为进一步规范我区快递末端服务质量，压实品牌快递企业统一管理责任，现根据《快递暂行条例》《快递市场管理办法》《快递业务经营许可管理办法》等相关规定，将邮政速递、顺丰、中通、圆通、韵达、申通、极兔、京东共

　　8家主要快递品牌区域总部上报广西服务范围予以消费提示。

　　消费者遇到快递末

　　端服务质量问题应向快递服务企业投诉，七天内无处理结果或对处理结果不满意的，可拨打邮政业消费者申诉电话

　　12305，寻求邮政业消费者申诉中心组织调

　　解。

　　广西壮族自治区邮政管理局

　　2026年1月14日