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美团旅行与重庆文旅两江集团战略签约
发布时间:2025-11-25

  11月25日消息,重庆文旅两江集团近日与美团旅行战略签约。双方就未来3年内,预订线上化、AI“数智化”、经营培训、产业链品牌化等四大方向深度合作进行探讨,并准备将合作范畴延伸至酒店新客源探索、酒店餐饮创新升级等多个领域,积极探索国资文旅集团深度数字化转型变革,推动地方文旅消费与本地吃喝玩乐购的深入融合发展。

  图源:美团旅行

  美团旅行数据显示,成都、北京、西安、深圳、广州、武汉、上海、贵阳、遵义、长沙成为入渝异地游客TOP10客源地,美团旅行带来的95后、00后年轻入渝客群占比达42%。仅2025年前10个月,重庆4星级酒店订单人次同比增速超20%,高星酒店“住宿+”展现强大发展势能。

  美团副总裁、酒店旅行负责人李锦飞表示,在未来合作中,美团将继续发挥“以食带游”的新动能,形成多业务联动组合的差异化优势。美团旅行占比高达70%的年轻客群,已成为当前文旅的新主力,更是未来入渝旅游的潜在客群。

  此外,据美团旅行预测,2025年之后,国内酒旅行业将全面进入“AI时代”,而“AI时代”考量的正是数据决策能力与生态协同深度。美团的AI工具将为酒旅行业提供更加高效的服务能力和经营决策能力,助力酒店跳脱传统琐碎事务,同时助力每位游客轻松拥有美好旅程。

  双方合作后,将充分发挥彼此优势,通过美团平台线上预订及多场景整体营销能力,结合美团7.7亿的大用户池和海量经营分析数据,提高酒店整体线上化经营的质量和效率。在AI“数智化”方向上,重庆文旅集团将通过美团酒店商家端AI产品——美团既白,辅助员工从经验决策转向综合数据决策,实现经营决策提效、服务提效和员工培训提效。

  在运营培训方面,美团旅行也将基于平台丰富的餐酒数据,输出专业内容、师资等核心能力,通过培训助力酒店整体提升经营管理质量。此外,在助力酒店产业链品牌化方面,美团旅行已探索出一条明晰的品牌化路径和产业化能力,将多渠道助力重庆文旅两江集团品牌升级及线上化发展进程。

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