新年伊始，万象更新。当2026年的晨光初现，北京、上海、深圳三地机场的巨幅地标屏，同时被一抹沉静而温暖的“泰康绿”点亮。细心看去，泰康全新LOGO的核心，依然是一个沉稳的“人”字结构。它历经三十年岁月沉淀，未曾偏移，反而在时光中愈发清晰、坚定。

　　这不只是一个图形设计，它更象征着泰康一切商业行为的价值原点——是穿越经济周期、抵御市场浮沉的“压舱石”，是“以人为本”的向善理念，是为“尊重生命、关爱生命、礼赞生命”这句承诺写下的最简洁也最深刻的注脚。

　　从这个始终“不变”的“人”字出发，回望泰康走过的三十年长路：从最初的风险保障者，一步步成长为致力于应对长寿时代核心挑战、提供“长寿、健康、富足”综合解决方案的同行者。每一次产品的打磨，每一次服务的触达，每一次面向未来的战略抉择，“以人为本”始终贯穿其中。

　　于是，视觉的焕新，便不只是色彩的更迭或线条的优化，而是一次价值回归，回归保险源于风险、归于安宁的温度与本真。在全新的、更具生命感的“泰康绿”下，不变的“人”字仿佛也在向所有见证者承诺：时代在变，旅程在延续，而泰康对生命的尊重、关爱与礼赞，始终在场，历久弥坚。

　　三重时光印记，熔铸价值核心

　　任何一家企业价值观的形成，都不是一挥而就的口号，而是其创始人精神、时代际遇与关键抉择共同谱写的篇章。泰康的价值观，源于解决真实社会需求的初心，成于市场竞争的锤炼，最终升华于对生命本质的洞察。

　　寿险行业本质上是围绕人的生老病死来经营风险，与人的生命息息相关。在创立之初，泰康对这一行业的认知尚显单薄，基本局限在“风险”上，对“人”和“生命”本身的重视程度不够。但随着一步步深耕，泰康在无数挑战与关键时刻中蜕变，对行业价值的思考从“风险覆盖”向“生命关爱”跃迁，逐步凝练出“尊重生命、关爱生命、礼赞生命”的核心价值观。

　　这三个递进式的价值主张，深植于三个刻骨铭心的故事：

　　第一个故事，源于2003年非典，实现从“风险保障”到“为爱尽责”的价值觉醒。2003年非典肆虐时，泰康果断决策，在业内率先推出“抗击SARS专项保险”，并向北京抗击SARS的医护人员捐赠保额1.5亿元的保险，解决奋战一线医护人员的后顾之忧。然而在向不幸被SARS夺去生命的医护人员家属送去理赔款时，泰康董事长陈东升深刻意识到：保险不仅是冰冷的条款，更是家庭在灾难中的“最后一道防线”。

　　在这之前，泰康借着中国加入WTO的契机，正加速在全国布局，抓手便是主张“一张保单保全家”的“爱家之约”产品，主要推广中产人群“买车、买房、买保险”的新生活理念。在受到非典理赔的触动后，泰康进一步提出保险的作用是“为爱尽责，让家无忧”，真正让“爱家”的概念深深植入了泰康的价值观。这是泰康第一次将保险的认知从风险保障层面，深入“人”以及对家庭责任的层面。

　　第二个故事，定格于2008年汶川地震。地震发生后，泰康和保险行业迅速行动，参与救援，开展理赔。当时泰康在四川都江堰、绵阳、德阳、绵竹四个地区有85万客户，最初预测会赔偿3亿元，但最终仅赔付500万元。

　　泰康董事长陈东升事后曾说：“泰康愿意赔1个亿，甚至2个亿、3个亿，但人们没有购买保险，最后只赔了500万元，其中最大的一笔仅有12万元。”

　　这笔12万元的理赔来自一位23岁的女孩，她在都江堰做售货员，购买了泰康“吉祥相伴”产品。因为父母离异，在地震前一个星期，她做了受益人变更，希望理赔金能平等分配给双亲。地震时，她几乎逃出商店，却被倒塌的门檐夺去生命。

　　在理赔现场，陈东升将12万元理赔金交到她父母手中，拉着他们双手的瞬间，从心底里迸发出一个充满力量的声音：买保险就是尊重生命。由此，泰康的事业与“生命”二字紧密相连，在价值观中注入了对生命本身的关怀。

　　第三个故事，启航于对美国养老社区的考察。2009年，泰康开始筹划把战略延伸到养老实体领域，陈东升带着团队考察了很多国家和各种形态的养老模式。这一年，泰康还专门把公司的董事会开在了美国，专程考察养老社区。在那里，泰康的董事们看到了这样一幕：95岁的老先生在跑步机上锻炼；一群打扮时尚的老太太在练站姿、跳芭蕾；还有一位开朗的百岁老人，戴着二战时期的护士帽，思维敏捷，开怀大笑……

　　由此，一个决心由此坚定：泰康要把美国养老社区的生活方式带到中国来，改变中国老年人对生命的态度和生活方式，让他们为自己而活，让中国的老人也能够快乐、优雅地老去，享受生命、享受老年的神闲，让生命最后的旅程流光溢彩。于是，在尊重与关爱之上，“礼赞生命”的理念沛然生长。

　　今天，“活力万岁、生命万岁”的一幕幕美好画面，已经出现在了泰康的燕园、申园、粤园、蜀园，未来还会出现在吴园、楚园……泰康立志在中国掀起一场“养老革命”，让高品质的机构养老服务走进更多普通人家庭。

　　这三个故事，勾勒出泰康核心价值观“尊重生命、关爱生命、礼赞生命”的演进轨迹：它始于对家庭责任的觉醒，深化为对生命本体的敬畏，最终升华为对生命全程价值的礼赞。它植根于企业独特的征程，内化为全体员工共同信奉的价值体系、道德标准与行为准则，历久弥新，指引未来。

　　延伸价值脉络，贯穿“三张名片”

　　泰康“尊重生命、关爱生命、礼赞生命”的价值观，绝非悬于会议室的标语，而是深深融入企业血脉、驱动每一天决策与行动的根本逻辑。在业务层面，泰康将价值观直接转化为可触、可感的产品与服务，打造泰康之家、幸福有约、健康财富规划师（HWP）三张名片，构建“新寿险”模式，即关乎长寿、健康、财富的综合解决方案——把虚拟的保险与实体的“医养康宁”服务相融合，以“支付+服务+投资”的商业模式创新，打造最佳最优筹资模式，形成覆盖全生命周期、无缝对接的医养康宁服务体系。

　　凭借对生命规律的深刻洞察，泰康创新推出“幸福有约”系列产品，构建了长寿有约、健康有约、财富有约、善寿有约四大产品体系，并叠加健康、财富、艺术、慈善、教育、礼遇六大私享服务，针对不同客群需求，推出多版本适配方案，为更广大的群体链接优质资源。

　　作为“长寿时代泰康方案”的核心载体，“幸福有约”升级为“双分红保险+养老社区”组合，实现“虚拟保险与实体医养”的深度融合。

　　据了解，从2007年泰康投身养老事业，到2015年泰康之家首家旗舰养老社区北京燕园投入运营，经过多年的深耕探索和运营实践，如今泰康之家养老社区已经在全国布局了37城47个项目，其中24城27家社区实现开业运营，服务在住居民超2万。

　　社区搭建了“紧急救助－健康管理－老年康复”三重防线，形成规模化高品质医养服务基础，通过活力养老、文化养老的丰富生态“关爱”长者的身心需求，通过搭建“银发智慧”价值再创造平台，鼓励长者授课、创作、社交，彻底“礼赞”长寿的价值与精彩，重新定义了中国式养老的内涵。

　　2025年是泰康之家·燕园迎来开业十周年，也是养老社区全国化运营的十年，泰康董事长在新年寄语中提到：“我们最骄傲的不是建成了多少社区，而是让生活在这里的长辈们真正更健康、更长寿、更舒心。燕园的数据会说话：70-90岁居民预期寿命较社会同龄段人群长3-5年；有跌倒史的长辈跌倒发生率下降了40%；入住五年后居民血糖、血脂达标率提升10个百分点；衰弱状态的居民入住一年后有45.7%实现改善。”

　　与此同时，泰康开创了全新的职业标杆——健康财富规划师（HWP），为“幸福有约”打下坚实服务基础。HWP是以“保险顾问+医养顾问+理财顾问”为核心职业素养的专业化、职业化、绩优化服务团队，在为泰康客户提供一站式保险保障之外，还成为长期服务客户个人、家庭与家族的，囊括医疗健康、品质养老、财务规划等全生命周期服务的“超级入口”。

　　数据显示，泰康人寿“幸福有约”累计销售日前突破30万件，标志着“支付+服务+投资”三端协同的新寿险创新商业模式走向成熟，成为应对长寿时代挑战的解决方案之一。作为行业领先的“虚拟保险+实体医养”融合产品，“幸福有约”完成了从产品创新到生态构建的跨越，其背后是泰康对人口趋势的精准预判，以及秉持长期主义锚定高质量发展战略的生动诠释。

　　泰康的价值观，也驱动其坚定地走向“商业向善”。作为大健康产业头部企业，泰康致力于服务国家战略、服务实体经济、服务民生福祉，成为国家大民生工程核心骨干企业。成立三十年来，早已将“商业向善”融入企业基因，始终以实际行动践行着“理念向善、事业向善、公益向善”。

　　2025年，泰康在迎接30周年司庆之际，推出“幸福溢彩公益保单计划”，每售出一份“幸福有约”保单，即向溢彩基金会捐赠300元，专项支持普惠养老公益项目，以金融之力支持养老事业。以“幸福有约”为依托，泰康将保单销售与公益捐赠关联，“公益保单”计划形成了可量化、可持续的公益资金来源。

　　成立七年来，泰康溢彩基金会成为泰康人向善而行的重要平台。溢彩公益基金会始终以“关爱生命、造福民生”为宗旨，聚焦普惠养老，通过溢彩千家、溢彩培训和溢彩星光等公益助老项目，赋能养老机构、养老从业人员和养老社会组织，构建“公益养联体”助力中国养老生态建设和行业创新，帮助更多老年人享有健康美好的生活。

　　截至2025年12月，“溢彩千家”在全国累计资助养老机构460家，捐助适老康复设备超3.7万件，培训养老从业人员及居家照护人员超14.9万人次，推动养老服务提质升级，帮助超9.5万名老人提高生活质量。溢彩星光社区老人关爱项目通过支持社会组织和社区行动者，在北京、上海服务老人超7万人次，为公益事业高质量发展贡献力量。

　　三十正青春，焕新再出发。崭新的LOGO，不仅是一个品牌的视觉升级，更是价值观从初心出发，一步步演化为驱动战略、重塑业务、凝聚组织的强大内生力量。泰康的焕新之旅并非仅仅设计于屏幕之上，而是深植于它如何对待每一个生命，并最终由无数被温暖、被守护的生命旅程共同书写而成。

　　未来，泰康将继续秉承“尊重生命、关爱生命、礼赞生命”的核心价值观，以专业的产品设计与有温度的服务体系，为客户构建起健康、财富、养老三位一体的保障生态，深化“保险+医养”战略，为更多家庭点亮长寿时代的美好生活，为应对长寿时代的挑战提供更加全面、有效的解决方案，为社会做出更大的贡献，书写更加辉煌的篇章。