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茅台深化市场化转型:从“必答题”到“战略选择”
发布时间:2026-01-10

  飞天53%vol 500ml贵州茅台酒上线i茅台的热度仍在延续之际,1月9日,茅台于武汉召开2026年茅台酒全国经销商会长联谊会。这不是一次常规的“经销商年度聚会”,更是一次在关键转型期统一思想、明确路径、树立信心的战略“誓师”。

  茅台集团党委书记、董事长陈华,与茅台集团党委副书记、总经理王莉在会上的讲话内容,系统阐释了茅台推行市场化转型的内在逻辑、核心目标与实践路径,其核心精神可凝练为:以“消费者为中心”为根本宗旨,以“市场化转型”为核心引擎,通过“厂商协同”与“数字融合”重构渠道价值生态,最终实现“供需适配”的高质量发展新阶段。

  文|今时品牌实验室

  薛晨

  转型逻辑:从“必答题”到“战略选择”

  陈华在会上的讲话开宗明义,直指过往茅台酒销售领域的矛盾:长期存在的“非市场化”导致供需不适配,普通消费者难以公平、便捷、保真购酒。

  这种“非市场化”的情形,在过去特定时期或许行之有效。白酒行业曾长期处于“渠道为王”的时代,这一阶段渠道的控制力为核心竞争力,企业通过构建广泛的分销网络和精细化的终端管理来驱动增长,消费者需求似乎并不占据主导地位。但这种情形,在当前行业深度调整与消费趋势转变的宏观环境下,已不可持续。有行业观点更指出,白酒行业已从渠道为先,进入产品品质、服务等综合价值共同驱动的转型期。

  陈华在本次会议上明确指出,市场化转型已成为茅台不可回避的“必答题”,这既是破解发展难题的迫切需要,更是抢占未来机遇的战略选择。

  对于茅台而言,将“市场化转型”作为战略选择,具有双重深意。其一,这是破解存量难题,例如市场炒作、假冒产品、价格波动等的迫切需求;其二,这是开拓增量空间、激活真实消费、夯实长期品牌价值的主动战略进取。转型并非否定历史功绩,而是顺应时代变化的必然进化。

  茅台正将持续高质量发展的“决定权”从“渠道”让渡给“消费者”。“以消费者为中心”不是口号,而是所有行动的根本逻辑。无论是i茅台精准触达,还是要求经销商从“坐商”变“行商”,其内核都是承认并顺应“消费者主权时代”的到来。只有真正服务、触达并赢得消费者,品牌的价值链条才有根基,这是茅台对其增长哲学的一次深刻改变。

  而这,也引出了近期市场最为关注的事情,即茅台正在轰轰烈烈展开的,以飞天53%vol 500ml贵州茅台酒上线i茅台为代表的渠道改革举措。不少经销商也希望了解,在“市场化转型”开展的同时,茅台将如何定位i茅台,自己在茅台酒销售体系中,又将扮演怎样的角色。

  关键抓手:i茅台并非“颠覆者”,而是“连接者”

  对此,陈华的阐述清晰而务实,旨在打消“线上冲击线下”的误解,阐明融合共生的新逻辑,为经销商树立起共同发展的信心。“经销商体系是茅台发展不可或缺的重要力量,茅台愿与大家一道,以因‘时’而变,顺‘势’而为的视野、格局和能力,快速认清并主动适应一系列新变化”。

  关于i茅台,其根本目的是解决触达和效率,摸清真实消费边界。在防止炒作、供需适配、市场稳定三条原则下,i茅台动态投放,让产品直达消费端,有助于建立良好的渠道生态。

  数据显示,飞天53%vol 500ml贵州茅台酒上线第九日,i茅台新增用户已超270万,成交用户已超40万,这样的触达能力和效率,线下渠道同等条件下难以企及。这也揭示了一个事实,即市场存在大量未被原有渠道有效触达的“沉默的”真实消费者。i茅台通过公平、透明的直达方式,满足了刚性需求,增强了消费认同。

  关于茅台酒渠道生态不同的角色与分工逻辑,陈华描绘了清晰的未来渠道蓝图。“线上管效率、管触达,线下管转化、管服务,最终形成一个线上线下融合、以消费者为中心的良好渠道生态”。i茅台会是高效的“需求激发器”和“流量入口”,其意义在于打破原有封闭圈层,发现新客户;而线下经销商的核心价值则转化为“服务能力”与“运营能力”,负责将线上导入的流量进行深度体验、关系维护与长期转化。二者不是替代关系,而是融合共生的“双腿模式”。

  陈华的讲话还显示出,茅台的改革是为了促进转型而非“淘汰”。淘汰的是“跟不上时代的经营方式”,而非经销商本身。没有客户、不做服务、只靠甩单,不主动从“卖给下家”转向“服务消费者”的经销商,从长期来看,终会被市场淘汰。

  实施路径:“直营体系+社会体系”共同擦亮渠道“金字招牌”

  会议明确了茅台酒营销市场化转型的两大具体路径。

  其一是产品市场化,要重建清晰的“金字塔”产品结构,底座是飞天茅台酒,塔腰是精品酒、生肖酒,塔尖是陈年酒、文化酒,并实施“精细化、差异化”投放,根据经销商动销情况、区域市场承载能力动态调整,避免平均主义“铺货”,确保产品结构与市场需求精准适配,以构建“随行就市”的产品价格体系。

  其二是渠道市场化,其核心是从“聚焦渠道”转向“服务消费者”。这要求实现三个转变:从“坐商”到“行商”转变,主动开拓新场景、新客群;做好线上线下融合转型,实现相互引流与体验融合,通过线上渠道触达真实消费者,再经线下体验服务转化为长期客户;做好“业绩+服务”考核,引导渠道体系回归服务消费者的本质。

  王莉围绕“定力、能力、合力”提出的三点建议,进一步为这场深刻转型提供了思想与行动框架。

  王莉首先锚定思想共识,提出要保持战略“定力”。她敏锐地指出,改革的关键前提是“打消疑虑”。为此,她做了两层至关重要的界定:一是性质界定,声明转型“不是否定过去”,而是“系统调整”,这安抚了历史贡献者,减少了无谓的对立情绪;二是方法界定,强调改革“有节奏、有边界、有缓冲”,其核心目标是回归“以真实消费为基础”的健康轨道。这直接回应了经销商对于改革是否激进、是否颠覆传统的最大担忧,将“为何必须改”与“如何稳妥地改”结合起来,赋予战略定力以可感知的务实内涵,旨在将不确定性转化为可预期的进程。

  在统一思想后,迅速将焦点转向行动层面,强调要重点提升营销“能力”。经销商能力进化的具体维度分为运营、拓客、服务三大能力。这三大能力是递进的价值创造链条:数字化运营是效率基础,旨在精准适配需求;主动拓客是市场拓展,要求在巩固传统优势客群的基础上,围绕真实消费需求,开拓新消费群体;深度服务是终极竞争壁垒,要从“交易思维”到“用户思维”的深刻跃迁,把工作重心真正转向消费者,从“卖酒”向“卖生活方式”转变,为消费者提供功能价值、体验价值、情绪价值,这也为经销商转型提供了清晰的进化路径和价值标尺。

  改革后新型厂商关系的本质,则是要凝聚发展“合力”。茅台构建“直营体系+社会体系”的渠道结构,目的不是此强彼弱,而是形成协同生态,并赋予差异化的战略分工。直营体系重在“统筹和平衡”,社会体系则在于“深耕”,即深度触达市场。

  在业界看来,这一界定至关重要,它使经销商明白,转型不是削弱其存在价值,而是引导其转向更具竞争力和不可替代性的“市场深耕与客户运营”角色。茅台呼吁“两条腿一起走”,最终是为了共同擦亮“官方、正品、真渠道”的金字招牌,这从根本上凝聚了利益共同体意识。

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