AI时代，活人感是流量密码！

　　2026年才开年，伊利就携手小奶人Milky在上海外滩“放屁”，场面很是抽象。

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　　最近的上海外滩，被伊利打造的跨年新地标彻底承包，12米高的莲花小奶人巨型气膜矗立在现场，成为来往路人打卡的焦点。

　　而只要有人坐上绿色莲座，气囊就会发出“噗”的一声，象征过去一年的烦恼都随“屁”清空，并和过去的不愉快告别。真不敢想象不知内情的游人坐上去，得有多尴尬，哈哈哈~

　　同时，围绕这一装置，现场还布置起了大量嘴替文案，把那些关于通勤、职场、生活的吐槽全都搬来了。

　　“精心P图一小时，朋友锐评：你谁？”

　　“食堂阿姨小手一抖，饭碗里一块肉没有！”

　　“挤地铁，双脚离地不费鞋！”

　　“踩点下班电梯遇到Boss，空气冰冷凝固~”

　　伊利这又吐槽又“放屁”的，在新年营销中算是独树一帜了。年末年初的营销，大多是一些煽情的新年寄语、宏大的愿景宣讲，大家也早就看得审美疲劳了。

　　比起各种很难实现的美好期许，作为一个打工人，谁不想把积攒了一整年的通勤烦恼、职场内耗、生活琐碎统统清空，只留一个心里清净呢？

　　不得不说，伊利这波营销精准捕捉到当下年轻人的心态，活动虽然抽象，但也是真解压。

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　　POPPY之所以很欣赏伊利这场营销，主要还是喜欢里面扑面而来的活人感。

　　品牌将“peace”与“屁事”进行谐音梗结合，把“放屁”这个生活化的行为解构为排遣烦恼的心理仪式。这创意看似荒诞不羁，但比各种高大上的营销理念更能让用户感受到品牌的真诚与洞察，是明显把消费者当成具体的人来看待的。

　　当然，这样的活人感营销也并非个例。放眼当下的品牌营销市场，那些能快速破圈、获得消费者喜爱的营销案例，几乎都带着满满的活人感。

　　比如特别会玩抽象的蜜雪冰城，活人感就是它的流量密码。上市敲钟的时候，其他企业全都是几个大佬邀请功臣西装革履地露面，而蜜雪则是直接让一群雪王玩偶在“你爱我我爱你”的音乐声中上台跳舞，将严肃场合变成了欢乐派对。

　　还有海尔CEO周云杰在两会代表通道意外走红后，品牌全矩阵官号集体下场接梗，不仅把简介改成“大家别着急，我们老总即将出道”，还24小时内赶制专属表情包。

　　之后，周云杰如约入驻微博、抖音等平台，首条抖音视频里穿正装别海尔兄弟徽章的严肃画风，搭配花絮中反复NG后自嘲“把我们这些理工男都逼疯了”，让海尔的品牌形象直接都活了起来。

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　　当下，已经有越来越多的品牌开始摒弃高冷的品牌形象，走上了具有活人感的运营道路。而这种运营的核心，归根结底就是三句话：说人话、做人事、发人疯。

　　说人话，是品牌拟人化运营的基础，也是拉近与消费者距离的第一步。在移动社交时代，年轻人的社交语言发生了巨大的变化，网络热梗、日常吐槽、轻松调侃成为了主流的沟通方式，而品牌想要融入年轻人的社交圈，首先就要学会用年轻人的语言说话。

　　可口可乐的官方账号就是很好的例子，翻看它的社媒内容，很难相信这是一个百年品牌的官方账号，聊职场、聊生活、聊日常，推文标题中频繁出现“我”“你”等人称代词，仿佛在和朋友聊天一样。评论区里，官方还会下场回复，宠粉、调侃、用表情包互动，年轻人怎么讲话聊天官号就怎么讲话聊天。

　　做人事，则是品牌活人感的核心支撑，也是让消费者真正信任品牌的关键。它也许不是什么大事。而是让品牌像活在你身边的人，和你发生鲜活的连接。

　　比如麦当劳的麦乐鸡侠活动，起源是有一些麦门员工会偷偷给顾客免费的麦乐鸡，他们被麦门粉丝称为麦乐鸡侠。而这一切，其实都是麦当劳默许的，只要你在麦乐送备注里写，“你是麦乐鸡侠吗？”试几次，总会有人送你。这让麦当劳就很像一个在国际连锁餐厅里面打工，还时不时偷点炸鸡送你的活人朋友。

　　发人疯，则是品牌融入年轻人社交语境的重要方式，就是让品牌像一个活人一样时不时发疯搞笑一下。比如去年多邻国和瑞幸突然宣布闪婚，多品牌前来抢亲，然后两者又迅速闪离，像极了那种喜欢闪婚闪离前任遍布全网的抽象网红，极具活人感。

　　在这个AI与预制横行的时代，热腾腾的活人感总是稀缺又珍贵的。以后，品牌之间的营销竞争，会不会都变成人格人设的竞争呢？