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兴业银行:激活银发经济新动能
发布时间:2025-09-28

  

“兴业银行杯”首届深圳康养机器人大赛现场。
2025深圳国际智慧养老产业博览会现场。

  近日,2025深圳国际智慧养老产业博览会(以下简称“博览会”)暨“兴业银行杯”首届深圳康养机器人大赛在深圳会展中心(福田)举行。这场以“科技赋能,激活银发经济新动能”为主题的行业盛会,汇聚了全球260余家养老企业,集中展示2000余项智慧养老产品与系统性解决方案。

  当“青春之城”深圳与“银发经济”浪潮交汇,作为深圳市养老金融服务的重要提供者,兴业银行深圳分行通过产品创新、服务升级和生态构建,打造了覆盖养老理财、康养服务、适老化改造的全方位养老金融服务体系,已服务老年客户超22万户。

  撰文:许懿

  受访者供图

  评审革命

  大赛重塑产业标准,从实验室到市场化

  作为博览会的重要组成部分,“兴业银行杯”首届深圳康养机器人大赛同期举行,吸引近百家中外企业携上百款创新产品同台竞技。推陈出新的评审机制则成为此次大赛的最大亮点。“我们打破传统科技赛事模式,组建了以‘老龄体验官’和‘投融资机构’为核心的评审团队。”相关负责人介绍,这种评审机制和创新支撑体系,推动参赛项目实现从“专家认可”到“市场认可”、从“技术冠军”到“市场冠军”的跨越式转变。

  “我们不在乎技术多么先进,只关心它是否真的能解决我们老年人的实际问题。”72岁的张先生作为“老龄体验官”告诉记者,“比如这个助浴机器人,不仅要安全稳妥,还要保护我们的隐私和尊严。”据了解,大赛聚焦健康养老服务核心场景,设置智能照护、智慧陪伴、智能监测、健康促进和智慧文娱5大类共15个细分赛道,包括移动助行、大小便护理、中医理疗、棋牌娱乐等多个应用场景,基本覆盖了老年人日常生活的方方面面。

  “兴业银行深圳分行冠名本次大赛,是对科技创新的礼赞,也是对‘老有颐养’愿景的坚定支持。”兴业银行深圳分行相关负责人表示,本次“兴业银行杯”首届深圳康养机器人大赛为参赛机器人企业提供产业资源与资本对接,推动“科技助老”从概念落地为服务。此外,“银发经济投融资论坛”吸引达晨资本等30余家机构,助力初创企业突破资金瓶颈。

  适老金融

  跨代际智慧养老,科技温度消解数字鸿沟

  走进机器人大赛现场,兴业银行深圳分行展区的科技金融与养老金融产品吸引了不少老年人驻足。本次大赛是深圳分行“与兴同行·兴业银行科技金融生态伙伴系列专项活动”的重要活动之一,也是该行科技服务养老生态、深耕区域“科技+养老”服务场景、做好金融“五篇大文章”的有力实践。

  事实上,兴业银行在智慧养老赛道早有布局,以创新科技赋能老有颐养。据了解,只需在兴业银行手机银行APP的设置页面中,点击“安愉版”按钮,即可一键进入全面适老化改造的手机银行。这是兴业银行遵循简洁、易用、稳定、智能四大原则,打造的手机银行“安愉版”,其通过放大字体、页面简洁化以及推荐更符合老年人需求的产品等方式,形成“视”“听”“触”多感交互的陪伴式体验,获评“2021手机银行最佳适老化创新奖”。“科技赋能养老的核心是‘人性化设计’。”兴业银行深圳分行相关负责人表示。

  截至2025年6月末,兴业银行个人养老金账户开立超721万户,服务2800万50岁以上客户,养老产业金融规模近1100亿元。数字背后,是银行对养老金融产品的持续创新与优化。兴业银行2012年推出“安愉人生”综合服务方案,经过十余年深耕,现已形成以“专属服务、薪酬规划、增值权益、活动平台”为支撑的养老金融生态圈。在深圳分行,这一体系进一步升级为“全生命周期养老财务规划解决方案”。

  生态共建

  赋能产业融合,打造“金融+康养”新范式

  “这种‘展赛联动’模式是分行构建养老金融生态圈的重要一环。”兴业银行深圳分行相关负责人表示,作为本次大赛的独家冠名机构,分行通过切入康养产业链,为养老企业提供从初创期到成熟期的全生命周期金融服务,同时为老年客户争取更多优质康养资源,形成生态共建新模式。

  事实上,兴业银行深圳分行对养老金融的生态建设早已融入日常。以兴业银行深圳天安支行为例,支行与当地老年协会紧密合作,积极助力开展爱心义诊活动,关注老年客户的身体健康,全力提供专业的医疗建议和健康咨询,将敬老爱老融入网点点滴服务中。为进一步满足老年客户健康养老、品质晚年生活的需求,天安支行养老服务中心主动联合天安社区老年人协会成员,组织老年客户在大鹏&泰康之家·鹏园养老社区参加“印象鹏园”参观活动,为其科学规划幸福未来辅以金融赋能。

  与此同时,兴业银行深圳分行以养老金融服务中心及服务站为媒介,通过开展养老财富规划和资产配置建议类主题活动,为老年客户提供科学的财富管理建议,帮助客户合理安排养老资金,实现财富保值增值,全力护航老年生活的经济保障。

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  “兴业银行杯”首届深圳康养机器人大赛作为“展赛联动”的重要组成部分,吸引了近百家企业集中展出超百款产品,涵盖高端精密机器人及轻便适老设备,充分展现人工智能与机器人技术的深度融合正产生乘数效应:人机交互更情感化,自主决策更精准,推动康养产品从“功能工具”全面升级为“智慧伙伴”。

  通过“以展带赛、以赛促创”,深圳正系统构建汇聚技术、企业、资本与政策的智慧养老生态圈,推动产业实现从单一产品创新到整体系统服务、从制造输出到生态构建的重大跨越,为全国智慧养老行业树立了创新融合、开放共赢的新标杆。

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