Title
您当前的位置: 首页 > 百强企业动态 > 文章详细
中行大模型应用场景从10余个增至100余个,复制推广分行数字化转型成果
发布时间:2025-09-10

  近日,中行发布2025半年报。数据显示,该行2025上半年营业收入3290.03亿元,同比增长3.76%;归属于母公司所有者的净利润1175.91亿元,同比下降0.85%。

  报告期内,中行正加快推进数字化转型,提升集团科技运营质效。同时,该行高管层人事变动频繁。

  中行大模型赋能100多个场景,推进分行数字化转型成果复制推广

  随着数据成为五大生产要素之一,银行业越发重视数据的利用。中行表示,其激发数据要素价值,推进“业务数据化”,深化数据治理,加快推进数据“颗粒归仓”工程,实现“中行一表通”。推进“数据业务化”,开展数据宽表建设,深化数据分析在精准营销、风险防控、运营优化等领域的应用,实现“数据标签”服务落地,提升业务数据分类统计和特征分析便捷化、自动化水平。

  报告期内,该行金融科技在多方面取得新进展。

  科技支撑能力方面,推进40个科技战略项目建设,优化应用项目管理机制,项目平均交付周期同比下降11.13%。推进技术架构转型,云平台服务器总量达4万台。升级基础技术平台,6月末,分布式技术平台已对接352个应用,前端技术平台推广至186个应用,大数据技术平台推广至174个应用。

  科技创新应用方面,建设大模型平台,部署DeepSeek-R1、Qwen3等系列模型,在营销、客服、运营、合规、办公、研发等领域赋能一百余个场景;建设远程银行客服助手,典型场景准确率超90%,实现智能质检、智能陪练、工单小结等八大功能;通过智能营销助手辅助一线员工快速定位目标客群标签,生成标签采纳率超95%。RPA覆盖超3300个场景。强化金融影像识别功能,新增超40种特色票证识别能力。推动隐私计算技术在集团内、同业间、跨行业多个场景落地。

  值得注意的是,在2024年度业绩发布会上,中行透露,大模型技术彼时已在总分行落地员工问答、智能研发、报告生成等10余个场景。而如今大模型应用场景超100个,可见该行上半年在加速大模型应用。

  公共基础能力方面,完善数智营销平台,初步完成全辖推广。优化交易集约、远程核准功能,累计完成涵盖5类场景、65支高频交易的集约上收,运用数字化技术提升智能审核能力,缩短单笔业务受理时长。上线快捷支付一键解限功能,优化一键绑卡流程,完成手机银行与银联云闪付服务对接。

  此外,中行大力推进分行数字化转型成果复制推广,孵化优秀数字化转型新成果,以局部先行先试牵引全局迭代优化,提升全行数字化经营管理质效。

  《银行科技研究社》获悉,中行在近3年的年报中未曾有“推进分行数字化转型成果复制推广”的表述。可见,这或是该行的一个新策略。

  在数字渠道上,中行企业手机银行上线鸿蒙版;个人手机银行签约客户数、月活客户数分别达30224万户、9759万户。

  事实上,中行也在加强与外部科技企业的合作。8月20日,该行与华为签署金融科技战略合作协议。根据协议,双方将在ICT基础设施、云计算、数据库、人工智能和人才培养等领域进行合作。

  高管变动频繁,上半年CIO和多名副行长离任

  中行2025半年报显示,该行目前的高级管理人员包括:副董事长、行长张辉,副行长蔡钊,副行长武剑,副行长杨军,风险总监赵蓉,董事会秘书、公司秘书卓成文。

  不过,还有一名副行长将上任。就在中行2025半年报发布当天,该行发布的董事会决议公告显示,聘任刘承钢为副行长,其任职资格待国家金融监督管理总局核准。

  刘承钢出生于1972年,1994年毕业于中国人民大学,获经济学学士学位,1999年毕业于中国人民银行总行金融研究所,获经济学硕士学位,2003年毕业于澳大利亚麦考瑞大学,获应用金融硕士学位。具有高级会计师职称和特许金融分析师资格。

  其1994年加入中行,历任金融市场总部助理总经理、总监,司库副总经理(主持工作);2015年11月至2017年1月任中行司库总经理;2017年1月至2018年10月任中行财务管理部总经理;2018年10月至2022年1月任中行股权投资与综合经营管理部总经理;2022年3月至2025年8月任中银香港(控股)有限公司财务总监,2024年4月至2025年8月任中银香港(控股)有限公司副总裁。

  值得一提的是,今年以来,中行的高管层人事变动较为频繁,包括多名副行长辞任、CIO辞任等,同时也有新的副行长上任。

  1月7日起,林景臻因年龄原因,不再担任副行长;2月24日起,武剑担任副行长;4月29日起,刘进因职务变动,不再担任副行长;6月16日起,张小东因工作调动,不再担任副行长;6月30日起,孟茜因年龄原因,不再担任首席信息官;8月14日起,杨军担任副行长。

  据《银行科技研究社》了解,中行前CIO孟茜在该行科技条线工作长达30多年。

  孟茜于1965年出生,今年正好60岁。1987年毕业于北京计算机学院,获工学学士学位。具有高级工程师职称。

  其1987年加入中行后的前一段时间内,担任过信息中心总监(技术管理)、信息中心副总经理(主持工作)等职务;2009年9月至2014年3月任信息中心总经理,2013年7月至2014年3月兼任测试中心总经理;2014年3月至2014年12月任数据中心总经理;2014年12月至2019年11月任软件中心总经理;2019年11月至2022年5月任信息科技部总经理,2020年9月至2024年12月兼任企业级架构建设办公室主任;2022年5月起任中行首席信息官,2024年12月起兼任金融科技部总经理、业务研发部总经理,直至2025年6月30日到龄离任。

上一篇:
一片一丸总关情:硬久如何打好男性健康这场“持久战”
下一篇:
战略转型引领价值增长 中信保诚人寿二十五载深耕中国市场
Title