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平安斩获2025中国数字金融大会三项优秀案例
发布时间:2025-08-20

  8月15-17日,由中国计算机学会主办的2025中国数字金融大会在上海举行,300余位国内外专家学者齐聚一堂,共议数字金融前沿议题。会上,由平安科技联合平安金服、平安银行、金融壹账通申报的《基于多模态大模型的金融智能服务平台研发及应用》《面向大模型的汽车金融风控全链路智能化创新探索》《智能资料审核产品解决方案》三项案例一举斩获大会数字金融产业应用、探索创新优秀案例,充分展现平安在金融大模型领域的领先优势与创新应用能力。

  平安金服产险客服中心与平安科技联合打造的《基于多模态大模型的金融智能服务平台研发及应用》项目,聚焦于提升金融精准服务的能力。该项目基于大模型技术和语音技术,创新性地研发产品推荐模型、智能加微模型、和推荐效果自动评估模型,成功打造了AI金融智能服务平台,有效提升了客户保险需求的捕捉精准度和推荐成功及转化率,赋能业务效果显著。

  平安银行汽车消费金融中心与平安科技联合打造的《面向大模型的汽车金融风控全链路智能化创新探索》项目,通过引入各项先进技术如基于大模型的风控系统、隐私计算、更全面的数据源整合、更高效的数据处理和分析能力等,进一步提升汽车金融风控体系的智能化和数字化,实现全年拦截高欺诈风险案件数万件,识别百余家黑中介;整体进件自动化率升至97.23%,风控审批时效缩至3分钟。通过打造此智能风控系统,提升风险防控能力,助力平安银行汽车金融业务减损、提效、增量,推动行业风控水平提升。

  金融壹账通《智能资料审核产品解决方案》依托平安集团30余年金融实践,集成OCR、NLP、大模型、智能分类、规则引擎等多项AI技术,打造涵盖资料识别录入、审核与风控预警的全流程智能化审核体系,支持180+类型金融文档识别,常用字段准确率超过95%。同时,结合大模型能力实现各类进件材料的关键信息提取及结构化处理,审核效率提升60%以上,大幅降低人工投入,实现“AI自动预审+人工复核”的新模式。目前,该方案已在外资银行跨境贸易融资、非金机构合同管理等场景落地,帮助金融机构加快贸易融资、普惠贷款等业务办理速度,为中小企业纾困解难提供支持,成为金融行业高质量发展的重要实践。

  此外,平安产险受邀分享了其前瞻性的“科技风控+保险”创新模式。该模式以“生态化、数智化、一体化”为核心,通过科技力量重塑保险全价值链的风险管理。实践中,平安产险通过聚合数据生态,将新产品定价效率提升数倍;构建大灾管理平台,实现巨灾赔付低于同业50%;并利用统一风险模型与SNA技术,年均打击欺诈团伙超千个,年增量减损超18亿元,同时精准预警投资风险,累计减损超21亿元。这一系列实践,标志着平安产险成功将保险角色从被动的“事后补偿”升维为主动的“事前风险管理者”与“社会治理赋能者”,为金融业高质量发展与国家金融安全战略贡献了可复制、可推广的“平安方案”。

  未来,平安将继续全面提升AI技术研发与应用水平,推动自研大模型与大数据开源平台深度融合发展,加快建设“数字化经营、数字化运营、数字化管理、数字化营销、数字化服务”五大体系,为进一步深化“综合金融+医疗养老”双轮并行、科技驱动战略,实现全面数字化转型注入强劲动力。

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