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又一社区生鲜超市折戟,门店全关?
发布时间:2026-01-09

  出品/联商网

  撰文/西泠雪

  常州本土社区生鲜超市品牌“新橙源味”将闭店,引发广泛关注。

  消息传出后,不少网友表示惋惜:“新橙源味店还是不错的”“关了还挺可惜”;也有网友表示“超市定位模糊,价格偏贵。”

  这个曾被消费者称为“家门口小山姆”的品牌,最终没能抵挡住市场竞争的洪流。

  01

  创立6年时间

  最高峰门店达42家

  1月7日,新橙源味发布公告称,因公司业务战略调整,新橙源味部分门店将于1月18日-2月初陆续停止营业,小程序包邮服务运营至2月10日,并提醒消费者尽快使用储值卡、积分等各类权益。

  尽管官方表述为“部分门店闭店”,但据客服回应:“全部门店关闭”,建议消费者尽快使用积分,以免造成损失。而市场反馈也显示,其在常州的20余家门店将全部关闭。

  联商网搜索大众点评发现,新橙源味在常州有23家门店。目前,已经有新橙源味门店正在清仓,除蔬菜、鲜肉、水果外其余商品全场7折,吸引了不少顾客到店抢购,店内部分货架几乎被搬空。

  公开资料显示,新橙源味是新城发展控股旗下社区生鲜超市品牌,在常州、无锡、苏州、上海等地都曾设有门店。新城发展创立于1993年,总部位于上海,是国内知名的综合性房地产企业集团,业务涵盖住宅开发、商业运营、物业服务等多个领域。

  2020年1月,新城发展旗下子公司江苏新橙家企业管理有限公司成立,正式推出社区生鲜超市品牌新橙源味,将其定位为“社区中的滋味市集”,通过便利、丰富、健康的商品和服务,满足社区居民的三餐与日用所需。

  联商网也曾报道过,新橙源味开业初期主打生鲜差异化,生鲜商品源头直采,坚持品质第一,坚持与业内一流供应商合作,并构建起独特的全渠道运营模式,线上销售占比达10%,为目标客群提供高质量、高性价比的商品与服务,被顾客亲切地称为“家门口的小山姆”。

  在产品与运营层面,品牌聚焦20-50岁中产家庭女性客群,门店面积控制在300-500平方米,SKU数量在2000-2400支中间,生鲜品类占比高达65%。

  彼时,新橙源味快速扩张,短短两年多时间便开设42家门店,足迹覆盖常州、无锡、苏州、上海等长三角核心城市,最高单店日均销售额超5万元。并计划未来5-10年,新橙源味将深耕长三角地区,成长为长三角地区规模与效率双领先的品质型社区超市连锁企业。

  尽管新橙源味曾拥有良好开局和清晰定位,但在市场变化与行业竞争的双重冲击下,其发展短板逐渐暴露,最终走向闭店结局。

  02

  市场竞争加剧

  盒马、奥乐齐等纷纷抢滩

  近年来,常州商超市场正在上演激烈洗牌。

  自2024年5月,盒马鲜生常州首店入驻常州万象城以来,盒马在常州的布局步伐持续加快。近日,盒马旗下平价社区超市超盒算NB天宁竹林南路店开业。这是2025年8月盒马常州区域总部项目落户天宁区以来,在天宁区开设的第三家门店。此前,盒马鲜生已先后进驻万象城与天宁吾悦广场两大核心商圈。

  截至目前,盒马已在全市布局盒马鲜生、超盒算NB等门店共20家。未来五年,盒马计划持续扩大在常州的业务规模,开设近50家门店。

  2025年9月27日,奥乐齐常州首店在钟楼吾悦广场开业;奥乐齐常州二店入驻青枫荟;奥乐齐新北首店落户薛家天宇广场,项目预计今年年3月进场装修;奥乐齐武进首店已签约入驻常州茂业天地,预计今年5月开业。至此,将有四家奥乐齐布局在常州,分别位于武进区、新北区和钟楼区。

  除此之外,常州还成功引进了麦德龙、山姆、大润发M会员商店等多家国内外知名大型商超。这些外来巨头凭借强大的供应链整合能力、数字化运营优势和成熟的盈利模式,对新橙源味形成巨大冲击。

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  地产跨界开超市频频受挫

  对零售缺乏敬畏?

  知情人士李磊(化名)向联商网透露,新橙源味最终退场的核心原因并非市场竞争激烈,而是其母公司地产企业对零售行业的底层逻辑缺乏敬畏。该品牌初期由具备欧尚、绿地零售背景的负责人操盘三年,打下扎实基础。但从发展初期起,集团便陆续派驻无零售经验的人员占据关键岗位,两年前更是完成管理层全面更迭,由地产背景人员接手核心运营。而地产行业“快周转、逐短期回报”的思维,与零售“慢耕耘、重沉淀”的行业本质形成冲突,最终导致品牌发展难以为继。

  新橙源味的闭店并非个例,而是地产系超市跨界转型中的典型案例。此前,绿地、保利、碧桂园、宝能等多家地产巨头均曾布局零售业务,但大多难逃“昙花一现”的命运。这背后不仅折射出地产与零售两大行业的本质差异,也暴露出跨界转型普遍面临的深层难题。

  零售行业的核心在于“商品—效率—服务”,需要长期深耕供应链、持续打磨运营能力,尤其依赖供应链整合、数字化运营和精细化管理等关键能力的沉淀,而这些都难以通过资本快速堆砌。

  相比之下,地产企业虽具备资金与物业优势,但在零售运营的关键环节普遍存在短板:

  在供应链层面,地产系超市采购规模有限,议价能力不足,难以与头部商超的全国性供应链网络相抗衡,导致商品成本偏高,价格竞争力偏弱;

  在数字化运营方面,其线上业务多依赖小程序自提,缺乏即时配送能力,与消费者日益提升的体验要求差距不断扩大;

  在人才与组织层面,内部团队普遍缺乏零售实战经验,而外部引进的专业人才又往往难以融入地产企业固有的管理体系,最终影响执行效率与经营效果。

  写在最后

  从行业发展逻辑来看,零售业的竞争早已进入供应链效率、数字化能力与用户需求深耕的综合比拼阶段。地产企业跨界零售的尝试,本身是行业融合与创新的有益探索,尽管部分品牌未能达到预期,也跳出了固有管理思维。

  但零售本是需要长期深耕的“慢功夫”,离不开脚踏实地的沉淀与投入,绝非追求短期回报的“快钱思维”所能承载。

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