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当银发浪潮遇上万科温度:多元服务托起银发族幸福时光
发布时间:2025-08-13

  8 月 8 日,郑州广播电视台播出的《银发浪潮下的“享老”答卷》第十二集《银发族再青春!看当代老人如何玩转“夕阳红”》里,郑州“西美万科舞蹈队”的故事成为亮点。

  这支由63岁的万科城业主马燕发起、平均年龄60余岁的社区舞蹈队,从紫兰苑的十几名爱好者起步,逐步壮大至覆盖全社区40余人,不仅连续5年亮相万科业主中秋华晚会,更在2021年斩获河南省全民健身系列活动二等奖,多次登上省市舞台。镜头里,她们整齐划一的舞步和自信的笑容,打破了社会对老年生活的刻板印象,成为银发族“再青春”的生动注脚。

  西美舞蹈队的活力绽放,只是万科全国社群服务的缩影。在“老有所乐”的社群舞台背后,万科更通过系统性社群连接与专业化服务设施,为长者构建从生活保障到精神归属的全方位支持,让“享老”从愿景落地为日常。

  多元化社群连接,营造长者的归属感

  万科深谙社群链接对于长者精神生活的重要性,在全国各地因地制宜,打造了丰富多彩的社群活动,为长者们提供展示自我、结交同好的平台。

  在郑州,万科通过“万有社群”开展了一系列适配长者的社群活动,从选拔素人业主演员的业主中秋晚会,到去年广场舞暨体育模特大赛,万科为长者们提供了多样化的舞台,让他们可以根据自己的喜好和意愿,展示自我,在邻里互动中找到归属感与价值感。

  在杭州,随园嘉树则将文化养老的理念融入日常,通过文化养老的脉络串联起一组组兴趣社群,铺展成随园的精神阵地——常青树学院。

  随园常青树学院成立于2015年,是随园专为在住长者打造的老年大学品牌,获2024年“杭州市老年教育品牌项目”称号。通过学年制课程、兴趣俱乐部和随园大讲堂三种模式,满足长者持续学习、终身发展的需求。

  其中,随园大讲堂作为知识分享和交流的枢纽,邀请社区在住及社会各领域的专家学者带来专题讲座,内容触达科技、艺术、文学、环保、房产、建筑、摄影等领域,至今已举办了140多期。这里不仅是知识传播的课堂,更是学术与生活融合的共享空间,引领着长者们探索未知、乐享新知。

  万科积极推动着的这种跨龄、同龄人群的交流互动,生动践行着随园“邻里式养老”的价值观,也逐渐形成了“不独处、爱社交;不乏味、爱生活;不服老、爱追梦”的社群精神。

  深耕“银发之家”,打通服务“最后一公里”

  除了丰富的精神文化生活,切实解决长者的“急难愁盼”,提供便捷、安心的生活服务,是万科构建全方位长者服务体系的另一重要维度。近年来,万科积极响应国家号召,持续聚焦养老服务“最后一公里”,着力在社区内打造功能完善的“银发之家”——长者服务站。

  在成都,万科物业精心打造“长者服务站”,为老年居民提供一站式的综合性服务,划分为健康管理区、兴趣交友区和休闲娱乐区,满足长者在生活照料、文体娱乐、保健康复以及医养结合等方面的需求,现场配备了血压仪、图书、测温枪和常用药品等便民物资,老年居民可根据自身需要随时使用这些设施。

  对于需要特别关照的老年业主,成都万科还提供了一系列个性化服务,包括检查维修、物资采买、上门陪伴、协助就医以及24小时长者服务热线等。

  在天津,万科根据社区长者业主生活需求的深入挖掘,在长者服务站内设置了健康管理区,讲座阅读区、兴趣交友区等多个服务区域,稳扎稳打地推进“家门口”的养老服务建设,让便利触手可及。

  在武汉,万科联合多方力量,打通“养老服务圈”最后一百米。长者服务站紧密结合居民的实际健康需求,为社区居家养老人群提供包括“就医问诊”、“复诊开药“、“康复理疗”等便捷的医药护理服务及“慢病早筛”、“慢病管控”等健康管理服务,使居家养老人群在家门口即可得到优质完善的医养服务,有力推动了“15分钟居家养老服务圈”的成熟与完善。

  业内常言“一辈子总要住一次万科”,而万科正在用实际行动证明,“住万科,可以是一辈子”的温情和承诺。万科社区是有无数个体编织的情感网络,它不仅是物理的生活空间,更是交流发生、情感链接的温暖载体。从签约到交付,再到入住后的漫长岁月,万科用全生命周期的服务,为每一位业主,尤其是为社会奉献一生的银发长者,营造更加美好、安心、有尊严的晚年生活图景。

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