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淘宝闪购牵手微盟:即时零售的“供给拼图”补上哪一块?
发布时间:2026-01-08

  1月6日,微盟集团在香港交易所发布自愿公告称,集团旗下上海微盟企业发展有限公司已与阿里巴巴集团旗下本地生活服务平台“淘宝闪购”的平台主体上海拉扎斯信息科技有限公司(公告简称“拉扎斯”)签署战略合作协议。公告披露,双方将围绕即时零售、数字营销、技术创新等方向展开多维合作:一是“解决方案商家互联”,共建即时零售生态;二是“公私联营、会员打通”,推进一站式营销升级;三是在企业级客户拓展、人工智能与数据运营等场景探索共建。微盟同时表示,将依托成熟的销售渠道与客户基础,结合淘宝闪购在技术、运营、营销上的支持,打造本地零售“到家、到店”一体化解决方案,并推动集团客户进入淘宝闪购平台经营、引入优质新行业客户以带动订阅解决方案营收增长。微盟也将进入淘宝闪购营销业务,拓展商家解决方案空间。

  上述合作被市场迅速解读为“即时零售入口”与“私域经营工具箱”的一次互补。淘宝闪购在2025年12月5日对外宣布,“饿了么”应用在更新至最新版本后将全面焕新为“淘宝闪购”,并表示将更深度融入阿里“大消费平台”战略。上海市普陀区政府公开信息亦将拉扎斯网络科技(上海)有限公司标注为“淘宝闪购”,显示该业务在阿里本地生活体系中的品牌与组织调整仍在推进。对微盟而言,连接一个更强的公域入口,恰好对应其在订阅业务侧“稳住商户、提升产出”的现实课题。

  从合作落地的第一步看,双方将通过系统打通与业务协同,帮助微盟商户高效接入淘宝闪购,实现本地零售“到家、到店”一体化运营,并把商户资源接入淘宝闪购的本地生活服务中,形成规模化增长。对本地生活平台而言,供给扩张不仅是“多几家店”,更关键的是“多一类能跑通数字化运营的店”——尤其在非餐、本地零售等细分领域,商户是否具备商品、门店、会员、营销与履约协同的基础能力,决定了线上获客、转化与复购的效率边界。

  微盟的商户池,为这一“可运营供给”提供了现实抓手。微盟2025年中期业绩公告披露,截至2025年6月30日,微盟订阅解决方案付费商户数为59149家,订阅解决方案收入约4.38亿元,其中智慧零售收入约2.86亿元,同比下降6.1%。在智慧零售板块,微盟披露商户数为7323家,其中品牌商户1227家,品牌商户“每用户平均订单收入”为人民币17.9万元。对淘宝闪购而言,接入这类已在数字化工具上“成体系”且经营黏性较强的商户池,有望在非餐、本地零售等供给侧更快补齐能力短板;对微盟而言,平台接入意味着其服务的商户可以在不改变既有运营中枢的前提下,多获得一个即时零售履约与交易入口。

  第二条主线是营销与会员。根据微盟公告及媒体对合作细节的采访口径,双方将共建一站式全链路营销体系,融合淘宝闪购公域流量与微盟私域能力,打通全域会员生态体系,并推动双方营销产品互联。对本地生活商户而言,过去“到店消费”和“到家履约”往往分别沉淀在不同平台与不同账户体系中:平台能看见一次交易,但交易完成后难以回流为商户可持续运营的会员资产,商户能在私域做精细化触达,却未必拥有稳定的公域获客与即时履约入口。合作所描绘的路径,是把公域获客、交易转化与私域复购尽量串成一条链条:商户在淘宝闪购获得即时零售与场景流量的同时,仍可借助微盟在小程序、企业微信等工具上的沉淀,继续完成会员分层、内容触达与复购管理,把“交易完成”尽量变成“关系开始”。

  第三条主线落在“技术与新场景”,包括企业级客户拓展、人工智能与数据运营。微盟在2025年中期业绩公告中提到,报告期内其AI产品收入约为人民币0.34亿元,并披露了面向商家经营全流程的AI产品矩阵与落地进展。与此同时,微盟也在强调多渠道生态的拓展,并把公域平台与小程序业务的融合能力视为系统基建方向之一。与淘宝闪购的合作,既契合“本地生活+即时履约”的平台演进,也与微盟在AI与数据运营上的投入形成呼应。

  更具体地看,“到店和到家”的融合能力,往往要落在一系列可执行的运营与技术链路上。微盟在2025年中期报告的管理层讨论中提到,微盟小程序已集成抖音团购券“小程序/到店”双端核销场景,并实现与美团团购券核销能力的全面打通。微盟在2025年8月对外发布的相关信息亦称,通过将美团门店与小程序商城门店建联,商家可以在微盟后台实现团购券创建、商品关联与线上线下多场景核销,并沉淀会员资产。这类“跨平台核销”能力的价值在于,把到店核销与私域沉淀同时做完,减少场景割裂带来的运营摩擦。随着淘宝闪购把即时零售与到店业务同时做深,微盟既有的多平台经营与核销链路,也被视为双方合作可复用的底层能力之一。

  需要注意的是,这次合作仍处在“框架协议”披露阶段,具体到行业、城市、品类、首批接入商户的选择以及会员与数据互通的规则边界,公告并未给出量化目标。对外部市场而言,接下来更具观察价值的指标将是:微盟商户在淘宝闪购的接入速度与活跃度,能否在“到店—到家”两类场景形成可复制的运营模板;履约与佣金等成本结构下商户侧单位经济效益能否跑通;以及“公域和私域”的会员回流能否真正带来更高的复购与客单。微盟在公告中也强调,将持续拓展更多元的平台渠道,为业务发展带来新的增长动力。而在更激烈的即时零售竞争中,平台端对供给与数字化能力的争夺,正在把服务商与平台的边界推向更深的协同。

  第一财经的相关报道还给出了淘宝闪购扩张路径的若干时间点:从2025年4月升级并“上首页”开始,上线仅数日订单即突破千万;随后日订单在5月底、6月、7月继续爬升,并在7月宣布启动面向商家与消费者两端的500亿元补贴计划,8月出现日订单峰值并形成更高的周度稳定水平。报道认为,“远近场融合”是其核心策略——用即时零售的高频履约,提升用户在淘宝应用内的日常打开频次与停留时长,再把流量反哺到主站电商的转化链路。对淘宝闪购来说,补贴可以快速做大规模,但要从“规模”走到“效率”,供给结构与商户数字化能力的补齐更像是一场长期工程,而这正是其需要引入服务商生态的重要原因。

  从服务商协同角度看,淘宝闪购在开放平台文档中将其“开放平台”描述为由“淘宝闪购服务商平台”运营的网站及相关页面,显示第三方服务商接入与技术协作已形成明确路径。微盟作为软件即服务(SaaS)与营销解决方案提供商,既可以把自身商户侧系统能力(商品、会员、营销、核销等)与平台侧交易、履约、流量规则对接,也可能在平台招商、代运营、投放与数据运营等环节找到新的增量空间——合作能否变成新增量,仍待落地验证。

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