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固生堂:矩阵式流量生态布局,构筑增长新引擎
发布时间:2025-08-29

  近日,固生堂发布2025年度中期业绩报告。报告显示,固生堂已初步完成矩阵式流量生态平台的搭建,有效驱动诊疗服务业务的强劲增长。

  从数据表现来看,固生堂的流量增长态势十分亮眼。以2025年7月为例,全集团流量获客订单数逾4万单,环比2025年6月增长1.3万单,环比提升幅度高达40%;与2024年同期相比,增加近2万单,同比增长75%。其中,美团平台7月份获客订单数逾3万单,环比增长35%。如此强劲的增长数据,直观反映出固生堂在流量运营上的卓越成效,其搭建的矩阵式流量生态平台正逐步释放强大势能,成为用户增长的重要来源。

  一、构建流量矩阵生态,降低获客成本

  凭借自身强大的品牌优势,固生堂与各大主流平台合作,构建起广泛而多元的平台型流量矩阵。早在2024年9月,固生堂就与美团医疗达成战略合作,成为首批引入美团平台的中医机构,借助美团庞大的本地生活服务流量,精准触达大量潜在客户。今年8月,固生堂宣布与小红书达成深度合作。由此,固生堂已成功与美团、小红书、抖音、高德地图等主流平台建立合作关系,覆盖生活服务、社交娱乐、地图导航等多个场景,实现了从单一品牌流量向多元平台流量的成功转型。

  这种多元平台合作模式,不仅拓展了获客渠道,更显著降低了获客成本。依托官方合作,固生堂在各平台上能够获得更多的资源支持与流量倾斜,相较于行业内部分通过非官方或零散渠道获客的机构,固生堂的获客成本低于行业均值,在成本控制上具备明显优势,为公司提升整体盈利能力奠定坚实基础。

  二、“多渠道触达+多场景转化”,实现流量高效转化

  固生堂构建的矩阵式流量生态平台,通过“多渠道触达+多场景转化”的运营模式,实现了流量的高效运营。

  在渠道端,固生堂与挂号平台、属地卫健委挂号系统以及美团、小红书等社交流量平台合作,实现多元化挂号入口布局,多维度展示专家资源,精准触达各平台用户。

  在转化端,固生堂打通了平台间技术与数据链接,支持刚需用户一键转化,极大地简化了用户从了解到就诊的流程。同时依托各平台特性差异化运营——美团聚焦本地生活服务转化,抖音侧重短视频科普,高德地图强化线下门店触达,形成“需求-入口-服务”无缝衔接体验,极大地提高了流量转化效率。凭借医生专业的诊疗和优质的服务,固生堂不断提升患者的复诊率与品牌信任度,进一步巩固自身在市场中的地位。

  三、专业运营团队+医生IP孵化,闭环运营强化增长确定性

  目前,固生堂已在广州、深圳等地组建了一支超 200 人的专业运营团队,专门负责美团、抖音等平台的精细化运营。这支团队拥有丰富的医生IP运营经验,通过新媒体手段成功打造了数十名专家 IP。这些专家在各自领域积累了大量粉丝,不仅有利于进一步提升专家个人的知名度,也为固生堂带来了更多的流量与用户资源。

  同时,固生堂积极开拓银行、保险等高净值用户渠道,全面整合公域与私域资源。根据用户需求与专家专长,固生堂精准分发流量,通过灵活的机制赋能专家获取优质用户。这种对流量资源的精准整合与分发,使得流量价值得到最大化利用,进一步增强固生堂在市场中的竞争力。

  未来,随着公司持续强化“多渠道合作—精准分发—服务沉淀”的闭环运营,通过持续扩大流量来源、优化内部分发机制、提升服务与品牌认同,必将进一步放大流量生态对整体业务的拉动效应,成为公司未来新的重要增长点。

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