一、 2025年工作完成情况

　　2025 年以来， 在区工委、区管委的领导下， 我局紧紧围绕全区 “2+1”的产业定位， 把旅游业作为经济转型的突破口，充分发挥 “旅游+”的作用，大力发展文旅产业，积极促进经济社会高质量发展。全区现有焦岗湖湿地公园、焦岗湖影视城国家4A级旅游景区2个、国家水利风景区1个，焦岗湖镇省级特色旅游名镇1个，洼梁村省级特色旅游名村1个、焦岗湖社区省级“特色美食村”1个、鲜果港省级休闲旅游示范点1个，焦岗湖社区省级精品主题村（康养村）1个，东风生态农庄、白蓝集团中央厨房省级后备箱工程基地2个，洼梁村、焦岗湖社区省级乡村旅游重点村培育对象2个；御泉湾汤泉皖美金牌民宿1个。2023年焦岗湖景区入选文化和旅游部推出的“长江自然生态之旅”线路。 2025年预计接待游客突破200万人次，旅游综合收入约9亿元，分别同比增长9.8%和8.3%。 现将我局 2025年工作完成情况汇报如下：

　　（一）完善旅游基础设施，多措并举激发消费活力。 围绕持续完善景区服务功能与激发消费活力，扎实推进各项基础建设与服务提升工作，投资 600万元完成焦岗湖陆上通道建设项目，投资 330 万元完成焦岗湖湿地巡护道路工程建设，进一步畅通景区交通网络；投资480万元进行游客中心装饰改造，提升景区服务接待品质。同时，持续推进文旅资源普查工作，开展焦岗湖旅游风景道规划，为基础设施长效优化奠定基础。在促消费方面，通过开展焦岗湖冰灯会、五一寻妹记、神猴探洞、一出好戏、村晚进景区等多样化文旅活动，丰富景区消费场景；同步发放冰帘洞天文旅消费券16.5万元，在抖音、美团等线上平台实施门票团购优惠政策，有效拉动旅游消费，取得良好效果。

　　（二）推进文旅项目建设，强化产业发展支撑。 以重点文旅项目为核心，推动旅游产业服务功能升级。投资 8900万元完成冰帘洞天景点打造，并于元旦投入运营，为游客新增特色游览地标；当前重点推进的文旅项目包括投资0.8亿元的稻梦空间项目、投资0.2亿元的沉浸式《一出好戏》项目和投资4.5亿元的乡村振兴文化旅游园项目。

　　（三）强化宣传营销，着力推动旅游出圈。 一是借助省市主流媒体如安徽日报视频号、淮南文旅抖音号等宣传我区文旅发展以及重大活动安排。二是利用市区两级文旅推介官在冰雪开园时及重要节假日提前预热助力宣传。三是到上海普陀区开展旅游推介、承接马来西亚旅行团、世界旅游小姐宣传、请客入淮、淮南乡村旅游体验官等，提升毛集文旅知名度。四 是 通过举办 “焦岗湖首届全域旅游嘉年华”、焦岗湖首届冰灯会、《淮南印象》嘉年华、神猴探洞以及一出好戏等活动引流，提高了焦岗湖旅游人气。

　　（四）加强文化服务，丰富群众精神生活。

　　一是开展夏集镇 “冬季村晚”、2025年迎新春团拜会、2025省级乡村村晚示范点夏季“村晚”活动等丰富多彩的文化活动20余场。二 是 创作非遗文艺精品 15个，其中《一枚蛋黄》参加安徽省第十二届曲艺展演、《六尺巷》入选淮南市重要展演或推广活动。三是 积极开展非物质文化遗产普查、挖掘和整理工作，新增区级非物质文化遗产项目 2个 ，成功申报 市级非遗项目 2个 ， 新增非遗传承人区级 10人 、市级 5人， 组织开展非遗进校园、进社区、进景区等活动 10场 。四是圆满完成民生实事项目，完成 “送戏进万村”文化惠民工程41场演出（覆盖全区38个行政村，完成率超 100%），完成毛集镇文化站、焦岗湖游客服务中心2个公共文化空间的改扩建工作。

　　（五）加强监管执法，优化文旅市场环境。

　　一是紧盯重点领域，强化市场管理。持续深化文旅市场重大事故隐患专项排查和 “六类突出风险”专项整治行动。加大活动管控力度，严格落实备案程序，确保假日期间文旅市场安全稳定。截至目前，共开展应急演练2次，安全检查近40家次，排查问题近30个，已全部整改完成。二是妥善处置投诉，规范市场秩序。指导好A级旅游景区客流预判、疏导及接待服务，畅通游客投诉举报渠道，截至目前共成功处置旅游投诉20余起，游客满意度100%。

　　二、 2026年工作计划

　　2026年，我局将以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，贯彻党的相关会议精神，围绕区工委、区管委中心工作，坚持文旅融合，以创新为动力，以推动高质量发展为主题，以深化供给侧结构性改革为主线，以满足人民需求为目的，聚焦创建焦岗湖省级旅游度假区，贯彻落实全省季度工作会议精神，全力建设皖北文旅新高地。 现将我局 2026年工作计划汇报如下：

　　（一）以度假区创建为中心，助力文旅产业高质量发展。

　　一是围绕度假区创建目标，同步推进品牌打造与管理服务优化。在品牌创建方面，持续开展省级旅游度假区创建工作，对照创建标准推进实施，提升区域文旅品牌影响力。二是在管理服务水平提升上，加强人才引育与智力支撑，与皖西学院、淮南师范学院等高校合作，吸纳旅游管理、文化传媒、市场营销等专业人才，同时建议聘请 3名专家成立毛集旅游专家智囊库，定期指导旅游发展、论证旅游项目。三是着力优化景区服务细节，指导景区培育 1-2 名导游及若干解说员，优化景点解说词以讲好毛集故事，并开展景区员工业务能力培训，增强服务意识、提升服务品质。

　　（二）聚焦项目建设，夯实文旅产业发展基础。

　　以度假区创建为中心，全力推进文旅相关项目落地实施，为产业提质增效筑牢根基。一是加快在建项目建设进度，重点推进乡村振兴文化旅游园、稻梦空间项目、焦岗湖影视城改造提升二期等 3个在建项目；二是推动新项目开工建设，积极落实蟠桃艺术农场、红莲古街改造提升项目、焦岗湖民宿等3个项目的开工筹备工作，进一步丰富文旅产业载体，完善区域文旅功能布局。

　　（三）扩大毛集文旅客源、提升流量转化。

　　一是 推进 “引客入毛”，对接上海闵行马桥镇深化文旅合作，联动合肥、淮南旅游公交，开展“安徽人游毛集”活动 ， 持续推动全区旅游资源整合，加强票务联动，实行一票畅游毛集。 二是开展 四季 主题 活动，围绕 “春运动季、夏活力季、秋艺术季、冬生活季”，打造“春赏花、夏咏荷、秋品蟹、冬沐泉、四季雪”模式，形成全年旅游热点 。 构建以焦岗湖官号为主导的矩阵式宣传，扩大品牌曝光，实现客源拓展与流量转化。

　　（四）以文化服务为支撑，提升人民幸福感。

　　持续提升公共文化服务水平，大力实施文化惠民工程 ，开展文艺演出、主题展览、诗歌朗诵会等系列活动；加大文化下乡力度，增加送戏下乡、送图书下乡、送展览下乡的场次和覆盖面；加强非物质文化遗产传承保护，积极申报市级、省级非物质文化遗产项目和传承人；举办非遗展示展演活动，组织非遗项目参加各类文化交流活动，扩大非遗的影响力和知名度。

　　（五）以长效监管为保障，优化文旅市场环境。

　　在重要节假日和旅游旺季等重点时段，提前谋划、周密部署安全生产工作； 加强部门联动，针对重点领域，形成监管合力，围绕交通秩序、道路安全、食品安全等方面协调合作，确保文旅市场有序运营；督促文旅行业各经营单位结合自身实际，制定科学合理、切实可行的应急预案，进一步健全安全生产管理制度，联合相关部门持续开展安全隐患排查整治工作；督促辖区内文旅活动履行报批程序，做好服务保障工作；聚焦舆情管控，关注文旅市场舆情动态，妥善处置舆情和各类突发事件；加强旅游市场安全管理，规范景区餐饮及特产经营户经营行为，及时处理旅游投诉，保障游客消费权益， 为提振消费营造良好 文旅 市场环境 。