京东美团急不急？

　　文丨胡镤心

　　编辑丨张睿

　　经过几天或明或暗的酝酿，阿里巴巴千问App揭开了“AI购物”的面纱。

　　1月15日，千问App宣布全面接入淘宝、支付宝、淘宝闪购、飞猪、高德等阿里生态业务，实现点外卖、买东西、订机票等AI购物功能。目前该功能已经面向所有用户开放测试。

　　显然，与此前ChatGPT、Gemini已经推出的购物功能相比，依托阿里生态的各项业务，千问App能够做的事情更多，因此可以称为“全球首个能完成真实生活复杂任务的AI助手”。

　　2025年至2026年，全球大模型厂商集体迈出了从“对话”到“交易”的关键一步，通用大模型不再满足于回答用户问题，而是通过嵌入商品链接、推出即时结账功能，直接切入电商交易环节。

　　对于从电商平台走向大消费平台，以外卖大战拓展即时零售版图的阿里巴巴来说，抢占新的AI超级入口是必然之举。上线两个月，千问C端月度活跃用户已经突破1亿。

　　当AI已经深度嵌入我们的每一个生活化场景中，当用AI重做业务已经成为互联网大厂的共识，这场由技术驱动的变革，为高昂的模型研发成本找到了新的商业化路径，那么它能否冲击维持了数十年的电商流量分配与权力格局？

　　体验在千问里丝滑点外卖

　　我第一时间更新了千问APP，尝试体验一下用千问点外卖。

　　中午，又到了一天最容易犯困的时候，我想点一杯咖啡，直接在千问对话框输入需求，它通知我将通过淘宝闪购下单，绑定了淘宝闪购账号后，千问开始直接跳出商品卡片，推荐多种口味拿铁，卡片左键为“下一个”，右键为“选它”。

　　我提出更多要求，要美式，还要埃塞俄比亚的豆子，千问飞快更新了商品卡片，重新推荐周边的美式咖啡。我划过所有推荐，目前千问的每次推荐均以库迪咖啡为主，商品种类有限，在10款以内，随后开始重复推荐。

　　选中其中一款咖啡，直接支付宝付款（当然也要绑定一次支付宝），一次购物就这样完成了。各个链接之间的跳转非常顺滑，除了选项相对有限，几乎没有任何Bug。千问还给今天下单的几乎所有订单给发出15块红包。

　　阿里千问C端事业群总裁吴嘉介绍，千问是能办事的AI，通过“Qwen最强模型”与“阿里最丰富生态”的结合，在生活中实实在在地替用户“干活”。点咖啡背后，是千问与淘宝闪购、支付宝原生AI支付能力“AI付”的系统级打通。

　　400项能力的AI超级管家

　　与电商业务的结合，千问App可以真正帮助用户解决“买什么、怎么选、值不值得买”的难题。接入淘宝后，千问App不仅能根据用户的真实需求给出购物建议，更能基于淘宝庞大的商品数据库和评价体系，智能生成具体的商品推荐方案。用户只需一个指令，即可在千问App完成从消费决策到交易的闭环。

　　例如，当用户提问“下周准备四姑娘山徒步，需要哪些装备”时，千问App能综合冬季、高原、户外等因素，生成一份包含衣物、头灯、能量胶的完整清单，并直接推荐凯乐石MT5登山鞋等优选商品，用户点击卡片即可直接下单。

　　面对“想给爸妈家买个扫地机器人，预算2000–4000，家里还有只猫”这样模糊意图，千问App能精准推理出“防缠绕”、“高温杀菌”等隐含刚需，并基于真实交易数据给出客观推荐，省去了用户查攻略的繁琐。

　　吴嘉表示，对于消费场景，互联网上的营销信息繁杂、噪音巨大。如何训练模型的理解分辨能力很关键。千问App不仅仅依靠世界知识，更能利用阿里巴巴独特的交易和服务数据来增强模型，从而保障AI购物功能保持客观和准确。