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走进平安人寿,共探AI与数据双引擎驱动保险业创新路径
发布时间:2025-09-11

  9月10日下午,由深圳市金融科技协会与平安人寿联合主办的湾区金科(FinTech)对接会(第43期)——走进平安人寿专题活动,在深圳平安金融中心顺利举办。活动采用“主题分享+互动研讨+展厅参观”的形式,深度聚焦平安人寿在AI应用落地与数据治理实践领域的前沿成果,为保险行业数智化转型凝聚发展共识、汇聚创新力量。

  福田区金融服务和风险防控中心、福田区人工智能产业办公室有关同志出席活动,富德保险、和泰人寿、前海人寿、鼎诚人寿、招商仁和人寿、华安保险、亚太财险等保险机构代表,以及中保车服、奇摩计算机、深德科等科技企业代表逾30人参加活动。

  

  活动现场

  平安人寿科技研发部总经理贾金鹏对到场嘉宾表示热烈欢迎。他指出,平安人寿很荣幸能搭建保险业数智化交流平台,希望通过与政府及监管部门、同业伙伴的意见交换与技术切磋,助力深圳金融行业科技序列创新发展,契合深圳创新城市导向,让每位参与者都有所收获。

  福田区金融服务和风险防控中心有关同志从数据、应用、金融+AI等方面进行了介绍。福田区高度重视并大力支持金融与AI技术、数据要素的融合创新,为助力企业发展,一是聚焦金融领域融资效率、风控精度、流通效能及运营成本等核心痛点,成立了“湾区数据要素×金融赋能中心”,构建“融资赋能-风险防控-跨域流通”的完整服务链条,为破解中小微企业“融资难、融资贵”探索数据要素赋能的解决方案;二是针对大模型备案、“金融+AI”技术应用及场景落地等推出多重扶持政策,推出“算力券”“学习券”。此外,福田区金融服务和风险防控中心表示将持续倾听市场需求与行业呼声,支持企业在福田高质量发展,共同打造具有竞争力的金融科技生态。

  AI全场景赋能,构建数字寿险新体系

  平安人寿相关专家以《平安人寿发展历程和AI应用》为题展开分享,系统解读了平安人寿数字化转型战略下的AI布局逻辑与实践成果。据介绍,平安人寿通过全面启动数字化转型,将AI技术广泛应用于销售端、业务运营端和交互端,实现了业务流程的智能化与自动化。例如,在销售端,AI作为超级助手,辅助代理人进行展业;在业务运营端,AI承担起超级员工的角色,提高业务处理效率;在交互端,AI带来了全新的交互模式,提升了用户体验。

  数据治理筑基,激活数据要素价值

  平安人寿相关专家在《平安人寿大数据治理与应用》分享中,重点介绍了平安人寿在数据治理方面的策略与措施。他提到,平安人寿通过建立健全的保障机制、制定完善的制度体系、运用先进的工具平台以及加强数据安全保护等措施,确保了数据的质量与安全。同时,他还分享了平安人寿在数据治理与知识治理方面的创新实践,如通过AI技术实现非结构化数据的清理与管理、构建知识工程体系等。

  碰撞思想,直观感受科技魅力

  在互动讨论环节,参会嘉宾围绕AI与数据在金融行业的应用前景、挑战及解决方案,及中小型保险机构AI投入与布局等问题展开了探讨。随后,嘉宾们共同参观了平安科技展厅,沉浸式体验平安数智化成果,直观感受科技对保险服务的重塑以及AI赋能金融的无限可能。

  

  活动合影

  此次活动作为“香蜜湖金融+”系列活动之一,得到与会嘉宾的高度认可,嘉宾纷纷表示此次活动为保险业数智化经验交流与借鉴提供了宝贵机会。未来,深圳市金融科技协会将继续发挥桥梁纽带作用,聚焦金融科技前沿领域,组织更多走进标杆企业的专题交流活动,助力深圳金融科技高质量发展。

  作为深圳金融科技核心区,福田区在推动金融创新与产业融合方面成果显著。该区重点打造“香蜜湖金融+”高端交流平台,通过生态沙龙、名家面对面、前沿峰会三大品牌活动,构建起金融同业深度合作的生态网络,为打造新质金融高地奠定坚实基础。在“毕马威双 50”等权威评选中,福田区始终位居前列,辖区内平安保险更荣登亚洲保险科技首位。此外,福田区率先推出全国首个地方政府金融科技专项政策,搭建福田数字金融高质量发展服务平台,已成功集聚平安科技、央行数字货币研究院等行业龙头企业,形成覆盖“政策-平台-企业”的完善数字金融生态体系。最新发布的《建设数字金融先行区行动方案》中,福田区进一步提出 12 项突破性举措,未来将通过强化数据要素赋能、推动产业集群升级,持续巩固并提升在数字金融领域的领先优势。

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