近日，江苏九鼎集团有限公司、江苏九鼎集团进出口有限公司向中华人民共和国国务院寄出《关于对国家金融监督管理总局未依法履行信访处理职责的投诉信》。主要内容如下：

　　关于对国家金融监督管理总局未依法履行信访处理职责的投诉信

　　中华人民共和国国务院：

　　江苏九鼎集团有限公司、江苏九鼎集团进出口有限公司（地址：江苏省如皋市中山东路501号如歌商务大厦，电话：0513-80695005），现就国家金融监督管理总局（地址：北京市西城区金融大街甲15号）未依法履行信访处理职责进行投诉。

　　一、投诉事由

　　2025年12月9日、12月23日，我公司通过中国邮政向国家金融监督管理总局下属８个职能部门，分别邮寄了《关于对中国出口信用保险公司的控诉信》。

　　投诉控告中国出口信用保险公司滥用职权、诬告构陷投保企业等问题，要求国家金融局依法履行监管职责，对中信保总部的相关问题进行调查处理。

　　中国邮政系统显示，国家金融局已于12月10日、12月24日签收以上邮件。但时至今日，我公司未收到国家金融局的有效处理反馈。

　　二、事实与理由

　　国家金融局未依法履行《信访工作条例》法定职责，导致我公司合法权益无法通过正常渠道得到保障，信访程序形同虚设。

　　国家金融局所属8个职能部门：法规司、公司治理监管司、保险和非银机构检查局、金融消费者权益保护局、稽查局、行政处罚局、内审司、办公厅，在收到我公司信访材料后，至今未有回复，未依照《信访工作条例》规定，在15日内书面告知我公司是否受理。

　　三、投诉请求

　　基于以上事实，现向国务院投诉，并恳请国务院按照《信访工作条例》第四十条、第四十五条等规定，依法予以调查处理，切实维护信访权威及民营企业合法权益：

　　1.责令国家金融局立即依法履行信访处理职责，限期受理并办理投诉事项，在法定期限内办结，并将办理结果书面答复我公司。

　　2.对国家金融局在信访接收、登记、转送、告知及办理等环节的失职行为进行调查，公布其失职行为及原因，并依法追究相关责任人员的责任。

　　投诉人：江苏九鼎集团有限公司

　　江苏九鼎集团进出口有限公司

　　2026年1月12日