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海淀区市场监管局举办直播电商合规培训
发布时间:2026-04-10

  本报讯 近日,一场聚焦“平台经济—直播电商合规发展”的专题培训会在海淀区清河红桥企业服务中心火热开讲。来自海淀区30个市场监管所的执法人员,以及百度、快手、美团、抖音、好未来等直播平台和辖区直播间主体的负责人等100余人齐聚一堂,共同“充电”学习法规、交流合规经验。这次培训是《直播电商监督管理办法》(以下简称《办法》)正式实施后,海淀区市场监管局组织的针对平台企业和直播间的首场大规模普法培训。政策解析、案例警示、实务操作……内容丰富、干货满满,参训人员纷纷表示“解渴”。这场培训,也是海淀区作为全国首批、北京唯一的“全国网络市场监管与服务示范区”,持续深化平台经济治理、推动直播电商从“流量狂欢”向“责任落地”转身的一个生动缩影。自2023年5月29日被授予这一国家级示范区称号以来,区市场监管局坚持统筹发展与规范并重、创新驱动与合规引领同步,在平台经济提质增效、消费环境优化、行业合规生态构建三大方向精准发力,交出了一份亮眼的“成绩单”。作为首都平台经济的高地,海淀区主动顺应平台经济从规模扩张向高质量发展转型的关键趋势。如今,平台经济已成为示范区经济发展的核心增长极,在区域经济中的占比逐年稳步提高。各类平台企业依托技术创新、模式创新、生态创新,打破场景与效率边界,在促消费、稳就业方面发挥了“压舱石”作用,化身区域经济的“产业路由器”,彰显出强劲韧性与发展活力。群众最直观的感受,来自消费环境的持续优化。海淀区以“每月一题”专项整治为抓手,优化投诉举报处置流程,全力化解消费纠纷。数据显示,2025年,海淀区商品售卖类平台企业投诉举报总量实现稳步下降:商品交易类投诉举报比例同比降至30.46%,总量从2024年的11.4万余件下降至2025年的7.9万余件,一年减少了约3.5万件。群众消费维权成本切实降低,满意度和获得感显著提升,“小切口”破题“大治理”的民生理念落地有声。以规范促发展,以标准强引领。海淀区在直播电商领域构建起全方位、多层次的合规监管与服务体系。去年,区市场监管局作为区网络市场监管联席会办公室,联合区委网信办、区农业农村局、区文化和旅游局、区园林绿化局、西区邮政管理局等部门制定并发布了《海淀区网络交易经营重点领域负面清单》(2.0版),为市场主体划清“红线”、提供清晰指引。值得期待的是,区市场监管局正计划引导头部直播平台打造“海淀直播样板间”,发挥示范带动作用,并积极参与国家直播电商标准制定,主动对接全国电子商务质量管理标准化相关工作,助力完善直播电商国家标准体系。一个规范有序、创新迸发的海淀直播生态正在加速成型。

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