【本网讯】陕西澄合实业公司立足矿区后勤物业服务核心职能，紧扣陕煤集团“四种经营理念”，以党建引领为抓手，聚焦职工群众急难愁盼，从队伍建设、技能提升、服务优化等维度精准发力，推动后勤物业从“基础保障”向“品质服务”转型，切实提升矿区职工家属的获得感与幸福感。党建领航强根基服务初心落细落实坚持政治建设贯穿服务全程，将习近平新时代中国特色社会主义思想、党的二十大精神与国企改革发展要求深度融合，纳入各级党组织“三会一课”、主题党日必学内容，通过集中学习、专题研讨、心得交流等多元形式，推动理论学习与服务实践同频共振，引导党员职工锚定“服务职工群众”的核心职责。组建“红马甲宣讲队”，由党员干部、业务骨干带队，深入矿区小区、服务窗口开展靶向宣讲，现场收集物业服务、后勤保障等方面的意见建议，同步解答职工群众疑问，实现宣讲、调研、解疑一体化推进。设立“党员责任区”“党员示范岗”，推动党员在服务窗口接待、应急抢修保障、小区环境整治等关键岗位亮身份、亮承诺，带头落实服务标准、解决实际问题，让党组织成为凝聚服务合力的核心力量。按需施教练硬功专业队伍实操过硬紧扣后勤物业岗位实际需求，实施“技能提升工程”，构建精准化、实战化培训体系。结合岗位履职需要，围绕核心业务开展管道工、电工专项培训、消防安全实操培训，贴合后勤服务职能推进设施设备修旧利废等实践活动，确保参训职工熟练掌握岗位必备实用技能。推行“一对一”师徒结对机制，师傅现场示范操作流程、拆解技术要点，徒弟跟班实操练习，定期开展技术复盘和岗位考核；聚焦维修速度、服务规范、应急处置等关键实操环节开展技能比拼，倒逼职工精进业务能力，让业务骨干在实战中脱颖而出。培训中同步融入邻里关系协调、安全生产操作规程、服务沟通规范等内容，全面提升职工依法办事、规范服务的综合实操能力。扎根一线办实事服务成效直达民心专业能力的精进最终要落脚到服务民生的实践中，才能真正彰显后勤保障工作的价值。公司聚焦矿区职工家属的“急难愁盼”，推出一系列便民惠民举措。针对老旧小区设施老化问题，开展供水、供暖管网改造工程，升级小区安防监控系统，让居住环境更舒心；开设“便民服务日”，组织维修、保洁、物业等专业人员上门服务，为老年人、残疾人等特殊群体提供免费水暖维修、家政保洁等贴心服务；搭建便民微信群线上服务，进行物业报修、意见反馈，实现“足不出户办业务”，让服务更高效便捷。此外，公司还着力打造“廉洁广场”“清风亭”等惠民阵地，丰富职工家属的精神文化生活，用一件件实事、一桩桩好事，绘就矿区幸福生活的美好画卷。