开滦集团唐山矿业公司搭建“连心桥”让员工从“走神”到“有劲头”　　“张师傅，最近看你工作时总走神，是不是家里有什么困难？”　　“父亲生病了，爱人又出差，我有点分心……”　　“别急，咱们可以申请护理假，你准备相关材料，我帮你把护理假办下来，就可以安心去医院照顾了。”这是近日出现在开滦集团唐山矿业公司井下候车室的一段对话，张志龙是山矿公司综采一区的一名岗位工人，为他排忧解难的是山矿公司综采一区工会主席张旭宾，张旭宾通过细心观察员工的精神状态，随时了解员工心声。　　今年以来，山矿公司始终把关心关爱员工作为首位任务，通过开设工会主席接待日、女工家属安全协管员进班组等形式，深入一线与员工沟通交流，切实解决员工实际问题，搭建起工会与员工的“连心桥”，营造团结和谐、安全生产的良好氛围，着力推动幸福新山矿建设。　　在工作和生活中，员工遇到困难情况时在思想上容易产生波动，可能对员工个人和安全生产产生连带影响，山矿公司在通过日常细心观察员工精神状态的同时，还创新推出工会主席接待日，以“点对点、人对人”的方式，定期了解员工的实际情况，及时帮助员工答疑解惑、排忧解难。“我们根据员工实际，填写《谈心记录表》，详细记录员工思想问题的成因和表现，并指定专人跟踪帮扶，确保问题闭环解决。”张旭宾介绍道。目前，山矿公司综采一区工会已累计谈心40余人次，化解思想矛盾10余起。员工李佳俊曾因岗位调整情绪低落，经过3次谈心后，他逐渐放下包袱，主动向老同志请教新岗位技能，很快就熟练掌握了该岗位工作技能。“心里疙瘩解开了，干活儿自然有劲头！”李佳俊笑着说。　　为进一步做好服务工作，山矿公司充分发挥女工家属安全协管员作用，定期组织女工家属安全协管员走访员工宿舍，细心询问员工生活难题，收集意见建议。截至目前，他们已协调解决宿舍设施报修、医疗互助报销等10余项问题，员工满意度显著提升。　　以温暖为基，山矿公司与员工的“连心桥”越搭越牢，员工们的归属感日益增强，遇到事情也会主动向单位反映。张旭宾介绍：“通过与员工‘心贴心’举措，员工安全意识在不断增强。在安全生产知识竞赛中，主动参与人数较去年翻了一番；在上下班途中主动排查安全隐患问题，对发现的问题进行现场处理或上报区值班室，安全隐患明显减少。”下一步，山矿公司将锚定员工队伍思想稳定这一核心目标持续发力，以更贴心的举措让员工打心底里把工会当成“娘家人”，推动区科安全生产形势持续向好。　　（信息内容转自开滦集团网站）