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合肥公交集团纪委:以监督促服务 提升乘客满意度
发布时间:2025-08-27

  

  为不断满足乘客高品质出行需要,助力合肥大发展,合肥公交集团纪委既“督”又“战”,主动问需,监督推动营运单位积极回应,先后开辟助学、助企、助医、助农、助游等“五助”公交线路486条,日均服务五大群体乘客约7.55万人次。“助学专线”暖人心。靠前服务,对接校方和家委会,先后开行119条“助学线路”,提供“从家门到校门”和“自校门到火车站”的点对点出行服务。其中,常规公交“助学线路”40条,日均载客约6000人次。“助企专线”破难题。先后与比亚迪汽车、蔚来汽车、阳光电源等90家重点企业建立合作关系,开通“助企专线”292条,日发1747个车次,年客运量达1507万人次,每年为各大企业节约员工通勤支出约1.1亿元。“助医专线”解民忧。先后开通20条“助医专线”,公交线网基本覆盖全市各主要医疗机构,给市民就医和医院职工通勤提供便利。其中常规“助医专线”9条,服务安徽省立医院、安徽医科大学等7家医院及各院区,年运送乘客约600万人次。“助农专线”接地气。根据当地菜农的需求开通“助农专线”300路,加密537路、T34路等10条线路早班车次,减少菜农等车和在途时间,日均载客约3700人次。“助游专线”惠民生。开发周边游、省内游,开通夜游观光巴士,有效促进合肥市域、周边县市旅游业的发展。目前,已开行“助游专线”44条,“助游专线”年服务市民旅游出行超40万人次。

  

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