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探索深度数字化转型变革 重庆文旅两江集团战略签约美团旅行
发布时间:2025-11-24

  第1眼TV-华龙网讯(首席记者 董进)近日,重庆文旅两江集团与美团旅行战略签约。

  双方就未来3年内,预订线上化、AI“数智化”、经营培训、产业链品牌化等四大方向的深度合作进行探讨,并准备将合作范畴延伸至酒店新客源探索、酒店餐饮创新升级等多个领域,积极探索国资文旅集团深度数字化转型变革,推动地方文旅消费与本地吃喝玩乐购的深入融合发展。

  在文旅消费飞速发展的当下,在地体验与“文体旅深度融合”是未来3年大趋势,传统游客构成也在发生变化。

  除商旅客、传统宴请客源之外,本地及周边“以食带游”客源、异地年轻游客,成为入渝文旅消费客源的新主力。

  随着春假、秋假等新式假期不断涌现,更多新机遇也为重庆源源不断带来新客源。

  重庆文旅市场,始终走在创新变革前沿。

  2024年,重庆高速路网密度已居西部第一,内河航运居全国第一。

  便捷的交通网络为重庆带来“2小时交通圈”内的异地游客。

  美团旅行数据显示,成都、北京、西安、深圳、广州、武汉、上海、贵阳、遵义、长沙成为入渝异地游客Top10客源地,美团旅行带来的95后、00后年轻入渝客群占比达42%。

  仅2025年前10个月,重庆4星级酒店订单人次同比增速超20%,高星酒店“住宿+”展现强大发展势能。

  重庆文旅集团党委委员、副总经理刘登为表示:“美食游是入渝旅行体验的重要构成。

  与此同时,在地体验、新形势下酒店如何获客,也是未来文旅发展的核心方向。

  传统酒店餐饮有望逐步走向文化体验,深度展现文旅融合。

  此外,文旅市场正从过去‘以商旅为驱动’转变为‘在地体验和新客源驱动’。

  酒店餐饮也需适应新形势,在商旅、宴请客源之外,不断拓展本地社区及周边客源、异地游客,这也是文旅企业发展的重要方向。

  ” 当前,酒旅市场宏观消费行为发生了很大变化。

  尤其在五一、暑期、国庆等节假日期间,走马观花式旅行变少,体验式、互动式旅行增多,年轻游客更喜欢“烟火气”十足的在地旅游体验,供给侧也随之开启高质量转型。

  重庆美食天下闻名,吸引众多“舌尖上的游客”。

  美团副总裁、酒店旅行负责人李锦飞表示,在未来合作中,美团将继续发挥“以食带游”的新动能,形成多业务联动组合的差异化优势。

  美团旅行占比高达70%的年轻客群,已成为当前文旅的新主力,更是未来入渝旅游的潜在客群。

  此外,美团旅行拥有庞大的工程师队伍和技术积累,将充分运用AI等新技术,帮入渝游客吃得更好、生活更好,助力每位游客轻松拥有美好旅程。

  据美团旅行预测,2025年以后,国内酒旅行业将全面进入“AI时代”,而“AI时代”考量的正是数据决策能力与生态协同深度。

  美团的AI工具将为酒旅行业提供更加高效的服务能力和经营决策能力,助力酒店跳脱传统琐碎事务,去做更有价值的、服务于消费者的事。

  美团旅行也将提供更好的产品、更好的服务,帮生态伙伴提升效率,共享AI红利。

  双方合作后,将充分发挥彼此优势,通过美团平台线上预订及多场景整体营销能力,结合美团7.7亿大用户池的丰富用户属性和海量经营分析数据,提高酒店整体线上化经营的质量和效率。

  在AI“数智化”方向上,重庆文旅集团将通过美团酒店商家端AI产品——美团既白,辅助员工从经验决策转向综合数据决策,实现经营决策提效、服务提效和员工培训提效。

  在运营培训方面,美团旅行也将基于平台丰富的餐酒数据,输出专业内容、师资等核心能力,通过培训助力酒店整体提升经营管理质量。

  此外,在助力酒店产业链品牌化方面,美团旅行已探索出一条明晰的品牌化路径和产业化能力,将多渠道助力重庆文旅两江集团品牌升级及线上化发展进程。

  来源: 第1眼TV-华龙网

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