近日，有消费者在黑猫投诉平台投诉称，“在京东平台的京东指数上，花了1800多元钱网购了两端盒泡泡玛特LABUBU的三代产品，打开之后里面就是一个空的盒子，没有发现一个LABUBU的玩具，而是随便填了几个垃圾进去，有废旧的抱枕、扇子、拖鞋等等。”该消费者向新浪科技表示，“当时购买两端盒LABUBU是准备送人，因为了解到货比较紧俏，也听到网上说有可能会有假货，所以在开快递的时候拍了视频，结果打开之后里面全是这些破枕头、拖鞋等垃圾。”对此，新浪科技向京东官方进行求证，截至发稿，官方暂无回应。京东指数官方客服则表示，“产品肯定保证是正品，这个问题已有相关同事介入，正在处理。”