是做手机的苹果；革新银行支付业务的是做电商和社交的阿里、腾讯；汽车公司正在变成能源公司（如特斯拉的储能业务）和软件公司（软件定义汽车）。2026年，竞争不再发生在行业内部，而是在跨行业的生态位上。

　　或许，你的护城河，随时可能被来自另一个维度的攻击所摧毁。这就要求企业家要从“解决用户问题”的视角，重新定义竞争对手，从“卖产品”转向“经营用户全生命周期价值”。

　　19

　　虚空价值

　　游戏《堡垒之夜》里的一场虚拟演唱会，能吸引超过1200万玩家同时在线，其门票和虚拟周边收入，超过了很多一线歌星的线下巡演，背后人们愿意为虚拟世界的“体验权”和“身份彰显”支付真金白银。迪士尼最有价值的资产，是玲娜贝儿、艾莎公主这些存在于故事和想象中的角色，这些IP可以被无限复制，并以极低的边际成本创造巨额利润……

　　这意味着，数字资产、虚拟体验和品牌IP等无形资产的价值，将超越物理实体。所以，你最有价值的资产，可能不是厂房和设备，而是你的品牌故事、你的用户社群、你所拥有的数据和独特的算法模型。如何将这些无形资产“显性化”和“货币化”，是未来十年价值创造的关键。

　　20

　　零摩擦体验

　　从无人零售到一键下单，从即时物流到无感支付，商业竞争的终点是消除一切阻碍。尼尔森IQ的调研显示，零摩擦的消费体验是2026年提升客户忠诚度的核心关键。想象一下，如果消费者本想点一个外卖，手指在屏幕上划着划着，却顺手买了件T恤、订了张电影票。

　　换言之，如今的消费者将有望接触到一个无摩擦、个性化且即时的购物路径，能让他们在一个生态内丝滑完成所有需求，让消费如呼吸般自然流畅。对于企业来讲，要赢得竞争，品牌必须具备全渠道战略——从货架到屏幕，从社交媒体到搜索平台。

　　21

　　解绑选择

　　消费者，尤其是数字时代成长起来的年轻一代，越来越讨厌被“捆绑销售”。他们不想要大而全的“全家桶”，而是希望按需付费。

　　软件行业最早实践了这一模式，从一次性购买的套装软件，到按月订阅、按功能模块付费的SaaS服务。如今，这股风潮正蔓延到硬件和服务业。而这种拆解不仅降低了用户门槛，还极大地丰富了数据画像。企业则需要学习如何通过“颗粒化”的产品设计，捕捉更细分的市场需求。

　　品牌进化为社区、公民与文化参与者

　　22

　　未来怀旧

　　“怀旧”众所周知，但“未来怀旧”是一种更复杂的情感。它指的是人们对一个自己从未亲身经历过的时代或文化，产生强烈的向往和情感共鸣。比如一个2000年出生的年轻人，却对80年代的迪斯科音乐和像素游戏风格情有独钟。

　　这种情绪反映了人们对纯真时代的渴望，也为品牌提供了一种连接情感的捷径：用过去的安全感包裹未来的新技术。数据显示，Z世代对“复古文化”的偏好已转化为巨大的消费规模，怀旧正成为品牌忠诚度的下一步。

　　23

　　再商业革命

　　二手交易、租赁、翻新和维修，开始变成变成一种主流的、时尚的、环保的生活方式。这种“再商业革命”未来将涵盖时尚、电产品、家具和奢侈品等更广泛的领域。

　　数据显示，消费者对可持续购买决策的关注度处于高位，预计2026年循环经济或将占全球零售与批发市场总额的9%。以时尚行业为例，根据ThredUp的报告，近两年美国二手服装市场增速是服装零售市场增速的7倍，预计2028年市场规模达到730亿美元。

　　24

　　正向商业模式

　　ESG（环境、社会和公司治理）将从企业的“加分项”变为“必选项”，这要求企业在创造利润的同时，主动修复生态环境或改善社会结构。

　　联合利华的研究发现，其旗下那些拥有明确“社会使命”的“可持续生活品牌”（如多芬），其增长速度比公司其他品牌快69%。在这样的背景下，“共益企业”（B Corp）理念正成为主流，全球已有数千家企业通过了这项严苛的认证，承诺在追求利润的同时，对社会和环境负责。

　　25

　　去中心化网络

　　去中心化，这个因比特币而广为人知的概念，带来了一场关于信任的革命。在过去，信任需要中心化的权威机构（如银行、政府、大平台）来背书，而这往往伴随着高昂的成本。而现在，去中心化技术可能为中小企业提供一个绕过中间商、直接与用户和合作伙伴建立透明连接的颠覆性机会。

　　高盛预测，预计到2027年，创作者经济将进入成熟期，全球创作者经济的市场规模预计将接近4800亿美元。品牌不再通过大媒体喊话，而是通过成千上万个微小的社区节点（KOC）进行渗透。

　　26

　　轻量化增长

　　工业时代的增长逻辑是“重的”：开更多的工厂，雇更多的工人，铺更多的渠道。而数字时代的增长逻辑是“轻的”，来源于品牌、数据、知识产权和络等形资产。

　　报告指出，知识产权、社区影响和基础设施软件，是企业实现轻量化增长的主要杠杆。

　　最后，围绕这26个趋势，彼得·菲斯克（Peter Fisk）提出了七项紧迫行动指南：

　　①围绕意义、健康、身份与愉悦重塑价值；

　　②将环境智能融入产品与体验；

　　③从线性业务转向系统与平台；

　　④为细分市场设计，比如细分受众、小众文化、微瞬间；

　　⑤提升人的优势：比如创造力、伦理、同理心与想象力；

　　⑥将气候适应与韧性视为经济机遇；

　　⑦将品牌打造为社区引擎，而非传播功能。

　　本篇作者|沈晓琴|责任编辑|徐涛

　　主编|何梦飞|图源| VCG、网络

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