当飓风“贝丽尔”重创牙买加中资氧化铝厂，平安产险甘肃分公司依托卫星遥感与无人机“天眼”系统极速定损，538.87万元赔付款跨越重洋送达，成为中国保险护航“一带一路”的生动诠释。

　　“十四五”时期，根据中央金融工作会议部署与甘肃“四强”行动要求，平安产险甘肃分公司砥砺奋进，累计提供风险保障超80万亿元，以“科技+服务+保险”模式，串联实体经济与社会民生，助力乡村振兴，创新“红绿灯”道路安全风险减量公益项目护航出行，科托村智慧肉牛养殖项目以科技赋能产业；科普科学灾害防控知识，兰州市榆中县抗震救灾守护万家灯火，联动开展地震科普筑牢防灾防线。同时，参与甘肃省2025年古树名木科普宣传周活动等，从经济“减震器”到发展“助推器”，用实干书写金融赋能陇原高质量发展答卷。

　　钢铁为脊守实体风帆作翼助出海

　　甘肃，作为老工业基地，拥有一批关乎国计民生的重点企业。它们的稳定，是经济大盘的“压舱石”。平安产险甘肃分公司深谙此道，将服务实体经济视为首要使命。

　　走进金川集团、白银有色集团等省属龙头企业的车间，机器的轰鸣声中，一份份总额超百亿元的财产险保单，如同无形的安全网，覆盖着数以万计的厂房、设备和流动财产。这份保障不仅是事故发生后的补偿，更融入了前置的风险管理。平安的风控专家定期深入厂区，用专业的眼光扫描每一处潜在隐患，从防火防爆到设备维护，提供精准的风险改善建议。“保险不仅仅是理赔，更是共同的风险管理伙伴。”一家大型国企的负责人说。当意外真正发生时，高效的理赔通道随即开启，帮助企业以最快速度恢复生产，将损失降至最低。

　　如果说服务本土是根基，那么护航出海则是视野与能力的飞跃。面对酒钢集团收购运营牙买加阿尔帕特氧化铝厂所面临的地域文化差异、自然风险等多重挑战，平安产险甘肃分公司没有简单复制国内产品，而是创新设计了一揽子定制化方案，提供涵盖财产、责任、人员伤亡的3.5亿美元全方位保障。2024年飓风灾害中的极速响应，不仅验证了方案的可靠性，更向世界展示了中国保险业运用尖端科技进行全球化风险管理的硬实力。从陇原到加勒比，平安产险甘肃分公司守护的是中资企业走出去的信心与安全。

　　未雨绸缪防风险科技赋能筑防线

　　“防灾优于救灾。”平安产险甘肃分公司深刻践行风险减量理念，推动保险角色从传统“事后补偿者”向“事前预警者、事中干预者”转型，构建线上线下一体联动的多方“风险减量生态圈”，以主动防控降低损失发生。

　　平安产险甘肃分公司榆中山洪灾害理赔服务咨询点

　　线上依托科技筑牢预警防线，“平安企业宝App”与“鹰眼2.0”系统化身全天候哨兵，凭借大数据分析能力，每年向超3.4万家企业推送240余万条暴雨、大风等灾害预警信息，助力企业提前加固设施、转移物资，抢占风险应对先机。线下联动专业力量深化防控实效，联合行业顶尖机构组建风控服务队伍，常态化深入工厂、园区开展“审计式”安全评估与隐患排查；在张掖、酒泉工业园区推行“园区吹哨、企业报到”创新机制，通过理论授课与实战演练结合的安全生产培训，覆盖数百家企业，显著提升企业负责人安全领导力与员工应急处置能力。

　　科技赋能让风险防控更精准高效，配备“千里眼”与“顺风耳”。天水华天科技项目工地，19个AI摄像头搭建智慧监控网络，自动识别未戴安全帽、越界作业等违规行为并实时语音提醒；G244线庆阳过境段公路建设现场，物联网设备实时传输施工数据至“万物互联”平台，实现7×24小时不间断风险监控与预警，推动风险在萌芽状态及时处置。平安产险以实践印证，保险的价值不仅在于赔付金额多少，更在于前置防控中避免了更多损失的发生。

　　风雨同舟担使命多元公益传温暖

　　将社会责任融入日常经营，多年来，平安产险甘肃分公司深耕公益领域，从民生服务到防灾减灾，从应急救灾到生态保护，以实际行动传递“平安温度”。

　　在民生服务场景中，节假日高速路上，“消保护航”站点的橙色帐篷暖意融融，依托“警保联动”模式，提供事故快速处理、路线咨询、车辆应急援助等服务，让每段归途更顺畅安心。在城市，联合交警开展货运司机“预防式风控”培训，以沉浸式体验提升安全驾驶意识；关爱“一老一小”不停步，养老院里，志愿者送去物资与陪伴，欢声笑语驱散孤寂；希望小学中，平安志愿者为希望小学的孩子们不仅带去丰富的音体美、心理健康等课程，更将“金融知识小课堂”与AI互动体验，为孩子们打开认知新世界的大门。

　　防灾减灾工作注重“平常功”，平安产险甘肃分公司联动省红十字会、地震局等单位，将应急知识课堂搬进社区、校园，让孩子们掌握地震“生命三角”避险技巧与基础急救能力。2025年联合发布《地震知识与防震避险科普指南》，把专业防灾知识送到千家万户，筑牢安全防线。

　　灾难面前，平安身影从不缺席。积石山6.2级地震后，1000万元紧急捐赠、首批救援队驰援、理赔服务点快速搭建，彰显“保险速度”与“平安温度”。兰州市榆中县山洪灾害后，不仅送去应急衣物、服务受灾群众800余人次，更投入353万元用于基础设施修复与特色农业产业振兴，从“输血”救灾到“造血”重建，切实为受灾群众托举新生活的希望。

　　在生态保护领域，平安产险甘肃分公司同样积极探索创新。在甘肃省2025年古树名木科普宣传周暨古树认养认保活动中，推出千年古树专属保险产品，通过专项捐赠6万元认养资金、为302株千年古树统保等举措，开创“保险+认养”的生态保护新模式，为生态文明建设注入金融力量。

　　平安产险甘肃分公司为古树名木构筑坚实风险屏障

　　沃土深耕助振兴科技赋能富乡村

　　民族要复兴，乡村必振兴。平安产险甘肃分公司以党建为引领，融合金融创新，深入田间地头探索服务乡村振兴新路径，为陇原乡村发展注入强劲动能。

　　“乡风文明100行动”扎实推进，在全省建立88个党建共建点，投入资金升级村党群服务中心，筑牢凝聚人心、服务群众的坚实堡垒。同时,深耕民生服务，在临洮、和政等县区实施“医疗下乡”项目，将先进检测设备送至村民家门口，构建“筛诊治养护”健康守护闭环，守护乡村群众健康。

　　产业兴旺是乡村振兴的核心引擎。平安产险甘肃分公司创新“社户联合、政企共赢”模式，破解农业“小散弱”难题。聚焦甘肃百合、苹果、肉牛、金银花等八大特色产业，累计投入2300余万元帮扶资金，打造“风险保障+产业平台+市场对接”全链条解决方案，赋能产业提质增效。

　　依托产销对接平台，静宁苹果、临洮百合、和政牛肉等优质农产品走出大山，累计协销超3500万元。在和政县科托村落地“智慧肉牛养殖示范项目”，通过区块链溯源、价格保险兜底、智慧牧场管理，实现金融、科技与特色产业深度融合，推动农业增效、农民增收。“以前养牛怕生病怕市场价跌，现在有保险、有技术、有销路，心里踏实多了！”养殖户的笑容里满是获得感。

　　极速赔付暖民心平安护航守福祉

　　保险服务的最终落脚点，是千千万万的个人与家庭。平安产险甘肃分公司深知理赔体验直接关乎行业形象与群众获得感，创新推出“信用赔”服务。符合条件的车险客户可享“免现场、免证明、免定损”，依托大数据信用模型快速定损支付，大幅简化流程；人伤案件中主动垫付住院费用、全程协助调解，切实减轻当事人经济与精神压力，曾有客户事故后半小时内收到垫付款，暖心点赞服务效率。

　　安全是最大的保障，2025年，基于对客户需求的深度洞察，中国平安焕新升级“三免全包办、服务好快省”车险服务体系，并推出平安“红绿灯”线上公益项目，让守护不止于车险，更照亮每一程平安路。截至2025年10月底，已完成张掖地区36个路口改造，并联合当地交警支队成功举办“平安示范公路”启动仪式暨安全教育活动，后续将开展兰州、庆阳、武威、定西、临夏5个地市46个路段治理改造工作。同时，积极联合属地政府开展交通安全宣传，巩固风险减量成效，真正将惠民事办实、办好，提升群众出行安全感。

　　从保障工业发展到助力田间地头，从抵御灾害风险到防范安全隐患，从秒级理赔到产业帮扶，平安产险甘肃分公司“十四五”期间深耕陇原，以金融之力服务国之大者、省之要者，绘就有力度更有温度的高质量发展画卷，坚实支撑实体经济，革新风险管理，担当社会责任，助力乡村振兴，关怀民生冷暖。未来，平安产险将坚守“金融为民”初心，深化“科技+服务+保险”创新，在新甘肃建设中续写辉煌，让金融甘霖持续滋润陇原大地。

　　责任编辑：刘琼