7月出台的《江苏省物业服务质量提升行动实施方案》明确提出，要因地制宜采取业主自治、政府托底、国企进驻、引入市场化专业物业服务等多种形式，破解老旧小区物业管理难题，推动资源整合，通过片区化统筹、盘活闲置资源、智慧化改造等方式，积极探索“低收费、可持续”模式，推动老旧小区物业管理“从无到有、从有到优”。

这一政策导向为物业服务企业带来了新机遇。事实上，作为行业领跑者，龙湖智创生活早已前瞻布局，率先与国资国企展开深度合作，积极在老旧小区、无物业小区及物业城市管理等领域探索多元服务模式。比如，与相城国企混改成立元龙物业，共同推进相城元和街道国有资产运营管理、区域人居环境和营商环境的提升；与姑苏国企成立鼎盛龙湖，积极探索城市服务新模式，开创“物业城市”科学化、精细化、智能化管理新格局。不仅如此，龙湖智创生活还从社区走向城市，融合研策定位、招商运营等多项专业服务，将协同效应延伸至商业管理领域，创造更大价值。

实地探访：苏州阳澄繁花里“达到成效”

星巴克、瑞幸、霸王茶姬等热门茶饮，华为、苹果、小米等电子消费品牌，麦当劳、有家酸菜鱼、陈铭匠老火锅等餐饮主力店……走进苏州阳澄繁花里，多元优质商户汇聚，让人眼前一亮。

（苏州阳澄繁花里实景图）

该项目总建筑面积约6万平方米，其中商业建筑面积超3万平方米，是相城市政集团继繁花中心、繁花邻里后，打造的又一“繁花系”商业综合体。“项目由龙湖智创生活运营管理。”相城市政集团全资控股公司苏州通源投资发展有限公司副总经理何婧表示，龙湖集团在苏州广泛布局，运营的商业项目口碑出众，希望借助其成熟专业的运营管理经验，为乡镇商业项目赋能。

（苏州阳澄繁花里实景图）

以招商为例，龙湖智创生活凭借龙湖集团强大的品牌资源，精准匹配项目定位与周边居民需求，成功引入麦当劳、霸王茶姬等众多品牌，其中不少品牌是区域首店、阳澄湖镇首店，让居民在家门口就能享受与城市同频的商业体验。

（苏州阳澄繁花里实景图）

在龙湖智创生活的运营下，阳澄繁花里交出亮眼成绩：2025年元旦开业当日，招商率与开业率双双达94%，首周客流量突破10万人次，远超合作方预期。运营半年来，项目活力持续释放，成为阳澄湖区域内标杆商业，在同体量商业中客流量稳居第一。

（苏州阳澄繁花里活动图）

龙湖的服务也赢得了多方认可。在市民王女士眼中，阳澄繁花里既是“遛娃胜地”，也是日常采购、处理生活琐事的“家门口的生活服务中心”。商户方面，霸王茶姬吕店长：“跟着龙湖开店，肯定对！入驻后客流量达到预期，符合门店的经营期待，对后续发展更有信心。”合作方同样高度肯定：“目前已达阶段性成效，接下来将联合龙湖智创生活优化调改，持续提升老百姓的消费体验。”

破局之道：品牌背书+全周期+数字化

作为龙湖智创生活在商业领域的实践，阳澄繁花里凭借协同优势，迅速成长为相城区阳澄镇商业新地标，是该模式成功落地的生动范本。凭借成熟的商业管理体系、领先的智慧化能力与强大的资源整合能力，由龙湖智创生活操盘运营的项目已覆盖全国20余座核心城市，合作品牌超5000家。

当前，商业管理领域竞争日趋激烈，龙湖智创生活何以斩获多个优质商业项目，并交出亮眼成绩？

——“一个龙湖”背书。龙湖集团历经30余年深耕，聚焦开发、运营、服务三大板块，充分发挥地产开发、商业投资、资产管理、物业管理、智慧营造五大航道协同效应。积淀的品牌实力，已转化为合作方与市场的高度信任，成为项目合作中重要的“信用资产”。

——全周期服务。前期规划、产品定位、筹备落地、资产经营、物业服务……龙湖智创生活作为智慧服务领航者，凭借精准的市场定位、专业的服务实施、严谨的操作策略以及灵活多样的合作模式，为多元业态提供全周期资产管理运营服务，助力资产方实现商业价值最大化。

——科技赋能。龙湖智创生活在智慧服务领域的积累，是支撑项目高效运营的重要保障。作为累计投入百亿研发、拥有超1000项技术专利的企业，龙湖智创生活已形成以物联网与数字孪生技术为核心的智慧服务能力，可集成运营、能源、运维、安全、空间、通行等多维度智慧管理模块，为物理空间的全面数字化映射与智能调度提供支持。

定制服务：打造共创共赢“商业范本”

每一座商业体都有独特的属性与差异化的定位。龙湖智创生活以项目需求为锚点，量身定制专属服务方案，致力于与合作伙伴共创共赢，并为行业输出具备参考价值的龙湖实践。

苏州姑苏区金门路金彩坊，该项目定位为“社区邻里中心”，总建筑面积约2万平方米。项目地理位置优越，龙湖智创生活负责其招商与运营管理，以及物业服务，未来将多维度提升社区居民购物体验。

（金彩坊效果图）

位于苏州太仓的后浪young街区，以打造苏州年轻力新地标为目标，致力于构建融合运动、艺术与娱乐的多元商业空间。目前，龙湖智创生活将为该项目的招商筹开、开业运营推广及物业管理提供全面服务。当前，项目处于招商阶段，计划2026年5月全面开业，未来或将成为苏州年轻消费群体的潮流聚集地。

（后浪young街区效果图）

苏州运河里购物中心地处苏州高新区狮山区域，定位为区域中高端商业综合体，围绕这一定位，龙湖智创生活提供涵盖顾问咨询、研发设计、招商筹开及运营管理等服务，助力其成为区域商业品质新标杆。

（苏州运河里购物中心-效果图）

不仅在苏州，不久前，龙湖智创生活成功中标重庆朝天门资产运营项目，获得其五年期的整体商业管理及物业管理服务权。这一重大合作，标志着龙湖智创生活在城市核心资产运营领域的进一步拓展，这座承载重庆千年文脉的“城市客厅”即将“涅槃重生”。

从邻里中心到商业街，从中高端商业综合体到城市文旅地标，龙湖智创生活不断探索，为城市商业多元发展注入新动能。