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三元牛晨艳:严守食品安全防线才能让企业赢得消费者信任
发布时间:2025-09-12

  “回顾过往历史的经验与教训,保障严守食品安全防线,才是赢得消费者信赖的核心要素。”北京三元食品股份有限公司质量管理部部长牛晨艳,在昨日举办的第十六届中国食品安全论坛上表示,只有做好食品安全保障,才能让企业赢得消费者信任,进而实现可持续增长。

  在牛晨艳看来,乳业是关系国计民生的关键行业,内生动力是源自于企业承担的政治责任和经济责任。

  牛晨艳补充道,一方面要为消费者提供健康、营养、安全的乳制品,满足消费者对美好生活的向往,这是国有企业的核心政治责任,三元食品70年只为一杯好牛奶,以实际行动践行对人民的承诺;另一方面,作为市场主体,三元本身要获得经济效益,保障企业可持续发展,也是企业的经济责任。

  牛晨艳认为,乳制品来说的难点来自于全产业链的质量安全管理。“乳企包括从农产品到食品,覆盖种植、养殖、加工、运输和采购,整个全产业链非常长,管理难度也非常高。”

  “三元不仅用科技创新赋能食品安全;还与供应商建立利益共同体,助力食品安全提升,例如三元食品依托首农食品集团的优势,建立了全产业链的协同创新。”牛晨艳说。

  牛晨艳解释道,三元基于全产业链风险分析和标准化食品安全管控体系,开发食品安全管控快捷方法,包括原料奶的乳成分、指纹图谱,以及快检技术赋能食品安全风险的监测预警和防控;其次,通过打造智能工厂,做到从源头到消费者的全程可追溯,这种数字化的赋能不只是技术提升,还建立了消费者信任的基石,进而转化成消费者对我们的信任,以及企业的核心竞争力。

  三元通过和供应商,特别是奶户建设利益共同体,保障供应链的稳定性,提升对源头的把控,促进源头品质提升,并在上下游形成协同发展。

  “作为承载了几代人记忆的老字号国企,三元始终把食品安全根植于企业的文化之中。”牛晨艳感叹道。

  一方面,三元创新食品安全组织结构,成立食品安全管理委员会,聘请内外部专家团队,实现一把手负责制;将食品安全和业务进行融合,实行一岗双责。另一方面,三元坚守食品安全四个“G”,执行食品安全总监、食品安全员,以及食品安全吹哨人的制度。

  此外,三元食品对内部的食品安全文化建设和食品安全技术培育,开发内部三元智库,员工可进行相关知识的学习和自测。“我们内部对所有食品安全总监、食品安全员每月进行考核,保证持续提升综合管理水平和食品安全技能。”牛晨艳表示。

  管理模式方面,三元持续坚持源头严控、过程严管、结果严检的举措,以及有三元特色的食品安全措施,那就是品尝三道关。第一道关,在收奶环节,收奶人员和牛场安全人员共同品尝煮沸后的生牛乳;第二道关,在线的人员要品尝半成品;第三道关,在产品环节,操作人员和检验人员也要品尝成品。

  “每一个三元人都知道,企业最大的经济效益,来源于产品极致安全和品质保障。”牛晨艳表示,在落实安全指标方面,三元建立了不可逾越的红线,就是质量安全一票否决制;其次,通过设置质量安全相关的过程指标和结果指标,对大家正确引;最后,对提出有效质量改进措施的单位部门或员工,给予各种措施激励。“通过整体平衡,来实现我们对于品牌、对于食品安全的坚守。”

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