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19个“司机之家”入选国家级名单!
发布时间:2025-09-02

  近日,交通运输部公布第二批300个高速公路服务区“司机之家”标准化规范化改造提升名单,湖北省上榜36个,成为全国上榜最多的省份。其中,湖北交投集团运营管理的19个服务区“司机之家”强势入围,以“民生需求”打造扎根国家级货运干线的暖心驿站,让千万货车司机的长途奔波之路,都能找到家的温馨。

  

  

  作为全省交通基础设施建设、运营管理的主力军,湖北交投集团围绕货车司机“吃饭、休息、安全”三大刚需,打造覆盖全省货运干线的“200公里服务圈”,日均服务超7500名司机,12个“司机之家”获评全国5A级,3个入选交通运输部、中华全国总工会100家暖心服务“司机之家”。

  每个驿站的设施都精准对接司机急难愁盼,浠水服务区阶段性推出“凭行车证、驾驶证领免费自助餐”,热菜热汤每天惠及350余名司机,告别“高速吃饭难、吃好饭更难”的困境;安陆服务区搭建“24小时保安巡逻+智能监控”双重防护网,货车专属停放区实时看护,让司机再也不用为“停车怕丢货”熬夜守车;京珠孝感服务区“司机之家”的留言簿上,密密麻麻写满300多条货车司机的诉求与建议,从收集诉求到落地改进,如今所有驿站均标配轮胎充气泵、应急工具箱、独立休息床位、24小时热水淋浴间,搭配按摩椅、洗衣机等便民设备,长途奔波后能舒舒服服“松口气”。此外,手机免费充电、血压测量、应急药品等20余项免费服务全覆盖,让刚需服务触手可及。

  

  

  不仅“设施达标”,更用科技与温情让服务有温度、更精准。在楚天高速沿线服务区“司机之家”,智慧服务平台打通“司机登记-意见反馈-服务优化”闭环,9700名注册司机的1900条建议直接驱动服务升级;福银高速武当山服务区等多个“司机之家”新增公众责任险、ETC缴费储值、“楚小驿”出行服务平台等功能,持续完善民生服务细节;潜江服务区针对“想睡整觉怕丢货”的诉求,创新推出“货物代保”服务,工作人员“专人看管+智能监控”实时盯守,司机终于能安心睡个踏实觉。

  文化与节日的温情更藏在细节里,咸宁双溪服务区以“楠竹之乡”为灵感,打造竹韵艺术墙搭配竹海景观角落,蔡林记热干面、潜江龙虾等本土美食入驻,让司机在休整时尝到“家乡味”;除夕送团圆宴、端午递香包、中秋发月饼,每逢佳节,“司机之家”里总有暖心活动,更有流动党员活动室化身“司机谈心站”,拥军驿站为退役军人司机提供专属优惠,十元平价理发、免费血压测量、法律援助咨询等服务常态化开展,将“安心、舒心、贴心、放心、真心”的“五心理念”,变成司机能摸到、能感受到的实在便利。

  洗去一身风尘仆仆,换来满心暖意融融。眼下,湖北交投集团正推进大广高速新县服务区等“司机之家”提质升级,未来“司机之家”将融入更多便民、智慧管理功能,把民生温度刻进交通服务的每一寸肌理,让这些散布在荆楚大地上的“流动家园”,成为司乘人员长途路上最坚实的依靠。

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