郭晓燕委员：你在政协楚雄州第十一届委员会第四次会议上提出的《关于保障快递员权益促进快递员健康发展的提案》已交我们研究办理，现答复如下：你提出的建议很好。邮政快递行业作为现代物流体系的核心组成部分，其健康发展离不开对快递员群体的权益保障。近年来，行业高速增长的同时，快递员劳动强度大、社会融入感有差距，权益保障不足、安全意识淡薄等问题确实存在。我县共有邮政快递企业4家，分别是邮政公司双柏分公司、双柏县杰盛物流有限公司、顺丰速运双柏营业部、京东快递双柏营业部，共有快递从业人员80余人。当前我县日均派件量超200单左右，高峰时期快递从业人员工作超10小时，但计件薪酬模式下收入波动大。企业内部存在罚款制度严苛、派费层层压缩等问题，导致快递从业人员收入低于预期也是实际存在的情况。关于建议行业主管部门，要制定统一的行业标准，加强对快递员职业发展、福利待遇的关怀的建议，为了促进快递行业的健康发展，提高快递从业人员的待遇和福利，在双柏县总工会相关工作人员的指导下正在进行推广“快递行业集体协商”模式，选举4家快递企业双方代表，共同协商劳动报酬、工作时间、休息休假、技能提升、劳动合同管理、奖惩、裁员、合同期限等方面的内容达成一致意见，此项工作，目前4家快递企业已经产生了企业方和职工方双方代表并召开了第一次集体协商会议，后续工作正在推进中。关于要加大权益保障力度，进一步明确快递员和企业之间的用工关系，明确双方的权缴纳的监督利义务关系，要加大对快递员劳动合同签订和“五险一金”缴纳的监管的建议。经过与双柏县人力资源和社会保障局相关股室对接，深入企业了解情况，目前，邮政公司双柏分公司已经为所有快递从业人员购买了人身意外伤害险，但是“五险一金”只是部分人买了其中的工伤保险，其他险种未购买齐全，双柏县杰盛物流有限公司已经为所有从业人员购买了工伤保险，其他险种只是部分人员购买，顺丰速运双柏营业部已经为所有快递从业人员购买了“五险”和人身意外伤害险，其中1人购买了“五险一金”和人身意外伤害险，京东快递双柏营业部为所有快递从业人员购买了“五险一金”，其中4名配送员除了购买“五险一金”以外，还购买了人身意外伤害险。对于险种没有购买齐全，尤其是工伤保险都还未购买的员工，我们多次与企业对接，双柏县人力资源和社会保障局相关股室人员也对企业进行了宣传指导，建议积极为员工购买。关于要加强行业监管治理，加强对快递车辆及驾驶员的监管，加大对违法违规行为的处罚力度，提升快递员遵纪守法意识和安全意识的建议，每年邮政业安全发展中心会联合市监局、公安局开展联合检查，开展专题培训，对所有快递从业人员进行安全知识教育培训；关于对快递车辆的监管方面，对企业进行安全警示教育集中约谈，对近期快递、行业交通违法、事故情况进行通报，要求企业落实主体责任；对快递公司车辆进行摸底，完善基础台账，实行配送车辆、人员实名制管理，加强对从业人员的交通安全宣传，采取路面宣传劝导＋上门宣教的方式，提醒从业人员在配送中应自觉摒弃交通陋习，牢固树立遵规守法、安全出行的文明交通理念。关于快递价格问题，邮政公司双柏分公司、顺丰速运双柏营业部、京东快递双柏营业部都是按照上级总公司的定价执行，双柏县杰盛物流有限公司价格也按照各个快递品牌的总部定价执行。关于快递车辆安全问题，目前4家快递企业共有运送包裹车22辆，包含小型普通货车、轻型封闭式货车、大型货车、电动三轮车，每家企业都按时为各自车辆购买了相关的保险，下一步邮政业安全发展中心将继续加大对快递企业的监督管理，保障快递安全，保护快递员合法权益。以上答复如有不妥，请批评指正。感谢你对交通运输工作的关心和支持。