国家统计局最近有一个报告，说中国线上消费占比，总体已经逼进50%，个别行业已经高达70%。这个比例冠绝全球。

　　那中国实体店的生意能好做吗？母婴店的生意能好做吗？

　　但是你如何解释胖东来的火爆？如何解释胖东来在河南带出了一批生意火爆的超市，以至于业内喊出了“中国商超看河南”？如何解释胖东来的老师河北信誉楼一直就没有不火过？又如何解释我们中童传媒走访市场，总能碰到那些依然生意爆棚的母婴店，今天依然能单店几百平米干出年销售上千万的业绩？

　　这只能说明，中国电商这么发达，发达到领先全球十几年，一个重要原因是：中国实体零售业干得太差了。

　　中国电商是淘宝带起来的。那淘宝是靠什么干起来的？靠服装。这是令当年所有业者都跌破眼镜的。因为互联网电商被提出来的时候，服装被认为是最不可能在线上销售的部类，因为买衣服要试穿。线上怎么试穿？我还记得零几年的时候，英国有个公司还专门开发了一个试穿软件，还是3D的，试图解决这个问题。可问题是，当年网速才十几K。

　　结果服装部类在刚起步的淘宝上爆卖。为什么？因为太便宜了。当时有个调查，如果服装在电商上的价格是实体店的八折，那么大部分人还是选择到实体店去买。如果是六折，很多人就会选择电商了。而实际上，五折以下的服装，在淘宝上比比皆是。

　　那真是摧枯拉朽般的竞争力。两三折的衣服，要什么试穿啊。

　　要怪只能怪当时实体渠道的链条太长，加价率太高，服装的零售价太贵。

　　要知道，中国的改革开放，是从消费品短缺开始起步，逐渐建设产能，走向丰沛和过剩的。在这个过程中，渠道商作为商品流通的必经环节，曾经是稀缺的，也因此赚到了超额利润。曾经的中国商超老大的创私人回忆上世纪90年代末在老家开的小超市，就跟印钞机一样。而入行早的区域头部母婴连锁，十几家店，十几年下来，只要没有对外投资什么项目，上亿的现金趴在账上是很常见的。

　　赚钱太容易了，就容易粗放。排浪式的消费大潮掩盖了中国实体零售业的无能和不思进取，恶果在电商横扫中国的过程中，暴露无遗。

　　电商作为一种商品流通业态，与实体零售业的最大一个区别，就是电商是被金融资本抽着走的。电商作为IT技术和互联网的一个延伸业务，是在已经高度金融化的美国，被最积极进取也最血腥的金融资本押注的未来项目。这种项目的发展速度，不是被供需关系驱动的，而是被巨额的对赌协议，以及风险投资每天都在产生的利息催动的。

　　有句半开玩笑的话说，风投项目赚的不是消费者的钱，而是资本市场的钱。资本市场的钱是好拿的吗？最近闹得沸沸扬扬的预制菜事件，那个餐饮连锁如果不是拿了资本的钱，签了对赌协议，至于急功近利、吃相这么难看吗？

　　金融资本可比消费者严苛多了。金融资本可以允许风投项目早期烧钱不赚钱，但是你要拿到下一轮融资，就必须快速发展，甚至是急速发展。因此我们看到电商的迭代速度是非常快的，才10年时间，淘宝京东就已经沦为业者口中的传统电商了。给每一个顾客贴标签，算法推送，千人千面，电商在精准匹配供需方面不断精进，效率不断提升，甚至为了把送货上门的时间压缩到极致，不惜与实体零售业合作，搞即时电商。

　　这样的电商再过几年也会被称为传统电商，那我们几十年都没啥大变化的实体零售业，那些母婴店，该叫什么？上古零售业？

　　很多消费者都表达过，就冲导购那张脸，就不愿意去实体店买东西。那张脸不一定是臭脸，过于热情，过于谄媚，也会让消费者望而生畏。在这样的导购面前，中国消费者变成了社恐，都不知道如何逛店了，更不要说享受购物的快乐。这就是为什么今天电商购物充斥着夸大宣传、偷工减料、货不对板的糟糕购物体验，中国消费者依然选择在线上下单。因为这么便宜的价格，偷工减料也不是不能接受，因为货不对板按一下退货键就能坐等快递上门还不用负担退货费，因为起了纠纷可以向平台投诉可以跟客服在线上毫无顾忌地对骂她也不可能顺着网线爬过来揍你。

　　电商购物不是完美的，它有长处，也有短处，它应该成为主流购物渠道之一，但不应该像现在这样，有一手遮天的趋势。这只能说明，其他购物渠道太拉胯了。

　　说的就是你，中国的实体零售业。