2026年4月15日上午，中国连锁经营协会召开第六届五次理事会暨六届六次常务理事会，本次会议采取线上线下相结合的方式举办，线下会议地点为杭州大会展中心会议中心103会议室，线上会议地点在腾讯会议（会议号码：127-916-268）。

　　本次理事会应到理事代表246名，实到理事代表170名，其中线上到会96名，线下到会74名，超过应到理事代表的2/3，根据《中国连锁经营协会章程》规定，符合理事会召开要求。本次常务理事会应到理事代表91名，实到常务理事代表70名，超过应到常务理事代表的2/3，根据《中国连锁经营协会章程》规定，符合常务理事会召开要求。

　　会议的主要议程包括：中国连锁经营协会工作报告、审议及表决《关于中国连锁经营协会名誉职务管理办法的提案》等8项提案、届中增补负责人（副会长）投票选举、最新行业政策介绍、零售技术专家分享open claw 在零售业的应用探索、企业经营情况分享六项议程。

　　出席现场会议的有中国连锁经营协会会长、副会长、常务理事、理事、监事会成员及协会秘书处相关人员。

　　图：中国连锁经营协会会长彭建真

　　会上，彭建真会长做《中国连锁经营协会工作报告》。他表示，协会今年重点围绕三方面开展工作：一是推进政策协调，持续改善营商环境。参与“十五五”规划编制、全国统一大市场建设、多举措提振消费、参与食品安全相关法规制定与企业食品安全管理合法合规体系评估、规范平台经济竞争秩序、推动下沉市场提质增效、积极参与法规标准征求意见反馈工作。二是搭建交流平台，促进产业链协同。全年计划举办多场新消费论坛和2场展览会，包括已召开的中国超市商品采购年会、中国连锁餐饮峰会，以及第26届中国零售业博览会等，后续还将举办便利店大会、零售业供应链大会等活动。三是深化行业研究，赋能企业决策与转型升级。开展行业研究与数据赋能、推进绿色低碳标准建设、科技转型与人才培养，并加强国际交流与出海服务。协会各项工作得到副会长、常务理事、理事单位的大力支持，未来将持续赋能行业高质量发展。

　　本次理事会审议及表决通过了《关于中国连锁经营协会名誉职务管理办法的提案》等8项提案。

　　图：理事代表投票

　　图：监事长李燕川宣布选举结果

　　共计170 位理事以线上线下结合的电子投票方式进行了届中增补负责人（副会长）投票选举。李燕川监事长、朱舫监事在现场查看投票后台，进行投票、计票全程监督。

　　本次理事会选举一致通过管有冬（新城控股集团股份有限公司高级副总裁）当选为协会副会长。

　　图：中国连锁经营协会政策协调部主任姜星

　　会上，中国连锁经营协会政策协调部主任姜星从促发展、提振消费、公平竞争三个维度出发，向与会者分享了2026年行业最新政策信息。

　　图：ShopPal AI联合创始人邓天卓线上分享

　　ShopPal AI联合创始人邓天卓以亲身实践分享：他曾主导一个即时零售APP的开发，团队数百人、耗时三个多月；而2026年春节，他一个人用20小时搭建了复杂度相当的家庭AI系统。这一对比揭示了AI Agent带来的生产力相变。邓天卓提出三个核心判断。第一，AI Agent不是工具升级而是物种替换——关键区分在于"辅助"与"重构"：前者让人做事更快，后者重新定义组织运作方式。第二，AI的知识无损传播能力彻底改变连锁商业逻辑——一个门店的最佳实践可瞬间同步至全网络，相当于企业内部有上百个麦肯锡团队永不停息地做流程优化。第三，用AI与不用AI的效率差距达十倍以上，竞争将是"屠杀式的"——类比当年从IBM到Linux的断裂式切换。他特别强调传统企业的独特优势：独家业务数据加上AI处理能力等于不可逾越的护城河，这是互联网公司不具备的。落地路径方面，他建议遵循"信任梯度"四步推进——观测、建议、执行、自主——老板亲自先用，三个月内即可完成转型。邓天卓总结："这次的赢家不是最懂技术的人，是最懂自己生意的人。"GTC 2026后一个月，AI Agent已从概念进入零售业实战阶段。

　　会上，企业代表分享了当前企业发展趋势和经营情况。

　　图：珠海万达商业管理集团股份有限公司董事、CEO许粉

　　珠海万达商业管理集团股份有限公司董事、CEO许粉表示，截至去年底，公司在全国运营529个万达广场，一二线城市竞争加剧、收入承压，三四线表现强劲。早期项目已运营超十年，面临空间改造与品质优化需求。她强调，穿越周期需携手具备抗周期能力的品牌共同前行。存量项目正推进空间改造、设施调整等更新优化。以超市业态为例，已对近400家超市完成调改，租金逐步市场化，面积从早期的上万平米缩减至约5000平米，其中永辉约25%的调改发生在万达体系内，有效带动了客流与销售。未来公司战略重心将聚焦存量深耕，实施“一店一策”，构建以商户销售为核心的深度运营体系，通过提升商户经营水平实现共赢。

　　图：北京首旅酒店（集团）股份有限公司总经理孙坚

　　北京首旅酒店（集团）股份有限公司总经理孙坚指出，自去年四季度以来，休闲旅游市场持续回暖，今年一季度尤为明显，旅游人次与消费总额同比增长约4%至5%，呈现量价齐升态势。他分析，国家政策将文化旅游休闲定位为战略支柱产业，各地城市烟火生活成为新目的地，加之春节、春假等假期释放，共同助推市场复苏。同时，Z世代与银发人群成为两大主力消费群体，家庭出游需求旺盛，倒逼产品与服务结构性调整。孙坚认为，行业面临产品适配、技术应用及人才转型三大挑战，未来需培养“会生意、懂体验、愿张罗”的新型管理者，以情绪价值与生活方式服务驱动增长。

　　图：贵州合力超市集团董事长李德祥

　　贵州合力超市集团董事长李德祥指出，当前实体零售行业呈现弱复苏、客流回归的积极现象，但行业仍面临三大痛点：流量分流与盈利困难、转型成本与业绩矛盾、同质化竞争与供应链短板。他认为，这是旧模式向新动能转换的阵痛期。他呼吁通过多种渠道向决策层反映租金、社保、电费过高及线上线下不公平竞争等问题。政策层面，以旧换新和全国统一大市场建设将利好实体零售。实体零售企业应回归本质，让顾客“愿意买”；投资于人，让员工“愿意干”，并拥抱技术，提升效率与体验。他相信，能理解消费者需求、深耕供应链、与社区共生、与员工共享的企业，必将穿越周期，获得可持续发展。

　　图：北京嘉和一品餐饮管理有限公司董事长刘京京

　　北京嘉和一品餐饮管理有限公司董事长刘京京表示，政府愈发重视公平竞争与反内卷，实体经济正迎来政策利好。企业应借政策东风，同时做好自身经营。立足自身优势，注重质价比与顾客体验的差异化竞争。嘉和一品深耕食品加工二十余年，已升级为智能化精益工厂，积极与零售企业合作，为卖场注入美食爆款与烟火气。同时，她认为精益管理与AI技术的应用将有效实现提质增效，为员工创造更多福利，为顾客带来更优体验，从而推动企业可持续发展。

　　图：内蒙古伊利实业集团股份有限公司副总裁马飞

　　内蒙古伊利实业集团股份有限公司副总裁马飞表示，消费市场稳步复苏，连锁零售与乳业深度融合将带来更大协同共赢空间。伊利经营稳健，去年前三季度营收达905.64亿元，同比增长1.71%，液态奶、奶粉、冷饮等业务均处于行业领先地位，位居全球乳业五强、连续12年稳居亚洲乳业第一。公司坚持以消费者为中心，以创新驱动发展，布局功能性乳品、低温鲜奶、奶酪等高增长赛道，推进全产业链数字化升级。伊利积极打造“全球健康生态圈”，已与方特、长隆、北汽集团等开展跨界合作。面向零售伙伴，伊利致力于保障供应链、共创定制产品、共赢场景化营销、共享数字化能力，以实际行动推动务实共赢，以极致体验赢得消费者。

　　会议由中国连锁经营协会副会长兼秘书长王洪涛主持。

　　图：中国连锁经营协会副会长兼秘书长王洪涛

　　本次理事会圆满成功召开。

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