为进一步深入践行“金融为民”理念，充分彰显保险行业的服务温度，中国太保寿险山东分公司于8月份在全辖范围内发起“寻找最美代言人”征集活动。此次活动邀请公司客户、亲身感受过服务的亲历者以及广大市民朋友，分享与中国太保有关的暖心故事，借助真实案例生动展现保险所蕴含的独特价值。

　　活动精心设置了三大主题，旨在更好地服务广大市民，全方位展现保险让生活更加美好的深刻价值与意义。其中，“保单类”主题聚焦于客户与中国太保之间因保单而产生的故事；“服务类”主题则着重讲述客户与中国太保在服务过程中结下的深厚缘分；“故事类”主题旨在回顾客户与中国太保携手走过的悠长岁月，那些共同经历的风雨、见证的成长，都是珍贵而动人的篇章。

　　据活动组织者介绍，截至2024年末，在过去连续5年的时间里，中国太保寿险山东分公司平均每年受理理赔案件数量平均超过30万件；5年累计为客户提供理赔保障金88亿元、生存给付金101.9亿元、保单贷款金671亿元。然而，很多客户在接受服务后，心里满是感动与温暖，一直以来却没有合适的平台或渠道表达。

　　“本次活动让我们有机会向一路同行的客户道声感谢，感谢他们的信任与相伴；同时也想给认可公司服务的客户，提供一个表达的窗口。”活动组织者还表示：“希望通过活动，让更多人看到，保险不仅是保险保障，更是一种温暖的陪伴。”

　　据了解，本次活动从8月1日开始，分为故事征集、故事展示、逐级评审和荣誉庆典四个阶段有序推进，活动周期预计持续两个月。由辖内各分支机构推荐报名，经过层层筛选，最终入围的“最美代言人”将受邀参加“太保之夜”荣誉庆典活动，共同见证这一荣耀时刻。

　　值得一提的是，本次活动创新性地将保险故事与地域文化相结合。山东作为儒家文化发源地，“重信守诺”的精神源远流长，与中国太保“诚信天下”的企业理念高度契合、相得益彰。活动将深入挖掘具有鲜明齐鲁特色的保险故事，通过这些故事展现齐鲁儿女与中国太保之间深厚的情谊，以及在诚信、责任等方面的共同追求。

　　业内人士指出，此类活动通过真实客户故事的生动讲述，有力传递保险的价值，不仅极大地增强品牌的亲和力，让保险品牌更加贴近民众，也显著提升公众对保险的认知和理解。这无疑是金融企业积极践行社会责任的一次有益尝试，为行业发展树立了良好的榜样。

　　举报/反馈