出海

　　三强的“全球化”竞赛

　　在全球化浪潮的推动下，中国企业正以前所未有的速度“出海”，寻求更广阔的发展空间。在这一过程中，协同办公工具成为企业提升效率、降低成本、实现全球化协作的关键，自然也成为行业“三国杀”新一轮竞争的又一角力点。

　　飞书在助力企业出海上具有天然优势。“飞书诞生于字节跳动自己的全球化战场，把国内的效率经验‘打包’进工具。”飞书首席商业官林婵说，飞书从写下第一行代码开始，就带着全球协作基因，这也是其比许多工具更懂“出海”的来源。

　　在产品上，飞书全球统一的协作平台，帮助极兔各国品牌部仅在40个工作日内，完成了12个国家8万名员工的上线工作：在线协同与异步沟通功能，让印尼、越南等不同时区的团队不需要“等天亮”开会；跨国会议通过智能纪要的语音大模型，实时翻译，大家说母语也能开好会；多维表格成为“轻量系统搭建神器”，帮助网点快速搭建本地管理系统，与国内数据无缝联动。

　　安全合规是企业出海规模化的基石，飞书长期在安全合规上的投入、体系化的建设和各国家各行业实践的积累，都是出海企业信赖的硬实力。正如林婵所说，“自2020年以来，我们投入了数十亿元，打造飞书和Lark（飞书海外版）的全球合规能力。从实力上讲，飞书是国内所有企业乃至全球企业里合规认证做到最好、最全的，没有之一。”

　　此外，TikTok的全球势能，也在有效带动飞书打开海外市场。在《2024中国出海品牌百强榜》的新锐品牌出海Top10 中，就有6家在用飞书，包括泡泡玛特、名创优品、安克创新等。

　　“过去企业出海后员工可能会使用钉钉、微信、Teams等不同工具，语言、时区、文化各不相同，收发海外邮件也时常遇到连接问题。同时，在合规层面上，不同国家有不同的数据合规要求，企业常常会碰到困难。而在成本上，原本在国内唾手可得的功能，在海外组合起来价格非常昂贵。”

　　面对中国企业的这些出海诉求，重返钉钉的无招提出的解法是，对钉钉的全球化能力进行了重构，即提出“一个钉钉”解决方案，该方案通过分布式部署满足全球合规需求，宁德时代、洛阳钼业和蚂蚁国际等企业已应用其跨国数据安全方案。

　　企业微信最新5.0版也做了很多适配企业出海，如在线会议AI实时翻译等的新功能，并打造了专在海外使用的新版本——WeCom，支持十几种界面语言，覆盖中国企业出海重点市场，借助自身成熟的生态能力，帮助企业解决出海中的各类问题。比如，比亚迪在全球多国的近百万名员工，都在企业微信上沟通协作。

　　终极战场

　　争夺企业“超级应用”入口

　　钉钉、企业微信和飞书在后疫情时代确立了协同办公领域的三分天下。2023年，在用户规模数据上，钉钉第一，企业微信第二，飞书第三。那之后，三家都没有公布过具体的用户规模，取而代之的重点数据是商业化收入。

　　从去年的商业化数据看，企业微信2024年已实现196亿元收入并盈利，是最先实现盈利的一个；飞书团队瘦身之后，软件订阅收入也提前预告，达到了超3亿美元的水平；钉钉在阿里的2025财年，订阅收入也超过30亿元，并将在2025年实现盈亏平衡。

　　2025年的盛夏，上述三家深度融合AI后的技术竞争，最终将体现在用户体验和实际应用效果上。未来的胜利者，不一定是技术最先进的产品，而是最能理解企业实际需求、最能融入用户真实工作流程的平台。

　　资深系统架构师德仔认为，这是中国协同办公市场正经历从用户规模扩张到商业价值深挖的结构性转变。市场规模在2023年已达到102亿元人民币，并预计以超过15%的年复合增长率在2026年增长至163亿元。这一增长由企业数字化转型的深化和人工智能技术的革命性赋能共同驱动。在此背景下，三足鼎立的市场格局愈发清晰，但其竞争已不再是单一维度的功能比拼，而是演变为一场围绕核心战略、客户群体、商业模式与AI整合能力的深度博弈。

　　他预期，未来三家平台在基础功能上会继续相互借鉴，差距将不断缩小。然而，在战略层面，它们的分化将愈发明显。市场将不再是一个单一的赛道，而是会根据企业的核心价值驱动力，分化为流程驱动型市场（钉钉主导）、客户驱动型市场（企业微信主导）和创新驱动型市场（飞书主导）。企业将不再是“三选一”，而是在这三个价值主张中选择最契合自身战略的一个。

　　而协同办公平台的终极目标，是成为企业工作场景的唯一入口，即“企业超级应用”。这场战争的胜负手在于谁能最有效地整合内外部应用，将沟通、协同、业务流程和智能化能力融于一个无缝的界面中。平台的开放性、生态的繁荣度以及AI的整合能力，将共同决定谁能最终赢得这场“入口之战”。

　　企业采购的“经济账”

　　协同办公平台的采购决策不仅是功能和战略的匹配，更是一笔复杂的经济账。钉钉、飞书和企业微信迥异的定价模型，决定了企业在不同使用场景下的总体拥有成本（TCO）差异巨大。简单对比“标价”极具误导性，深入解构其收费逻辑，才能做出明智的财务决策。

　　企业运营专家段琛结合多年服务企业的经验及三家公司最新产品升级后，给出了2025年的选购策略：

　　当团队规模在50人以下，生存是首要任务，这时客户获取和转化效率压倒一切管理需求。企业微信的客户继承功能在这个阶段尤为重要——销售离职时，客户资源一键转移，避免业务断层。对于预算紧张的小团队，“企业微信+微信+WPS”的组合足以支撑初期运营。

　　当企业突破50人规模，管理复杂度呈指数级增长。这时钉钉的全链路解决方案价值凸显，其企聚变ERP能一站式覆盖财务、采购、库存、销售等核心流程，年费5000元起的定价也相对合理。

　　而当企业突破500人规模，信息流通和协同效率成为核心痛点。这时飞书的深度协作能力和AI驱动的工作流优势尽显。