9月2日消息，亿邦动力获悉，拼多多推广平台新增十项数据指标，包括退单率、退款率、退单豁免率、退款豁免率、结算金额、结算笔数、交易额结算率、订单结算率、结算订单成本、结算投产比。

　　在结算数据维度，结算金额=总交易额-退款交易额，即总交易额减去退款交易额后的剩余部分，跟商家的实得收入口径接近。如果某笔订单存在部分退款，结算金额仅剔除对应的退款金额。

　　结算笔数=成交笔数-退单笔数，即成交笔数减去退单笔数后的剩余部分。如果某笔订单存在部分退款，该笔订单不计入退单笔数。

　　结算订单成本=成交花费/结算笔数，即每成交1笔结算订单的平均花费。如果某笔订单存在部分退款，该笔订单不计入退单笔数。

　　在退单数据方面，平台新增了退单率和退款率，可以帮助商家及时感知退单变化。

　　退单率是指推广的退单笔数占比推广的全部成交笔数，成交笔数和退单笔数均与商家选定的时间范围对齐。退单为成交订单中从下单日起未来30日内产生的退单。退款率则是商家推广的退款金额占比推广的全部成交金额。

　　不仅如此，拼多多还会新增退单豁免率以及退款豁免率两个数据指标，分别为豁免退单笔数占比全部退单笔数，豁免退款金额占比全部退款金额，可以让商家直观感受平台的减免力度。

　　其中，豁免包括4种类型：

　　类型1：开启净成交，系统直接计费减免。直接计费减免后的剩余部分为净成交；

　　类型2：开启净成交，系统红包返还。特别说明：开启净成交后，秒退直接计费减免，剩余符合要求的部分走红包返还；

　　类型3：普通红包返还。特别说明：部分场景下，未开启净成交也会存在红包返还；

　　类型4：申诉红包返还。

　　对于商家而言，这些新增的数据指标大幅提升了推广的可见性，尤其是退款相关数据的透明化让商家能够精准定位问题。

　　比如，新增的“退单率”和“退款率”指标帮助商家实时监控推广活动的健康状况，而“退单豁免率”和“退款豁免率”则可以让商家清晰了解平台的减免力度。

　　这些数据共同构成了一个完整的评估体系，使商家能够区分问题来源，基于这些洞察，商家可以有针对性地优化推广环节，而不是盲目调整。

　　基于上述新数据指标，商家需要重新评估产品组合和推广策略。比如，在那些退款率较低、结算金额较高的产品或推广方式上投入更多；而那些虽然成交笔数多但结算笔数少（退款率高）的产品或渠道则可能需要调整或淘汰。

　　举个例子，商家可能会发现，虽然某个低价产品带来了大量订单，但高退款率使其实际结算金额很低，反而浪费了推广费用；而某个中高价产品虽然订单量较少，但低退款率使其实际结算金额更高，推广效率更好。而这种基于数据的资源分配优化将帮助商家提高整体推广效率。