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阿里,重兵布局
发布时间:2025-09-11

9月8日,天猫宣布在“超级88大促”期间上线即时购业务,以“品牌官方正品,小时可得”为核心卖点,消费者可以在淘宝闪购的“服饰百货”频道内购买到服装、日用品、美妆等多个领域的产品。通过“线上线下+小时达”的权益,不仅大幅提升了消费者购物便捷性,也实现了品牌方、线下门店以及平台多方共赢的局面。

在高增长态势的即时零售市场中,各大平台普遍将配送速度作为核心竞争优势,天猫即时购的入局,或将推动行业从速度竞争转向质量竞争。在业内人士看来,随着阿里、京东、美团等巨头的持续投入,即时零售行业或将迎来更加规范、更高质量的发展阶段,为消费者带来更优质的购物体验,为实体经济注入更强动力。

上线即时购业务

《消费钛度》了解到,目前,天猫已经面向品牌商家开通闪购合作邀约,在天猫商家后台,可看到闪购入驻通道上线。品牌官方及经销商均可作为主体申请合作,将线下直营门店和授权经销门店接入淘宝闪购。

从品牌入驻的情况来看,珀莱雅、Only、迪卡侬、美的、屈臣氏等260余个品牌已通过天猫旗舰店或授权专营店接入闪购,覆盖服饰、日用百货、美妆等多个品类,消费者可在闪购下方的服饰百货栏目购买商品,享受“线上线下同价+小时达”的专属权益。已入驻淘宝闪购的品牌已在消费者搜索时优先显示。

市场观点认为,对于消费者而言,原本要3天-5天才能送达的商品,目前能够在1天之内送达,大大提升了购物的便捷性。

从品类策略来看,天猫即时购重点布局服饰百货等优势类目,这与美团闪购侧重超市便利、京东秒送发力数码家电形成差异化竞争。数据显示,服饰类商品在淘宝平台一直保持高增长态势,而将这一优势延伸至即时零售领域,有助于天猫快速打开市场。同时,天猫88VIP会员已突破5000万,这部分消费者对品牌正品的需求强烈,有望成为即时购的忠实客群。

值得一提的是,为提升品牌商家入驻闪购的积极性,天猫宣布一系列扶持举措:如接入闪购后,商家可实现“一店通多端”,不仅在淘宝主站、闪购Tab频道展示,搜索页还有加权曝光,突出“闪购”专属标识;品牌门店还将同步入驻饿了么App、支付宝、高德等渠道,帮助品牌触达更多潜在消费者,进一步提升品牌知名度。

实现多方共赢

市场观点认为,天猫即时购的上线不仅提升了消费者的购物体验,同时构建了品牌方、线下门店以及平台多方共赢的新零售生态。

对于品牌商而言,能借助淘宝闪购的流量优势,提升品牌知名度与市场份额;对于线下门店而言,即时购业务拓宽了销售渠道,增加了销售机会,提升了库存周转率。同时,品牌线下门店的加入,丰富了淘宝闪购的商品品类,提升了平台的整体竞争力。

事实上,积极将天猫品牌线下门店引入淘宝闪购的背后,是阿里对即时零售市场的精准洞察以及对自身优势的充分发挥。

在2026财年第二季度财报电话会上,阿里巴巴中国电商事业群CEO蒋凡在谈及即时零售非餐品类发展规划时就曾表示,淘宝闪购将该业态分为近场原生模式和远近场结合模式两部分。关于远近场结合模式,蒋凡明确表示,除了推动天猫超市全面从B2C远场模式升级为近场闪购模式外,淘宝闪购还将积极引入天猫品牌线下门店。并且他还预计,未来三年内随着百万品牌门店入驻,闪购和即时零售将为平台实现1万亿交易增量。

不久后,有相关媒体报道,天猫方面将推出“远近场一体化”经营方案,并将在今年双11这一时间节点推进重点布局。淘宝天猫快消、运动等行业总经理激云曾对此表示:“不会是原来新零售的重复,而是结合以往的经验和收获,帮助品牌在线上线下做到一盘货、一盘价格、一盘营销,统一流量分配、统一广告投放。真正让品牌从远场到近场,都能充分利用自己的核心管控优势给用户提供更好的体验。”

市场观点认为,阿里在电商领域深耕多年,积累了庞大的用户基础、丰富的品牌资源以及完善的物流配送体系。淘宝闪购通过整合阿里内部的资源,构建起了强大的竞争力。在消费者既注重购物的时效性与价格优势的背景下,天猫即时购以线上线下同价、小时达以及平台价格补贴维持价格优势,满足了消费者的多元需求。随着更多品牌方的入驻,将进一步扩大淘宝闪购的商品供给,吸引更多消费者使用闪购。

从“速度竞争”转向“价格竞争”

从行业发展进程来看,传统电商历经多年高速扩张,已然进入增长瓶颈期。根据阿里巴巴公布的财报数据,2024年第三季度,其中国商业板块收入为930亿元,同比增长仅0.48%,增速明显放缓。以高速增长著称的拼多多,在2024年第三季度的营收增速也放缓至44.33%,2023年同期则为93.89%。

在这一背景下,高增长态势的即时零售赛道无疑极具吸引力,为行业参与者提供了全新的增长路径与发展方向。根据商务部的《即时零售行业发展报告(2024)》预测,2025年即时零售规模将超过万亿元,2030年将超过2万亿元,未来5年CAGR(复合增长率)约为15%。

天猫即时购的推出不仅是阿里的战略布局,同时也是中国零售行业转型升级的缩影。盘古智库高级研究员江瀚指出,天猫即时购的上线其实不仅是这一家了,几乎现在所有的平台都在向即时零售的日常需求所转变,所见即所得将会成为市场的大势所趋,整个市场都开始进行全面的演化。这种演化过程是非常符合市场发展需要的,这也是让未来越来越多的线下商超和商店,开始变成了各家电商的线下的前置仓。这种融合式前置仓的模式将会越来越明显。

在业内人士看来,在即时零售市场,时效性是衡量能否满足消费者需求的重要指标。天猫即时购的上线,或意味着中国即时零售行业从“速度竞争”进入“质量竞争”的新阶段。

“在行业发展初期,各大平台普遍将配送速度作为核心竞争点,从‘小时达’到‘分钟达’,不断刷新纪录。京东秒送喊出‘最快9分钟送到手’的口号,美团闪购依托3万座仓库实现‘30分钟达’。而天猫即时购则通过品牌官方正品的差异化定位,将行业竞争焦点从单纯的速度比拼提升到品质与速度并重的新维度。随着阿里、京东、美团等巨头的持续投入,即时零售行业或将迎来更加规范、更高质量的发展阶段,为消费者带来更优质的购物体验,为实体经济注入更强动力。”业内人士表示。

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