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流转轨迹勾勒消费活力
发布时间:2026-01-26

  □ 本报记者 刘旭颖寒冬时节,快递车辆依然穿梭不息,将时令好物精准送达。国家邮政局发布的最新数据显示,2025年12月,邮政行业寄递业务量完成197.7亿件,同比增长1.8%。其中,快递业务量完成182.1亿件,同比增长2.3%。在浙江慈溪,每年10月至次年3月的棉鞋销售黄金季,快递网点便进入全员备战状态。“棉鞋季节性极强,秋冬需求激增时,网点高峰期日均揽收量在2万件左右,棉鞋类快件占比高达95%。”逍林镇极兔网点负责人皇甫惠栋说道。为应对季节性波动,慈溪快递企业形成机动灵活的运营模式,通过固定员工与临时工动态调配,保障“当日收货当日发货”,实现江浙沪次日达、其他城市2至3天送达。长期合作拉起稳固的信任纽带。“一城一拖”网店与慈溪桥头镇圆通网点的合作已超十年,负责人汤先生对圆通的服务赞不绝口:“性价比高、响应迅速,快件出现问题能第一时间处理。”可靠的寄递服务在“双11”“双12”等大促期间尤为关键,直接提升了电商客户的回购率与市场竞争力。面对淡季业务空缺,慈溪快递企业更探索出“一主多辅”格局,旺季聚焦棉鞋寄递,淡季则服务当地小家电、轴承、化妆品等产业,平衡全年业务量,降低经营风险。在被誉为“中国羽绒之乡”的河南光山,快递业正为羽绒服产业插上腾飞的翅膀。“我们靠天吃饭,天气越冷单量越旺。”申通光山网点负责人唐家升表示,受寒潮影响,网点出港件量同比增长近40%。光山羽绒产业呈现“全民电商”生态,既有品牌代加工企业,也有家庭作坊,订单零散、出货急促且仓储有限的特点,对快递服务提出了极高要求。为破解这一难题,申通网点以“快”为核心优化服务:根据货量灵活调整作业时间,日处理五六万件时仍能确保21时前完成全部出港;针对不同客户制定分层揽收策略,头部客户专车直送、市场客户驻点服务、散户机动上门,单车载货量可达万件,整体发货效率提升19%。针对羽绒服轻泡易损的特性,网点设计专属打包方案,双层防护最大限度减少运输损耗,配合24小时售后响应机制,全方位保障寄递体验。在吉林查干湖的冬捕现场,快递业让“冰湖鲜货”跨越千里。随着1月份查干湖第二十四届冰雪渔猎文化旅游节的启幕,顺丰、京东快递小哥也在冰原上忙碌揽收,将刚捕捞上来的鲜鱼发往全国。顺丰将服务矩阵下沉至渔猎核心区,根据南北气温差异定制保温方案,低温区域简约包装控成本,南方地区采用“泡沫箱+纸板箱+冰袋”三层防护,全程冷链温控,更搭建直播平台形成“引流—下单—揽收—配送”的闭环。京东快递则以科技赋能锁鲜配送,无人车、无人机等智能设备亮相现场,与五重锁鲜封装、产地直发中心及公铁空立体化运力协同发力,实现鲜鱼最快次晨抵达京沪等核心城市,通过冰面速冻、定制保温箱与塑封工艺,让消费者品尝到鱼肉的鲜嫩口感,也让千年渔猎文化借物流走向更远。行业数据折射出发展趋势。国家邮政局数据显示,2025年,我国邮政行业寄递业务量完成2165.1亿件,同比增长11.8%。其中,快递业务量完成1989.5亿件,同比增长13.6%。邮政行业业务收入累计完成1.8万亿元,同比增长6.1%。其中,快递业务收入累计完成1.5万亿元,同比增长6.5%。这份亮眼成绩单的背后,是快递业与特色产业深度融合的生动实践,更是我国消费市场活力与区域经济协同发展的真实写照。数据显示,2025年,国内异地快递业务量达1789.4亿件,同比增长15%,占比提升至90%,成为快递业增长核心动力。区域发展更趋均衡,中部地区快递业务收入与业务量比重分别上升0.8和1.2个百分点,西部地区同步上升0.3和0.7个百分点,中西部增速领跑全国,彰显物流基础设施向内陆下沉的显著成效。从慈溪棉鞋的灵活适配到光山羽绒服的精准服务,从查干湖鲜鱼的科技锁鲜到全国快递网络的高效流转,邮政快递业正以模式创新消除产业痛点,以网络升级打通流通堵点。2165.1亿件寄递业务量的背后,是城乡双向循环的畅通无阻,更是中国经济稳中有进、充满活力的生动注脚。

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